為了迎接年底的消費季節，每年九月開始，可說是各家消費電子大廠的決戰時間，比如今天於德國柏林正式開幕的IFA消費電子展，三星、索尼等龍頭公司，早在展前就發表了包括智慧手錶、2000萬畫素鏡頭的智慧手機多項話題性的力作，而在中國的小米，也揭曉了小米3、小米電視等新產品，下週，萬眾矚目的蘋果iPhone發表會也將來臨。
然而，這二年以Kindle Fire平板，從電子商務、內容平台領域異軍突起的亞馬遜(Amazon)，今年卻可能沒有任何「驚喜」給消費者──日前透過官方新聞稿，亞馬遜宣布了新一代的Kindle Paperwhite，是去年發表的同名電子閱讀器，在硬體規格、軟體機制上升級的後繼機種。
儘管沒有大張旗鼓的發表會，創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)還是利用自家的官網，寫了封新產品的「介紹信」，其中除了強調新Kindle Paperwhite的幾個亮點：更高對比的顯示、全新的處理器、最新的觸控螢幕技術等，一段「沒有人像Kindle團隊一樣為愛書人投資相關領域，嘗試硬體、軟體以及內容的極限」的發言，加上最後所提到，與新硬體同時發表的Matchbook新服務，尤其值得玩味。
亞馬遜預計於10月發表的Matchbook，是一項讓購買紙本書的顧客，能以最低免費、最高僅2.99美元的價格，加購數位的Kindle版的銷售方案，而且這項措施不只針對未來的顧客，而是1995年以後的購書者都包含在內──也就是亞馬遜成立以來，所有在上面買過書的人，都有這樣的福利。
當正式啟用時，亞馬遜預測將「只有」一萬本左右的書籍，加入這項方案，因為目前僅與部分的主要出版商達成合作。不過這也不奇怪，過去亞馬遜在電子書上的各種新嘗試，雙方交涉的過程別說順利，劍拔弩張的情況都不少見，這一次當然也不例外，而以顧客至上聞名的亞馬遜，倒也從不曾因此打過創新的退堂鼓。
亞馬遜表示，許多喜歡實體書的消費者，對於擁有資訊查詢、書籍推薦的電子書，其實並不排斥；而Kindle閱讀器的使用者，也會有想購買實體書當紀念品或藝術品欣賞的時候，Matchbook所希望提供的，只是亞馬遜一直以來都在做的事─以更便宜的價格，滿足顧客的需求。
在各家新消費電子產品發表活動的期間，低調更新電子閱讀器產品，以及回饋實體書顧客的服務，對本身也已進軍平板領域，自家電子書銷量更早已超越實體書的亞馬遜來說，也許有點矛盾，但另一方面，對一家從網路書店開始，創辦人近來還買下知名的傳統報「紙」品牌的企業而言，莫忘初衷，似乎又是再自然不過的事。
