台灣網路資訊中心(TWNIC)發表2013年台灣寬頻網路使用調查,曾經使用寬頻網路民眾比例為77.44%,人數達到1609萬。全國使用寬頻網路的家戶數則達到688萬戶,比例達84.04%。總統馬英九2011年曾承諾,2013年底前要實現100M寬頻全面到家戶,但交通部則指出,這項目標現在看來難以實現了。
交通部郵電司司長鄧添來表示,政府原定的「100M寬頻全面到家戶」目標,可能難以到達,目前在中華電信的努力下,已使85%家戶都能使用100M寬頻,「但實際的裝機使用率卻零零落落,」鄧添來說,希望應用業者能盡快刺激需求面,一但有需求,電信業者拚了命也會加速建設。
TWNIC調查顯示,個人及家戶上網成長已趨於穩定,但行動上網人口比例增加,尤其是過去對科技投入較低的中高齡族群,由於行動裝置更貼近人性,提升他們上網的意願,55歲以上的上網人口比例已經由2003年的7.99%成長至今年的38.52%。
曾經上網民眾(調查範圍為12歲以上)在今年上半年達到79.18%,人數達1645萬人。全國可上網的家戶數達到694萬戶,比例達84.81%,近半年曾經使用行動上網的民眾人數為854萬人,較去年增加15.22%。顯示在台灣,行動上網的成長快速,並且已經成為主要的上網方式之一。
由民眾所使用的上網設備發現,桌上型電腦已經連續三年呈現下滑的趨勢,手機及平板電腦的使用比例在近兩年呈現明顯上升趨勢,與去年同期相較,使用手機的相對次數由去年的32.25成長至今年的54.11,使用平板電腦的相對次數由去年的11.84上升至今年的26.34。
另外,由近半年上網人口的年齡層中發現,45至55歲人口中有80.88%曾經上網,比去年同期成長10.09個百分點;55歲以上高年齡層上網比例由2003年的7.99%成長至今年之38.52%。顯示因上網方式的便利多元,及上網設備的容易操作,而逐漸吸引原來較不容易觸及的中高年齡族群。