出國也要隨時上網!三大電信國際漫遊、各國3G行動上網申請整理
出國也要隨時上網!三大電信國際漫遊、各國3G行動上網申請整理
2013.08.15 | 服務創新

隨著智慧型手機普及,現在出國隨時也想要用手機發 FB 炫耀分享照片和打卡、透過記事軟體查詢行程、以及開啟地圖和臨時使用搜尋功能。這些都得用到上網功能,因此我們整理了中華電信、台灣大哥大、遠傳電信國際漫遊 3G 上網優惠費率,以及日本 b-mobile、香港 3HK、美國 T-mobile 上網卡的購買教學。11f02e67004a346331d063f58d54ad1a

智慧型手機當道,國際漫遊上網夯

幾年前智慧型手機還不盛行之前,大部分的人其實不會太在意國際漫遊,申請國際漫遊也只是為了能撥打電話;隨著智慧型手機近幾年發展,已經變成許多人日常必備品,絕大多數 App 必須透過網路才能提供相關資訊,如果你有在 Facebook 打卡貼照片炫耀、LINE 一下友人的習慣,以及透過 Google Maps 隨時查地圖、搜尋附近相關景點餐廳等資訊,那麼出國或許也很難改掉這習慣。這也是為什麼前面我們介紹了科技旅行前奏曲,用 Evernote 規畫私房旅遊行程四個免費旅遊 App,規劃與眾不同的旅遊行程,透過科技增進旅遊的方便度。

如果你很懶:直接使用三大電信商國際漫遊上網

假如你正是前面提到的智慧型手機重度用戶,那可能就需要申請國際漫遊、或申請當地的行動上網。如果你只是要出國 3~5 天、或是臨時出國行程,無暇事前選購當地的3G上網方案,那麼使用三大電信商的國際漫遊是最簡便的。不過國際漫遊上網的費用,通常會比申請當地行動上網較貴一些。

三大電信商幾乎都有提供東北亞、東南亞、美洲、歐洲、非周、中東地區的國際漫遊上網。其中東北亞和東南亞幾乎多半提供日租型(計日型)吃到飽的費率;美國及歐洲地區則多是採用計量型用多少算多少的費率;使用者可以在出國前透過網站、電話及現場客服、以及電信商專屬 App 申請。

三家電信業者的國際漫遊優惠的國家、收費項目細節各有不同,但因為申請國際漫遊優惠必須要是月租型用戶才可申請,除非妳同時有多家電信商的合約在身,否則只要鎖定你目前在使用的電信商即可。

Tips:

申請三大電信商的日租(計日)型、計量型國際漫遊上網,得先確認漫遊優惠開通時間是以台灣時間、或當地時間為準。如果是在非開通時間內使用,可能會收到昂貴的國際漫遊費用。同時為避免產生額外之上網傳輸量,出國前請關閉手機之同步功能(如Push mail等),並於網頁瀏覽使用後確實「離線」或「登出」。

Tips:

如果在國外沒打算漫遊上網,切記要關閉「數據漫遊」的選項,並關閉手機之同步功能(如Push mail等)。以免不小心手機滑了 Facebook、LINE 等軟體、瀏覽網頁,或是手機自動接收 Email、簡訊等造成龐大的漫遊費用。

 

中華電信

中華電信提供日租型及計量型兩種國際漫遊優惠。日租型亞洲國際漫遊上網(正確費率以官網標示為準)1日收費上限399元、3日收費上限999元、5日收費上限1599元。漫遊國家涵蓋東北亞及東南亞等國家,包含中國、日本、香港、澳門、南韓、新加坡、越南、泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓、柬埔寨、斯里蘭卡。

計量型全球7日/15日漫遊上網則依照用量分為幾種收費門檻,超過則會在是封包計算費率。7日/15日漫遊上網國家以歐美為主,包含美國、加拿大、德國、英國、法國、荷蘭、義大利、梵蒂岡、聖馬利諾、比利時、希臘、瑞士、列支敦斯登 、西班牙、葡萄牙、土耳其、捷克、丹麥、奧地利、羅馬尼亞、保加利亞、愛爾蘭、波蘭等地。

中華電信漫遊申請

預約申請本服務僅限客服專線受理,emome、*135#及臨櫃(服務中心)受理為即時申請,即時生效。

1. 在國內
─ 手機免費直撥800或市話撥0800-080090
─ 手機免費撥打135#(諧音:易上網#)的互動選單申請
─ emome網站
─ 各地營運處服務中心、特約服務中心

2. 在國外
─ 手機免費撥打135#(諧音;易上網#)的互動選單申請
─ 358付費簡訊申裝:手機輸入358再傳送至358進行申租
─ 付費客服專線+886-928-000-086
 emome網站

 

