他實測Perplexity Computer幫你賺錢！找贊助、爬數據免自己動手，5個實用場景一次看|數位時代 BusinessNext

AI 新創 Perplexity 推出的 Computer 功能，正試圖回答一個老問題：AI 代理（AI agent）什麼時候才能真的替人做事？

根據創業家格雷·艾森伯格（Greg Eisenberg）在自己的 Youtube頻道的實測影片，答案比許多人預期的更接近現在。

Perplexity Computer 不同於傳統 AI 聊天工具需要使用者一問一答，Computer 接收目標描述後，會自動分解任務、並行執行多個子流程，僅在需要確認時才暫停等待。目前僅向 Max 方案訂閱用戶開放，月費 200 美元，定位為在雲端運行的通用數位工作者。

實測期間，艾森伯格連結自己的 Gmail 帳號，指示系統從競品 Podcast（包括TVPN、My First Million、All-In、20VC、Acquired）的廣告商名單中找出潛在客戶，撰寫個人化開發信並直接寄出。系統在約 30 分鐘內識別出 96 組潛在廣告主，全程幾乎不需人工介入。

讓人印象深刻的不是速度，而是「知道該找誰」

艾森伯格在節目中特別點出一個細節：當他要求聯繫 Shopify 或 Figma 等企業時，系統沒有直接寄信給執行長，而是主動判斷「贊助 Podcast 的決策者通常是品牌行銷或合作夥伴主管」，並轉而尋找相應聯絡人。

這種判斷力，是過去多數 AI 工具缺乏的。

系統在搜尋聯絡資訊的同時，還能參考對方近期在社群平台 X 上的發文，生成帶有具體細節的開發信，例如引用 Shopify 執行長托比·盧特克（Tobi Lütke）最近分享某 MRI 分析工具的貼文，直接寫入信件內容，讀起來不像範本，更像人工撰寫。

除了主動外展任務，實測也涵蓋競品情報監控：系統可設定每天早上 8 點自動掃描指定競品的官網、新文章與社群動態，有異動才發送通知，否則靜默。艾森伯格請 Computer 即時跑一次模擬報告，系統立刻取回各 Podcast 最新單集資訊與主持人近況，格式相當清晰。

艾森伯格測試了五個專為創業者設計、能幫助賺錢與提高生產力的應用場景，以下分別介紹：

一、批量寄出個人化開發信

這項應用不用自己一封一封研究客戶再寫信，從競品平台的廣告商名單出發，系統自動研究每家公司最近在做什麼、誰負責廣告預算，鎖定負責 Podcast 贊助的品牌行銷主管而非執行長，寫出讀起來像人工撰寫的個人化開發信，並透過連結的 Gmail 直接寄出。

還可自動設定第 3 天、第 7 天的追蹤信，並建立每週監控機制，一旦競品 Podcast 出現新廣告主，立即通知並附上聯絡窗口。

二、自動化競爭對手情報監測

可設定每天早上 8 點自動掃描指定競品的官網定價變動、新功能公告、最新文章，以及 X 上的相關提及。

有異動才會發送通知摘要，沒有變化則保持安靜，等同於一個持續運作、不需管理的競品情報部門。

三、投資人管道的深度研究

在進行募資前，這個場景能快速完成大量的創投公司 (VC) 調查。

系統會同步在網路、社群媒體及 LinkedIn 上進行研究，篩選出數十家創投最新的基金規模、合夥人資訊、近期投資項目等，並整理成一份結構化的 Excel 試算表，讓創業家在聯繫對方前就掌握足夠背景。

四、Podcast 內容一鍵多平台再製

這個自動化工作流可以將 Podcast 錄音檔，快速轉換為多種行銷素材。

上傳一集 Podcast 錄音，系統自動轉錄並加上說話者標籤，產出完整部落格文章、5則可直接發布的 X 貼文，以及 LinkedIn 輪播格式內容，還能挑出最值得引用的金句。對於定期產製內容的創作者，設定一次就能讓這個流程自動跑。

五、即時投資備忘錄生成

只要輸入單一公司的股票代碼，系統就能建立一份完整的投資研究備忘錄。

它會自動抓取最新的財務數據、法說會重點、與競品的各項比較，並將其利潤與成長率與同業進行比較，再加上分析師與財經社群的討論，最後將這些資訊與數據彙整成一份帶有圖表的精美 PDF 報告，省去自己東拼西湊的時間。

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資料來源：Startup Ideas

本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 蘇柔瑋

數位轉型人人都在談，但你有想過，辦公室裡那支「電話」，升級了嗎？

隨著數位轉型成為企業生存的基本功，中小企業紛紛導入各式雲端服務，包括 ERP、CRM 到協作平台等，卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上，當行動、遠距與多據點辦公成為常態，傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易，更無法滿足企業靈活運作的需求，成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此，雲端總機迅速崛起，成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲，更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力，真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技，以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場，短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶，其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年，營收更較去年同期成長 16%，在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張，展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始，打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因，其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發，轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域，而我們一家都有宅男基因，兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說，也因此創業初期便以異業合作開發模式，雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高，卻也受限於合作方技術本身的瓶頸，或是發展方向的不一致。

為此，有河科技開始思考下一步發展，「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架，打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言，這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗，切入雲端總機領域，發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明，當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務，但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中，讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體，不具備軟體開發能力，無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說，更關鍵的是，企業仍需購買硬體交換機與佈線，才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言，許多中小企業其實只是希望客戶來電時，可以有一段簡單的語音歡迎詞，建立專業形象，但傳統總機高昂的設備與維運成本，卻讓這些簡易需求難以實現。

正因如此，有河科技決定從底層架構開始出發，打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務，企業不必添購任何硬體設備，也無需佈線，透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話，實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念，有河科技從底層架構到前端應用，皆選擇自行研發，並在過程中建立起三大關鍵優勢，成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構，確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難，難的是讓它穩定、清晰、不中斷，」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出，通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等，不是單靠軟體就能解決，必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術，才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈，結合新一代的軟體開發工程概念，不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎，更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構，確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控，不只是技術整合能力的展現，更讓有河科技在眾多雲端總機服務中，建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app，用戶需求即產品動力

在前端 app 上，有河科技選擇從底層開始重新構建 app，而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體，確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議，」 Ian 分享，只要客戶提出功能需求，內部就會評估是否具有普遍性，若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求，就會主動投入開發並進行系統更新，提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維，不僅讓功能更貼近實務需求，也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方，持續強化系統的共用性與延展性，打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合，支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力，不只能夠與時俱進的更新產品，還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務，打造多元化通訊場景。

舉例來說，外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩（Number Masking）機制，保障司機與用戶的個資安全，有河科技便為此進行開發，當司機在與客戶聯繫時，客戶手機上只會顯示公司的代表號，之後若客戶回撥，AHOY 也能將來電導至接單司機，達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合，可以將既有官方帳號商家的通話，直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服，即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時，有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務，重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率，有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力，悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來，有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景，不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話，也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用，提升服務效率與回應品質，打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。