歐易亞科技完成千萬台幣增資，將跨足行動廣告|數位時代 BusinessNext

經營台灣最大聯盟行銷平台「iChannels 通路王」，為迪士尼、巨匠電腦、永慶房屋、博客來、7net 等品牌客戶服務的歐易亞科技，於近期完成由 AppWorks 之初創投所領投之數千萬台幣增資案，將用以招聘人才，研發新一代廣告追蹤與分析系統，並跨足 Mobile 行動廣告，提供更精準有效的廣告服務。

聯盟行銷 (Affliliate Marketing) 是一種在歐美、日本等成熟市場行之有年的網路行銷模式，由站長主動向用戶介紹廣告主的商品或服務，若用戶因站長的推薦而留下名單、加入會員或下單購買商品，則站長可以在成交後獲得廣告主的廣告佣金獎勵，作為行銷推廣的費用。全球電子商務產業龍頭 Amazon 的總營業額中，有近40% 是來自聯盟行銷的貢獻，包含 Apple、Sony、可口可樂、迪士尼、Walmart、星巴克、Groupon、樂天等眾多企業，也都是聯盟行銷模式的長期愛用者。

聯盟行銷的廣告形式近年來成長迅速，因為廣告成效卓著並且有效才會收費，已經得到電子商務與網路遊戲廠商的大力採用，並且逐漸在金融、旅遊、補教等產業受到歡迎。

歐易亞科技執行長王彥堯 Allen 表示：「廣告主最頭痛的問題，就是消費者行為與廣告媒體瞬息萬變，而且廣告成效難以掌握，如何同時做到廣度與精準度？iChannels 通路王的使命是幫助廣告主做最有效的廣告，並且依照 CPA (Cost Per Action) 等績效方式計費。

iChannels 通路王整合了群眾智慧，幫廣告主解決社群時代最難的行銷難題，平台集結了網路上各種行銷專家，他們會運用 Facebook、SEM (Search Engine Marketing) 關鍵字廣告、SEO (Search Engine Optimization) 搜尋引擎最佳化、部落格、口碑、社群、資料庫、Mobile…等各種方式，幫廣告主傳遞產品、服務等品牌訊息，達到有效曝光，並帶進精準的流量與訂單。」

王彥堯 Allen 進一步解釋：「廣告主跟 iChannels 通路王平台合作後，就可以將行銷廣告活動上架到平台，讓擁有各種行銷專業的站長幫您做宣傳。iChannels 通路王專業的廣告追蹤與分析系統，可以分析出每一個廣告活動，廣告素材與每一個媒體的成效，進而幫廣告主找出最佳的行銷廣告策略，除了達到精準的廣告成效外，還大幅節省了廣告預算。」

歐易亞科技所開發經營之 Affiliate Marketing 聯盟行銷平台 iChannels 通路王，開站五年來已成功為台灣各大電子商務平台與各產業廠商帶來數十億的營業額貢獻。其中對最大廠商客戶年營業額貢獻達近億台幣，而單一站長賺到的年廣告佣金也高達數百萬台幣。成功媒合廣告主與站長，讓 iChannels 通路王在五年來成功累積了數百個客戶，與 5 萬多名站長加入 iChannels 通路王的行銷聯盟。

根據研究機構 IAB (Interactive Advertising Bureau) 與 Forrester 統計，2016 年以前，美國廣告主於數位行銷之花費以年均 13.24% 幅度成長，聯盟行銷可穩定占有其中 6% 至 10%。另外，台北市數位行銷經營協會(Digital Marketing Association) 指出，台灣總體廣告市場規模為 576 億新台幣，第二大媒體為網際網路，而其中以聯盟行銷為主力的社群行銷估計今年將產生 120% 營收成長力，社群行銷也成為全球熱門廣告投放標的之一。

王彥堯 Allen 表示：「美國聯盟行銷產值在 2013 年將達到 30 億美金，預計台灣也將有類似幅度的高成長，本次募資後，將大幅招募對數位行銷有熱情的專業人才，研發新一代的廣告分析系統及 Mobile 行動廣告平台，也將促使更多產業重視 Affiliate Marketing 聯盟行銷的重要性、推廣 iChannels 通路王聯盟行銷平台。」

AppWorks 之初創投負責本次投資案的合夥人程九如 Nice 則表示：「我們相信品牌企業將網路行銷外包是一個未來趨勢，且口碑行銷為網路行銷的前哨站。當看到國外已有數家經營多年且相當成功的聯盟行銷平台在不斷的高速成長，更確立了 iChannels 通路王是這波趨勢上不可錯過的投資標的。儘管台灣部分投資人對聯盟行銷模式仍感到陌生，我們相當看好台灣聯盟行銷模式的發展。」

延伸閱讀1：**
****【創業小聚****#35****】暨****AppNext2013****優勝團隊分享**
11 月 20 日(週三) 19:00-21:00在北科大綜合科館第三演講廳。將邀請AppNext2013共7組優勝團隊分享，以及App創業團隊tinyFinder總經理謝嘉謙Chris、众社會企業創辦人暨交大教授林崇偉，最後是由AppNext2013評審吳運哲Leon分享「App開發Dos and Don'ts」。詳見活動網頁。