中華電信日租型亞洲國際漫遊上網(正確費率以官網標示為準)。日租型1日收費上限399元、3日收費上限999元、日收費上限1599元。漫遊國家包含中國、日本、香港、澳門、南韓、新加坡、越南、泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓、柬埔寨、斯里蘭卡。

中華電信全球7日/15日漫遊上網(正確費率以官網標示為準)。依照用量分為幾種收費門檻,超過則會在是封包計算費率。7日/15日漫遊上網國家以歐美為主,包含美國、加拿大、德國、英國、法國、荷蘭、義大利、梵蒂岡、聖馬利諾、比利時、希臘、瑞士、列支敦斯登 、西班牙、葡萄牙、土耳其、捷克、丹麥、奧地利、羅馬尼亞、保加利亞、愛爾蘭、波蘭等地。

台灣大哥大

台灣大哥大同樣分為日租型和計量型兩種費率。漫遊行動上網日租型單日最高399元,多數東北亞、東南亞國家,甚至少數中東和歐洲國家也適用日租型吃到飽的費率。適用國家包含大陸、香港、日本、新加坡、馬來西亞、澳門、菲律賓、泰國、印尼、越南、韓國、印度、澳洲、巴林、紐西蘭、波蘭、法國、卡達、沙烏地阿拉伯、加拿大。

計量型漫遊上網費率分為7日20MB/50MB費率,超過再計算額外封包費用。計量型費率也涵蓋大部分歐美國家、以及同樣有日租型費率的亞洲國家等地。如果你只是偶爾要檢查 Email 等少量資訊的使用者,可考慮使用計量型費率。

**台灣大哥大漫遊申請

**申辦方式

1. 透過網站:點選方案說明頁面可直接申辦。
2. 透過直營:全省myfone直營門市均可申辦。
3. 透過客服:手機直撥客服專線+886935120080。用戶於漫遊國家撥號申辦需支付當地漫遊業者語音通話費,係以在當地撥打電話回台灣之費率計算。

4. 823簡訊申裝 :申裝漫遊上網 7 日計量優惠 20MB,簡訊內容輸入『20M』,並發送至823。(申裝漫遊上網 7 日計量優惠50MB,簡訊內容輸入『50M』,申裝圖例:以申裝漫遊上網 7 日計量優惠 20MB 為例。
5. 使用 iOS 和 Android 台灣大哥大 App 申請。

台灣大哥大漫遊行動上網日租型(正確費率以官網標示為準)。單日最高399元,適用國家包含大陸、香港、日本、新加坡、馬來西亞、澳門、菲律賓、泰國、印尼、越南、韓國、印度、澳洲、巴林、紐西蘭、波蘭、法國、卡達、沙烏地阿拉伯、加拿大。

台灣大哥大計量型漫遊上網費率(正確費率以官網標示為準)。

 

遠傳電信

遠傳電信提供以日計價(CONEXUS行動通訊聯盟國際數據漫遊)、日租型優惠(Vodafone行動通訊聯盟日租型數據漫遊優惠)、及計量型7日/15日型數據漫遊優惠費率。CONEXUS 以日計價每日最高上限 399 元,適用國家包含香港、新加坡、日本、印尼、菲律賓、南韓、泰國、澳門、越南、關島。馬來西亞、柬埔寨以日計價每日最高上限同樣為 399 元;大陸地區以日計價每日最高上限 249 元

日租型優惠則是在 Vodafone 進駐的國家可使用,包含澳大利亞、紐西蘭、德國、英國、義大利、荷蘭、西班牙、捷克、土耳其、匈牙利、希臘、愛爾蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、馬爾他、南非、阿爾巴尼亞、迦納、卡達。費用則是以每日基本 5MB 89元、再外加超過的上網費。

計量型7日/15日型數據漫遊則使用在歐美、澳洲地區為主,包含美國加拿大波多黎各玻利維亞宏都拉斯、德國、英國、義大利、聖馬利諾、梵諦岡、荷蘭、西班牙、捷克、匈牙利、希臘、愛爾蘭、葡萄牙、法國、摩納哥、瑞典、冰島、瑞士等地,以及大洋洲的紐西蘭、澳大利亞,非洲的難飛、剛果民主共和國、迦納,中東的伊拉克、以色列、科威特等地。

遠傳電信國際漫遊優惠皆是依台灣時區為準。

遠傳漫遊申請

遠傳易通卡用戶不需額外的申請手續,即可使用免月租費之國際漫遊服務,若您國際直撥功能尚未開啟,請在出國前由手機按 :**100*433# SEND開通您的國際直撥功能,系統收到申請後,將在1小時內回傳訊息通知您是否已成功變更。如您預定出國漫遊的國家為日本、美洲 (含關島)、韓國,因當地部份系統的不同,請先確認您所持手機是否適用該國國際漫遊服務。 

