展望2014,網路行銷業者點名5大數位趨勢

每當一年尾聲的到來,企業們除了回顧今年表現之外,更重要的是預測明年趨勢,提前掌握未來商機。網絡行銷公司The Marketing Zen Group的創辦人卡班尼(Shama Kabani)於《Forbes》網站上發表文章,根據現況的觀察提出了2014年五大數位趨勢:

1.建立自我形象為主的網路使用行為

為什麼人要使用社群網路呢?多數人第一時間想到的答案就是人與人之間需要聯繫,但建立自我的外在形象可能是更重要的原因。像是Facebook的時間軸或亞馬遜的個人化推薦,都可算是迎合用戶尋求個人認同的需求。未來的網路將會繞著個人認同的議題打轉,抓住消費者渴求自我揭露的心理,或許能找到商機所在。 

2.資訊內容的收集與整理

還記得由湯姆漢克(Tom Hanks)跟梅格萊恩(Meg Ryan)所主演的《電子情書》嗎?這是一部精彩的愛情喜劇,但卻很難再複製同樣情節,因為收到一封email已經不會讓現代人感到刺激了。雖然現代社會已出現資訊過剩的現象,但我們每日需求的資訊量仍遠比過去還多。像是Pinterest、Quora、List.ly之類的網站越來越興盛,正是因為人們需要系統化組織現有資訊的工具。

3.觀看影音的裝置更具多樣性

你有多久沒聽到「我正在看電視」這句話了呢?雖然電視還是可以用來觀賞影音,但使用平板電腦或手機更為便利。正因為觀看的管道越來越多元,人們會透過何種裝置來收看變得更難預測,存在於網路上的影音內容將越來越具重要性。 

4.多螢幕並用的革命

美國超級盃比賽就是一個多螢並用的最佳案例:當人們透過電視看轉播時,還可以一邊用電腦查看工作上的email聯繫,一邊用平板在社交媒體上發布比賽戰況,同時還用即時訊息跟朋友聊天。這表示我們使用的螢幕將會越來越多,任何可以互動的介面都是螢幕,包括了像Google Glass這一類的穿戴式裝置,各種介面的廣告數量不斷成長就是最佳證明。 

5.數位應用能力的需求

各大公司職缺將會要求數位應用的能力,尤其是資深主管會特別重視,結合數位應用與個人專業的重要性遠超乎你我的想像。就個人層面而言,最好要能了解如何使用數位工具來創造內容、整合相關資訊以及串連人力與資源,組織層面則需具備靈活思考、統整資訊以及掌握真實性等應用數位資訊的決策能力。

 

資訊來源:Forbes

圖片來源:Wikimedia Commons

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