電費高漲、民怨飆升,智慧電網系統是解藥?
電費高漲、民怨飆升,智慧電網系統是解藥?
2013.11.25 |

安裝智慧電表,電費一定會變便宜?
智慧電表可幫助消費者瞭解自身的用電情形,隨時監控用電狀況。但是一定要知道,智慧電表並不是節能設備,還是要搭配時間電價改變用電行為,盡量避免尖峰時段不必要的用電,才能真正節省電費。

經濟部在今年9月公布10月電價調整的最新修正方案,用電500度以下的住宅以及1500度以下的小商家都不會受到這波漲價的影響。其中,住家用電501至700度者,電價調漲上限為4%,每月電費約調漲50至100元;701至1000度,調漲4%至7%;至於1001度以上,則電價上調7%至10%。而小商家1500度以上者,調漲上限為8%。電價漲漲漲,不管是商家或一般民眾都叫苦連天,因此台電積極推出智慧電網解決方案,希望能緩解電費上漲的民怨,並且達到節能減碳的功效,為地球盡一份心力。

智慧電網系統是主要以智慧電表為主,要先知道電表用量及用戶的用電資訊,才能清楚知道如何進行能源管理,當中同時也蘊含了大量的商機。智慧電表含有量測、通訊與控制三大功能,除傳統的基本量測功能用以記錄消費者用電量之外,通訊功能可透過網路傳送用電資訊到電力公司和用戶端,省去電力公司人工抄表人力,用戶端也可隨時連線知道自己的用電狀況;而控制功能則是藉由通訊方式遠端控管負載設備與實現遠端斷電復電等功能。為了達到節能減碳及節省人力的功效,行政院於 2012 年 8 月通過「智慧電網總體規劃方案」,台灣智慧電表製造商引進美國智慧電表系統單晶片核心元件,開發遠距電力資訊自動讀表裝置。

即時知道用電量  能源節約新商機

智慧電表的解決方案及設備,當中隱含的意義是龐大的「能源節約」商機。今年10月底,美國在台協會及經濟部 TUSA 台美產業合作推動辦公室共同舉辦「2013 台美智慧電網技術及商機研討會」,邀請美商 Parsons Brinckerhoff 工程顧問公司、盛達電業公司、金瑞通科技公司、承隆智能工程公司等台灣能源服務業者進行異業整合,使用台灣電信業者提供之雲端運算平台,開發並建置適用於大型集合住宅及一般商辦大樓公共設施用電設備Sub-Metering,以及其使用之「雲端遠距即時電力資訊讀表系統」。

針對台灣和美國之間可能的能源設備合作,AIT也邀請美國AAMatrix 公司針對「新世代智慧建築電力管理系統」進行技術介紹及演說。能源設備公司 AAMatrix 說明一棟大樓最耗能的就是冷凍空調系統, AAMatrix 是做控制器起家,在取得用電量的相關資訊後,針對大樓裡的設備要怎麼樣進一步控制,所以各國都有 AAMatrix 的控制器蹤跡,比如倫敦的證券交易所、美國自然歷史博物館、韓國的第三大都市 Daegoo 的28個車站都用 AAMatrix 的系統,新加坡樟宜機場也採用此控制系統。所以要節能減碳,首先要取得靜態的資訊再進行動態的控制設備,才能達到節能的效果。AAMatrix 也現場展示了 AspectFT 在平板電腦上的即時讀取電量成果,用戶可透過網路連線便可即時知道自己的用電量。

遠距能源管理  彌補機電外包缺點

除了引進智慧電力管理系統,國內廠商也積極發展智慧電表的服務。 95 年老字號的台灣大同公司以「智能電網先進讀表系統(AMI)」為題發表簡報,AMI 可提昇電網營運效率、安全可靠、提供加值服務、用戶可自主性的節能減碳。大同公司去年獲得台電公司的標案,使其提供的永續節能服務又再度受到注意。對大同來說,搶攻智慧電網商機、取得智慧電表及建置工程,總金額為2.4億元。在取得這次標案後,大同將具備包括高壓及低壓的建置實績經驗,在 2012到2013年正建置一萬具低壓AMI智慧電表,預計在 2014 至 2015 年間建置10萬具低壓AMI智慧電表。

圖一、大同提供的AMI 智慧電表功能
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資料來源:大同官網**

而大樓的機電人員通常是外包,無法長駐在大樓裡面,因此無法取得相關的設備資料,尤其是冷凍空調的控制。廠商認為使用 AMI 系統可以達成遠距的能源管理,進而造就智慧建築、智慧城市的遠景。有了 AMI 之後就可以取得這些相關資料,有這些資料之後就可以很清楚告訴你的業主、財務夥伴包或租賃公司或金融單位,給相關單位有用的資訊,讓相關單位來提供財務上的融資。

智慧電網主要透過電表及資通訊技術整合建置,可以讓電力公司做到即時用電管理,進而調度電力、降低發電成本;用戶端也可以了解使用能源資訊,進而節能。只要安裝智慧電表,電費會依照用電時間不同來計價,避開尖峰時段,民眾可拿用電回饋金,白天尖峰時段,電價比較貴,深夜到隔天清晨,電價比較便宜。

智慧電表仍面臨挑戰  需時間驗證與觀察

智慧電表功能看起來強大,安裝智慧電表似乎是未來的趨勢,儘管如此,還是有許多問題需要時間的見證和回應。以下針對幾項疑慮提供參考:

**1. ****如何計費?變相收費?
**智慧電表安裝後是採取不同用電時間計價,有很多用電時間都是在尖峰時段,電費計算不一容易讓民眾不清楚,宣導需要一段很長的時間。加上安裝智慧電表是否有變相收費之嫌,都是大家關心的焦點。

**2. ****能節省多少電費?
**一般社會大眾對智慧電表普遍認知不足,可能會以為智慧電表本身就是節能裝置,如果沒有搭配大樓的能源管理系統,又沒有改變用電習慣,那麼節省電費的效果將會大打折扣。

**3. ****個資是不是更容易外洩?
**智慧電表透過傳訊方式將用電資料傳送至電力公司,凡是各種資料傳輸的過程都有先天的佈安全倖存在,要加強第三方加密又增加使用的麻煩。個資的竊取、隱私外洩、用電量遭竄改都是可能發生的疑慮,或者駭客可以從用電量判斷家裡是否有人,種種疑慮都應該重視。

**4. ****適用平常都在家裡的民眾嗎?
**有些家庭主婦、家庭工作者或年長者整天都待在家裡,白天在家用電機會高、用電量也跟著高,都是在尖峰時段用電,真的能省電嗎?似乎也有爭議。能否給予低收入戶優惠等配套措施也有待研擬。

電表的功能本來就是是用來量測並記錄用電量,大家依據用電量多寡繳交電費給電力公司,這也天經地義。過去使用人工抄表比較耗人力,改採智慧電表的確可協助消費者瞭解自身的用電情形,隨時監控用電狀況。但是必須先清楚智慧電表並不是節能設備,搭配時間電價改變用電行為,盡量避免尖峰時段不必要的用電,才能真正節省電費。智慧電表要收節能減碳之效,仍需要一段時間的驗證,宣導徹底與否端看政府及廠商的用心。

轉自:北美智權報/張瑋容

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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