建議您出國前,手機直撥 888/123 由遠傳電信客戶服務人員為您確認、解說最新的國際漫遊資訊。

以日計價 CONEXUS行動通訊聯盟國際數據漫遊(正確費率以官網標示為準)。每日最高上限 399 元,包含香港、新加坡、日本、印尼、菲律賓、南韓、泰國、澳門、越南、關島。

以日計價大陸地區(正確費率以官網標示為準),每日最高上限 249 元。

以日計價馬來西亞、柬埔寨地區(正確費率以官網標示為準),每日最高上限 399 元。

Vodafone 日租型數據漫遊(正確費率以官網標示為準),每日基本含 5MB 89元、超過另計算費用。適用國家澳大利亞、紐西蘭、德國、英國、義大利、荷蘭、西班牙、捷克、土耳其、匈牙利、希臘、愛爾蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、馬爾他、南非、阿爾巴尼亞、迦納、卡達。

計量型7日/15日型數據漫遊(正確費率以官網標示為準)涵蓋歐美、大洋洲地區、非洲等地。包含美國、加拿大、波多黎各、玻利維亞、宏都拉斯、德國、英國、義大利、聖馬利諾、梵諦岡、荷蘭、西班牙、捷克、匈牙利、希臘、愛爾蘭、葡萄牙、法國、摩納哥、瑞典、冰島、瑞士等地,以及大洋洲的紐西蘭、澳大利亞,非洲的難飛、剛果民主共和國、迦納,中東的伊拉克、以色列、科威特等地。


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WiFi漫遊、MiFi無限漫遊
日本 b-mobile 申請教學、NTT  東日本免費 WiFi 網卡申請
美國 T-mobile 申請教學
香港 3HK 購買教學

 

出自T客邦

 

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終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命
終於出現「看得懂的保險」!國泰人壽以「保險視圖」引領資訊透明革命

在台灣,多數人的第一份保障來得很早,可能來自父母,或是出社會後自行投保。然而,直到今天仍有許多人即使手握數張保單,仍說不清自己到底保了什麼。條款繁複、名詞艱澀,導致投保當下似懂非懂,過一陣子就全忘了。保險資訊的不透明,讓風險管理變成了一場全憑印象、依賴業務員的信任遊戲。

自從國泰人壽推出 App 3.0,以「陪伴」重塑保戶與保險的關係,下一步,更要讓資訊變得透明、易讀、好上手。於是,「保險視圖」誕生了—由國泰人壽戰情室 diLab(Digital Insurance Lab)領軍打造的這個平台,試圖翻轉保單難懂的問題,將散落於規範、條款與系統的資訊重新整理、轉譯與可視化,讓保戶終於能「一圖看懂」保障全貌。

「我們希望做到的不只是查詢工具,而是讓保戶真正理解風險、開始做決定。」diLab 經理林蔚安說,這項專案從發想到上線歷時多年,可說是完成了連同業都不敢想像的艱鉅任務。這場透明革命如何開始?國泰人壽又如何讓這個看似困難的挑戰落地?

資訊透明:讓保險回到能被理解的語言

「保險商品本身就很複雜,很多人買了保險,打開保單還是看不懂。」林蔚安指出,國泰人壽累積 800 萬保戶,團隊在梳理客戶旅程時發現,即使擁有多年的資歷與服務經驗,卻未能讓保戶更清楚自己的保障;大多僅在與業務員討論時略有概念,事後又陷入陌生感。因此,「保險視圖」的構想,就是要讓保戶能在同一平台掌握所有保障與資產資訊。

數位時代
diLab 經理林蔚安與團隊歷時打磨領先業界的保險視圖,幫助保戶一次看懂保障。
圖/ 數位時代

第一步,是處理「看不懂」這件事。diLab 從資料盤點開始,依照生涯階段與保障屬性,將保單內容重新分為「我的健康照護」、「我的保險資產」、與「我的壽險傳承」三大方向,讓保戶以更貼近日常的邏輯理解保障結構,例如「住院時有哪些保障?」。

「調研時發現,國內幾乎沒有成熟案例可參考,國外雖有概念但差異極大。」林蔚安表示,圖表複雜,反而增加理解負擔,因此團隊反覆推敲呈現方式,「要放什麼、怎麼放、放到什麼程度,光這個架構就討論了數個月!」每一個看似微小的改變,背後都是無數次的反覆測試與訪談,「我們帶著不同版本的草稿詢問保戶,在沒有業務員引導下是否看得懂。」最終,團隊定調以金字塔結構建構視圖基礎,從保戶自己的健康保障,到未來可運用的累積資產,最終到照顧家人的壽險傳承。沒有看似花俏的圖表,只希望讓多數保戶好理解的簡單呈現。