延伸閱讀2：**
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在全球「消費升級」的時代，現今消費者要找的，不是最便宜、CP 值最高的產品，而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下，台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上，憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持，許多來自台灣的品牌，正透過精準的「價值創新」研發，以及「安全信任」的品牌經營，在亞馬遜上，擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美，MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起，便瞄準全球市場，MOOIMOM 創辦人周靖棠指出，近年來，台灣新生兒人數持續下滑，若一開始就只做台灣市場，花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性，「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』，這對新創非常重要。」

MOOIMOM 是從印尼市場起家，再逐步拓展回台灣，但周靖棠隨即又意識到，若「Go Global」僅在東南亞、台灣，仍然有侷限，於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜，跨出亞洲、進軍澳洲等市場，「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴，協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

為了找到市場缺口、實踐價值創新，MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價，周靖棠尤其重視「四顆星」的留言，「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例，團隊透過評論，發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦，加上產婦穿不住悶熱的材質，於是，MOOIMOM 花了近兩年時間，參考亞馬遜後台數據，包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊，將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本，不僅改採涼感透氣材質，更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露，1.0 版的束腹帶，原先一週賣不到 1000 美元，但發展至 3.0 時，除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上，一週甚至可以達到1萬美元的營業額，等於成長十倍。

另外，周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具，將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求，向來以嚴格聞名，對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝，團隊便運用 A+ Content，在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節，讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規，團隊也在亞馬遜協助下，一一完成合規程序，把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門，大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫，起初是為了自己和家人的保健需求創立，在台灣取得佳績後，大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站，是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場，大研生醫董事長林東慶表示，進入日本市場真的很辛苦，但當收到日本消費者正向的回饋時，對團隊帶來很大的鼓舞。

圖／數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋，先選擇日本，是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓，購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本，一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次，在日本市場想「從 0 到 1」發展不易，溝通成本高，「但亞馬遜上的消費者，都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到，日本保健食品市場歷史悠久，卻並非完全沒有切入機會。例如：日本延續過往經驗，原料進展未必跟上時代需求，市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外，想進入相對成熟的日本保健品市場，安全有效、建立信任是唯一真理，「大研經營的正是『信任』，信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據，從消費習慣與市場需求兩個面向，深入了解日本市場。例如，日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品；另一方面，日本社會因工作壓力大，助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略，讓「Made in Japan」成為敲門磚，「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣，我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗，帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說，日本家戶的信箱尺寸偏小，大研的包裝設計，便要確保能順利投遞進信箱；消費者認為用紙盒包裝更安全，大研也從善如流，採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致，大研才進軍日本亞馬遜半年，就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一，整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來，大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場，以及競爭激烈的美國市場，林東慶強調，大研期望透過亞馬遜，將對品質的堅持帶出台灣，成為具影響力的全球品牌。

大研生醫因應不同市場消費習慣，推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品，同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略，更配合當地市場習慣，量身定做外包裝規劃，左：日本版、中：美國版、右：台灣版德國頂級魚油）

圖／數位時代

跳脫傳統代工宿命，特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團，從傳統 B2B 貿易起家，如今再下一城、攻入跨境電商市場，在亞馬遜上的營收，每月穩定達到美元六位數。這背後，是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出，傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基，但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度，特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局，最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法，是建立一個「基於數據的科學容錯機制」，把亞馬遜當成全球導航儀，大膽做小規模的市場實驗，算準了、看清了再重注出擊。

Isaac 透露，特力在歐美家居市場突圍的關鍵，在於用「數據」找出消費者的痛點，再據此創新產品，「中上游企業常覺得自家產品無敵，怎麼會賣不好？但在電商戰場，消費者沒搜那個關鍵字，產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具，抓出高需求、低競爭的藍海市場，並將自家產品、競品的負評，作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後，發現消費者通常在購買資源回收桶時，最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」；買烤肉推車時，則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品，並將行銷時，將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

Isaac 特別提到，近期特力導入了亞馬遜行銷雲（Amazon Marketing Cloud, AMC），拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例，透過 AMC 的底層數據藍圖，團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時，先被特力的品牌影片廣告（DSP）吸引；第二週滑亞馬遜時，看到展示型廣告（SD）被再次提醒；直到第三週週末要辦派對了，才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告（SP）下單結帳，「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』，把過去盲目砸廣告的焦慮，變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露，團隊正積極布局生成式引擎優化（GEO）等最新 AI 搜尋趨勢，並根據亞馬遜的後台數據，延伸家居周邊產品線，期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」，讓台灣深厚的製造底蘊，能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻，台灣企業從來不缺好技術，缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的，不只是一套銷售工具，而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規，到消費者洞察與數據分析，讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施，品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」，把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步，再借力亞馬遜的全球能力，勢必能在世界舞台走得更穩、更遠，實踐「Go Global From Day One」的布局。

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