淘寶下單、全家取貨!淘寶攜手全家推跨境店取
淘寶下單、全家取貨!淘寶攜手全家推跨境店取
2013.10.16 | 創業

淘寶16日宣布與全家便利商店合作,推出「跨境網購店取服務」,消費者只要在淘寶下單,就可直接在全家取貨。目前全家在台灣共有近2900家店舖,24小時皆可取貨,不用等待宅配人員送貨到府。這也是淘寶首次和台灣便利商店合作,讓兩岸網購物流跨出一大步。 

淘寶超商到店取貨流程分為兩階段,第一階段是將商品從中國各地,統一運送到全家位於深圳的合作夥伴酷悠悠的國際轉運站,消費者在填單時需選擇「使用國際轉運服務」的超商取貨,此階段運費另計。 

第二階段是當商品抵達國際轉運站後,消費者指定全家店鋪,以信用卡支付國際運費,此階段的運費計價方式為一公斤人民幣20元,超過一公斤,每增加0.5公斤加人民幣7.5元,最重不得超過五公斤。從下單到全家取貨,整個配送時間約需四到七天,商品到店時,全家會以手機簡訊通知消費者到店取貨。 

消費者不僅可在淘寶網隨時追蹤訂單運送進度,選擇店取取件時間更為彈性,也可一次購買位於不同地區的淘寶商家商品,再從國際轉運站統一運送至台灣,省下多趟運費。 

淘寶海外事業部總監李芃君表示,台灣便利商店密集,台灣消費者超過五成習慣使用便利商店取貨服務,淘寶為加強在地基礎建設,首次和台灣便利商店合作,首個合作對象選擇全家,雙方對此合作案討論三年,未來也不排除和其他超商業者合作。 

目前淘寶網在全球共有5億用戶,超過700萬名商家提供8億件商品,其中台灣會員已有80萬人。去年一月淘寶開通國際信用卡付費後,有效吸引國際買家,去年七月設立台灣在地團隊,今年八月則推出淘寶台灣站,如今又推出跨境超商到店取貨,逐步加強對台灣的網購布局。 

全家總經理張仁敦表示,目前全家每月店取約有150萬件包裹,現在增加淘寶到店取貨服務後,預計每月取貨件數可增加5%至10%,有效挹注營收。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
電商終局戰
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