但挑戰不只在前端設計,還有保險條款轉譯。傳統保單以商品邏輯分類,與使用者思考「何時會用到」的方式完全不同。為了讓資訊更貼近生活情境,「保險視圖」不再以條款分類,而以場景情境作為基準。例如保戶生病住院時,介面會按照基礎醫療、意外、癌症、重大疾病、長照與壽險等六大結構分層呈現,先呈現核心,再逐層深化,視覺化整體保障全貌,並同步提供現金價值與現金流資訊,形成一套完整的理解脈絡。

風險洞察:AI協助人們看清保障缺口

國泰人壽
視覺化保障達成率,一眼了解保障缺口。
圖/ 國泰人壽
國泰人壽
提供熱門推薦與更加個人化的AI推薦,喚醒補強意識。
圖/ 國泰人壽

當保險資訊透過直覺式的設計變得透明,下一個挑戰就是讓保戶理解「自己目前的保障夠不夠」。

因此「保險視圖」也導入保障目標試算功能,保戶只需回答幾題簡單問題,如:住院希望住單人房或雙人房、對疾病治療的費用承受度等,系統即可推算個人的保障目標。接著,AI 會即時計算保障達成率與缺口比例,將複雜的理賠與條款結構轉換成直覺的百分比。「醫療保障達成率 60%」、「癌症保障達成率 45%」,藉由直觀的數字圖表呈現,讓保戶能一眼看出自己保障的完整程度。

此外,平台不只呈現差距,還會以情境推估可能的支出。例如住院五天、手術一次的費用與實際理賠差異,讓保戶真正感受到風險的具體樣貌。「保戶不再是聽到『癌症住院很貴』這種抽象說法,而是看得到具體數字。」透過以場景為基礎的推算,使保戶終於能對模糊的風險概念有畫面,並對理賠內容有更直觀的理解。

平台也提供「熱門推薦」與「 AI 推薦」兩種建議模式。前者以性別、年齡作為分析基礎,後者則依個人資料與既有保單做更客製化的配置。保戶可在平台初步理解現況後,再與業務員討論,透過數位賦能、與有溫度的人性服務建立互補機制,也讓業務溝通更聚焦、更有效率。

領航轉型:戰情室以創新實踐「以人為本」

保險視圖歷經多次迭代上線,雖仍在推廣階段,但初步成效已浮現。以今年 4 月關稅議題為例,資產型保單查詢需求明顯攀升,保戶登入次數從每週平均 4 萬次提升到 5 萬 6 千次,大幅成長40%。以往查詢保單價值需透過業務員協助或臨櫃辦理,如今登入平台即可取得資訊。

國泰人壽
保險視圖一次呈現保戶的整體保險資產,建立更清晰的財務健康圖像。
圖/ 國泰人壽

此外,視覺化呈現保障缺口後,有保戶回饋「看到達成率 70%,就想補到 100%」,顯示視覺化真正促進了主動管理的行為轉換。

數位時代
diLab 戰情室跨商品、設計與數據協作,以使用者為中心反覆驗證,用心設計保險資訊呈現方式。
圖/ 數位時代

能完成一份視覺化介面不難,但能把 60 多年累積的保險商品結構、條款邏輯與資料系統重新整合再轉譯,背後極度仰賴組織文化。尤其,保險視圖的誕生,從構想到落地,專案歷時 4 年,期間國泰以「區塊化堆疊」的方式逐步發展服務功能,包括資產總覽、健康與壽險視圖、缺口試算與 AI 推薦,每一步都需要長時間協作與反覆推敲。

林蔚安形容:「戰情室就像加速器。」其角色是串聯商品、數據、數位、UI與UX設計、開發工程與行銷等多個團隊,以使用者中心作為共通語言,讓跨部門能在同一個目標下推進。「大家的專業不同,但只要目標一致,就能共同前進!」

數位時代
專案歷時多年,團隊成功以敏捷方式快速迭代,實現保險資訊透明化。
圖/ 數位時代

展望未來,透明化只是起點。林蔚安指出,下一步是讓更多保戶願意使用平台,使行為軌跡形成數據基礎,再透過個人化推播與 App 串接,發展國泰人壽保戶更完整的數位體驗。「這條路很難,但值得做。」他分享,有一次泰國人壽數位團隊來台交流,第一眼看到保險視圖就說:「這真的很不容易。」但也因此,更突顯國泰人壽勇於創新、以人為本的服務精神。同時,保險視圖也不會是終點,卻會是打開未來保險模式的一把關鍵鑰匙。國泰人壽以具體行動落實「Better Together 共創更好」,在每一項細節中重塑保險服務的日常價值。

保險視圖:https://cathaylife.tw/VoeoOdb

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