Apple ID 被盜?三種解法幫你搶回帳號
Apple ID 被盜?三種解法幫你搶回帳號
2013.10.28 | 科技

從 25 日開始,台灣地區許多 Apple 使用者都發生 Apple ID 被盜的狀況,共同症狀都是電子郵件地址被改為「xxx@163.com」。如果使用者發現自己 Apple ID 帳號被盜,請立即去電 Apple 客服0800-095-988取回 Apple ID 權限,並通知信用卡公司停卡。

台灣時間 25 日開始,有許多 Apple 使用者都發生 Apple ID 被盜的狀況,mobile01 等論壇紛紛出現相同問題的討論串。這些被盜的 Apple ID 都有相同的狀況,都是電子郵件地址被改為「xxx@163.com」,有些使用者的重置信箱以及出生日期也遭到修改。目前尚未傳出大規模信用卡被盜刷等其他問題。

因為 Apple ID 帳號就是電子郵件地址,因此假如電子郵件地址遭到篡改後,是無法直接透過 Apple 官方的 iforgot 網頁奪回權限的。iOS 使用者如果有啟用 iCloud 功能,可透過「設定」、「iCloud」選項觀看自己的 Apple ID 是否被駭更換,或是下載 App 看是否有出現「重置密碼」畫面;如 Apple ID 已被盜,請立即去電 Apple 客服 0800-095-988 處理(客服專線週末休假不會接聽),並通知信用卡公司停卡。另外也可透過下列不同方式取回 Apple ID。

解法1:叫客服救你

如 Appel ID 遭駭去電 Apple 客服時,客服會詢問當初建立 Apple ID 時填寫的三個問題,對使用者進行身分認證;如果忘記當初填寫的答案,可對客服表示想進行「對裝置發送認證碼」動作,對登錄過 iDevice 裝置產品序號發送認證碼,再將所收到的認證碼回覆客服就會協助使用者取回 Apple ID。此時使用者再重新對 Apple ID 進行設定。不過有許多成功取回 Apple ID 的使用者表示購買過的 App 購買資訊皆已消失,這恐怕也是另一個待解決的問題。

解法2:用被變更的 Email 搭配 iforgot 取回

如果無法聯絡上 Apple 客服,可先試著透過以下方式取回 Apple ID:

  1. 進入 Apple 的 iforgot 網頁
  2. 輸入已遭更換的「xxx@163.com」電子郵件地址
  3. 選擇電子郵件驗證,Apple 會寄發修改密碼的信
  4. 收信,修改密碼
  5. 再透過被變更的 Apple ID (xxx@163.com)以及修改的密碼登入
  6. 改回原本的 Apple ID 電子郵件地址

有網友表示透過此方法成功取回 Apple ID。


解法 3:用 iCloud 信箱拯救

另外也有網友指出雖然 Apple ID 的電子郵件地址被換掉,但密碼其實一樣(因為更換密碼必須經過當初設定的3道問題認證後才可變更),因此只要使用遭更換的 Apple ID 電子郵件地址搭配原密碼一樣可取回:

  • 有申請過 icloud 信箱的使用者,透過「@icloud.com」或「@me.com」當帳號,搭配原密碼登入,改回來自己的電子郵件地址,並更換密碼。
  • 沒申請過 icloud 信箱的使用者,以遭更換的「xxx@163.com」搭配原密碼登入,改回自己的電子郵件地址,並更換密碼。

針對這次的問題,有網友收集相關的案例,指向曾經 JB、或是安裝過 iTools 這套 App 似乎是這次 Apple ID 被盜的兇手之一;但也有使用者表示未 JB 或安裝 iTools, Apple ID 依然被盜。也有網友表示如此多相同案例,恐是 Apple 伺服器被駭客入侵所致,可能跟數月前蘋果開發人員網站被駭有關。Apple 客服僅表示正在調查中。

Apple 官網建議使用者可以開啟雙步驟驗證,增加 Apple ID 的安全性。但是...台灣似乎還沒開始啟用雙步驟驗證啊...至少小編的 Apple ID 還找不到這個選項,看來大家只能勤換密碼自求多福了。

Apple ID:Apple ID 的雙步驟驗證常見問題表示初步階段,適用雙步驟驗證的國家/地區包括美國、英國、澳洲、愛爾蘭和紐西蘭。日後將會加入更多國家/地區。加入您的國家/地區之後,當您登入我的 Apple ID 時,雙步驟驗證會自動出現在「管理您的 Apple ID」的「密碼與帳號安全」區段中。看來台灣地區目前還沒納入雙步驟驗證的功能。

資料來源:mobile01

 

出自T客邦

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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產

每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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