創業小聚No.35(上)~App Next 2013優勝隊伍 經驗分享
創業小聚No.35(上)~App Next 2013優勝隊伍 經驗分享
2013.11.24 | 創業

第35場創業小聚請來:一路看影像擷取軟體(eMC)/產品處協理王永豐、Dreamsmile夢想里程/產品經理周怡君Cathy、Driving Curve /共同創辦人陳鐸元、愛評開店通(iPeen KoKo) /策略長吳維豪、省電超人(2x Battery) /聖星科技負責人 台微創合夥人盧育聖等人親臨現場與我們分享App 開發與創作過程。此外,我們也邀請到了tinyFinder /總經理暨創意長謝嘉謙Chris、众社會企業 /創辦人暨交通大學教授林崇偉、工研院育成與新創事業組副組長徐竹先與Saymac創辦人吳運哲等人到現場與我們分享創業歷程(看下一篇分享)。

一路看影像擷取軟體(eMC)/優網通產品處協理王永豐

影像監控廠優網通延伸自家技術,打造這一款 3G/4G 行動攝影應用,把手機變 成可以現場直播的IP攝影機。王永豐表示,優網通的使用畫面簡單易用,做了影像壓縮,讓使用者隨時隨地看到順暢的影像,採用多種技術和連線策略,依使用者所處的情境快速進行自動判斷,「我們已經有八年的相關技術經驗,因此對於產品技術有高度掌握。」最後王永豐強調App有著高度依存網路環境的特性,因此要善用Google Analytic搜集資訊。

Dreamsmile夢想里程/ 產品經理周怡君Cathy

「面對現在的社會,你還記得自己的夢想嗎?」周怡君說。夢想里程是一個精美的夢想書,使用者透過手機拍照,紀錄使用者追逐夢想的過程與時刻。使用者訂定夢想以後,設下達成日期,幫使用者計算夢想的完成進度。此外夢想里程透過文字註記、插圖、路徑與時間軸的方式,讓使用者回憶關鍵時刻。「App今年七月上架後,就持續搜集使用者回饋,發現所有的界面設計和使用者需求不一樣,因次在九月份就大改版。現在很多產品更在進行優化與改善。」

省電超人(2x Battery)  /聖星科技負責人、台微創合夥人盧育聖 

「省電超人,源於手機族的困擾,常出現電力不足的困擾。」盧育聖講述開發這款App的原因。盧育聖表示,省電超人產品沒有專利,設計概念很簡單,就是讓螢幕與網路定期開關,這種做法讓電池壽命延長1.3-1.7倍,不過盧育聖也強調,原理很簡單,但實作操作起來很複雜,因為手機有很多不同的Android版本,之間有很多差異,「因此如何快速幫使用者釐清電池消耗的問題在哪裡,反而是這個程式最重要的關鍵。」省電超人已經發展了29個月,目前有56個版本,有21種語言,目前總下載數,已經超過一千萬次,台灣使用者佔總下載量比例不到一成,「十萬次下載是第一個門檻,這代表你的App還可以繼續做,第二個門檻是一百萬次,這時你收入已經可以養活你,因此我很鼓勵使用者往全球市場走。」

Driving Curve  /共同創辦人陳鐸元

Driving Curve是一個駕駛行為紀錄行動應用,透過駕駛紀錄得知駕駛行為是否妥當。在UI設計的部分,Driving Curve一開始專注在節能環保的概念,因此往節能的方向搜集資料,偏向綠色與環保,但是發展一陣子後認為這樣的界面設計吸引力不夠,「我們需要的是一個有個性的界面,讓使用者覺得它很酷很帥。」陳鐸元說。因此界面設計轉為充滿科技感、電玩與英雄形象的風格。而陳鐸元本身從平面設計轉作手機界面開發,「影像解析度、動態操作等手機界面設計,對我而言是全新的挑戰,但我們利用科學化的理論,知道界面設計到底對使用者產生什麼影響,然後追蹤自己的設計理念是否有精確地傳達給使用者。」

愛評開店通(iPeen KoKo)  /策略長吳維豪  

「傳統上店面若要進行宣傳,使用一般DM發出一萬張只能吸引三個人到來,效率不佳。而愛評開店通致力於精準行銷,提升店家的實體業績。」吳維豪說。 愛評開店通是愛評網整合自家內容,打造的B2B的虛實整合商店店頭POS應用。提供店家電子集點卡、優惠券、客群分析、回饋金等行銷工具,讓店家可以分析顧客喜好,提供優惠卷與回饋金,並精準行銷相關產品。愛評開店通使用單一身份辨識,利用手機號碼,知道顧客的消費記錄,進行追蹤。「其實做店頭管理系統的關鍵不在技術,而是在於如何和人們一起解決問題,『人』 才是關鍵。」目前開店通已經有700家商店合作,消費人數近4萬人,而總消費金額已突破2000萬元。愛評開店通已在11/18全面推出2.0版本,更新功能選單、結帳步驟與交易明細資料,要讓客戶使用起來更順手。

 

延伸閱讀:
12/12【2013 Meet Neo Star創業之星Demo Show】即將報名截止
當天活動精彩,有Business Models Inc.執行長Patrick van der Pijl演講「創新創業與商業模式」,優必達科技總經理郭榮昌演講「挑戰巔峰,實現創業藍圖」,25組創業團隊各從軟硬整合、實用工具,到社群服務、行動應用等領域demo創新應用,以及17位專家評審團提供觀點。請把握2013年最後機會,補充你的創新創業能量!
時間:12月12日(四)9:30-16:30
地點:台大醫院國際會議中心,台北市徐州路2號2樓
詳見活動網頁及報名方式
當天另有大會徵展及大會手冊廣告刊登(11/29截止),歡迎洽詢!

往下滑看下一篇文章
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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