東方線上年度消費觀察~進擊的大叔、狼煙青年出列

2013.12.19 by
羅之盈
消費者生活型態研究顧問「東方線上」發表2014年台灣民眾生活型態與消費行為的新趨勢,以「進擊的大叔」形容50歲以上熟年世代擁抱科技網路,又以...

消費者生活型態研究顧問「東方線上」發表2014年台灣民眾生活型態與消費行為的新趨勢,以「進擊的大叔」形容50歲以上熟年世代擁抱科技網路,又以「狼煙青年」形容40歲以下青年世代,微化、分眾化的接收片段且被篩選過的資訊,是消費族群行為的轉變。

與東方線上合作13年的政治大學企研所教授別蓮蒂,提出更深刻剖析消費者趨勢洞察:

(1)悶經濟裡,趨勢僅科技獨秀,平實當道,品味質感升級消費,民眾知易行難!今年調查中理財、健康、流行、質感意識均微幅提升,而理財、健康、流行、質感行為均微幅緊縮,顯示日常生活採平實消費:不增加額外支出下的健康、流行、質感與環保消費,仍是基調。

(2)進擊的大叔擁抱科技網路:今年E-ICP年度消費與生活型態調查中發現,民眾擁抱科技網路仍保持高幅度增長,科技態度和消費行為均增加,尤其是連以往不太上網的50歲以上熟年世代。

●50-64歲民眾的科技能力正高速急起直追:上網率從24.5%大幅攀升到39.8%,帶動13-64歲全體民眾上網率從71.9%推升到79.1%,新興科技網路使用也大躍進,50-64歲有智慧型手機升到30.1%,就連微網誌帳號與通訊軟體(Line)普及率,都雙雙突破1/4與1/5。

●若是以『擁有智慧型手機或平板電腦的50-64歲科技大叔/大嬸』來看,科技態度持續成長,且型態上其實已趨近全體民眾(13-64歲)平均值,例如買東西習慣先上網查評鑑,習慣使用新型態的通訊工具,網路社群通訊活躍度也很高。

●重要消費趨勢意涵:台灣雖漸邁向高齡社會,但東方線上最新研究發現到,科技產品正在改變重塑年長者的生活與能力!嫻熟科技網路,原使得年輕人可藉由科技產品和網際網路掌握世界,相對的,年長者的知識經驗不再有稀有價值。但年長者現在藉由科技產品和網際網路減緩衰退脫節,這反倒使得年輕人的青春和活力的不可逆價值漸減。科技能力,現在儼然是年長者另一帖內在心靈與外顯行為兼顧的新強力回春藥。

(3)狼煙青年:新聞與消費資訊均主要來自網路,購物雜貨化,更快喜新厭舊。

●網路媒體工具快速擴散,除電視外的傳統資訊來源影響降低,熟悉網路的年輕新世代(40歲以下),透過自己熟悉且信任的資訊管道(多來自網路)獲得資訊,因認知上的訊息可信度高因此更願意轉發出去,對於活動的參與度也較高。但年輕世代資訊接收微化、分眾化,又先經過篩選的方式,可能使個人獲得資訊的豐富度越趨窄化或片段化。

●重要消費趨勢意涵:民眾網購商品趨於多樣而雜貨化,行動網購後勢看漲,而年輕人購物資訊以網路口碑為主,這將使得消費行為更快喜新厭舊,有如狼煙般暴起暴落。因此廠商要準備好更快、更新、更炫、更舒(愉快/小確幸)的產品,才能抓住狼煙族的心。

每日精選科技圈重要消息