前《WIRED》總編輯Chris Anderson~「免費」模式同樣適用於硬體創業|數位時代 BusinessNext

長尾理論及免費經濟是互聯網時代興起的重要理論。成本、效率、免費、共享、摩爾定律在影響著製造業的每一個環節。此一理論的發起者，前《WIRED》總編輯Chris Anderson在2009年開始投入3D列印的創業項目－－3D Robotics。日前在深圳舉辦的Maker Faire 2014上，Chris Anderson分享了他對硬體創業的看法。

免費經濟是否適用在每一個產業？Chris Anderson顯得非常堅定：「我沒有看到有任何不適用於這個理論的產業。」Chris Anderson說，他所提到的網路經濟免費理論，實際並非完全免費，而是10%的核心用戶付費來支持90%的免費用戶，換句話說，免費並非無償地把產品及服務贈送出去，而是透過資源共享的形式找到獲利空間。

而在Chris Anderson看來，資源共享的第一步應當是開源。作為創客運動的倡導者之一，Chris Anderson一直堅持開源社群的運作，他認為這是硬體製造者們保持競爭力的一種方式。他舉例Google，Google的系統是開源的，所有人都能圍著其標準開發。雖然系統被各家硬體製造商任意地改造，但Google依然是Android系統最大的獲利者。

一方面，開源使得Android系統蔓延到了各種手機、平板、智慧硬體和可穿戴設備中，成為了Google的巨大幫手。另一方面，各大廠商對Android的改進，也加速了Android系統的成熟。而最後，Google這個最大的贏家，在“免費”策略下依然能夠找到自己的立足之地，不斷地透過它的服務和廣告，來獲取利潤。Chris Anderson用一句話總結：「商業競爭早已經超越產品層面，而是生態系統層面的比拼。」

在本屆Maker Faire裡，大部分的展示還處於概念階段，不少團隊展現的無法展示一個可互動的介面，而是一張張列印出來的原型圖，離量產及商業化還有很遠的距離。

Chris Anderson的解釋是：許多Maker Faire活動的參與者，並非頂尖的專業人士和創業者。而是把不同學科的人聚集起來，跨學科地協作、分享知識。他說，自己在參與到3D Robotics項目時，也扮演著類似的角色——Chris Anderson本人並非任何技術和設計出生，所以他選擇了放棄單打獨鬥，而是去建立一個社群，讓他自己和其他人都能不斷地提出問題，向專業人士討教，然後藉助社群的力量快速迭代和改進。

Chris Anderson用自己的長尾理論解釋了這一模式：「現在，Maker活動離真正對製造業變革還很遠，因為參與的人還不夠專業，這是一個Just for fun的活動。但這些看似價值不大的東西在不斷發酵，產生新的創意，說不定某一天，它會對某個行業帶來前所未有的變革。」換句話說，創客運動要做的，不僅僅是停留在知識的普及與分享，而是成為一個培育小型製造業的一個成熟平台。

「創客活動的意義不是改變製造業，而是幫助人們認識什麼是製造業。」Chris說道。

這位已經看過太多“創意”的大玩家顯然對充滿製造工業味道的項目興味盎然。在他眼中，深圳和中國，早就不再是“山寨”的代名詞，因為他認為“山寨”的競爭模式將要被淘汰——在這裡擁有完備的產業鏈，任何人和小型團隊，都可以跳躍過曾經被產業鏈牢牢把持的中間環節，迅速實現自己的想法，讓硬體開發能夠逐漸像軟體開發那樣低成本、快速量產。

因此，開發者們比拼的已不再是一個獨立的創意和資源壟斷，而是如何快速研發和迭代產品。讓整個競爭從單一的產品競爭，變為了團隊競爭，而團隊的持續創造力和設計能力，將是無法被“複製”的。

上圖為前《WIRED》總編輯Chris Anderson。

出自[PingWest

](http://www.pingwest.com/chris-anderson-interview-on-shenzhen-maker-faire/)

【活動預告】創業小聚**#40****
**4 月 16 日(週三) 19:00-21:00在北科大第六教學大樓B2國際會議中心。邀請GetMore二次時尚創辦人温博凱PoKai、電獺執行長謝綸Konois、 WritePath執行長金超群Charles、夢蝶執行長黃心仁Ren、瑞德感知科技共同創辦人林筱玫，以及奇想創造品牌長林靜雯，在本場活動將分享：創業團隊如何利用Design Thinking、Service Design概念與方法，落實創新點子，掌握用戶行為，創造難忘的服務體驗。詳見活動網頁。

許多年輕人懷抱熱忱，期盼透過行動讓社會變得更好，卻在起步時感到茫然，不知道該從何著手，也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情，「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動，邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題，並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作，從訪談、理解需求開始，把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

把科學教材放進 LINE，協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源，這次競賽以「跨科教學減壓」為題，希望青年找出方法，協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後，發現對方同時教授近 9 個科目，還要兼顧行政工作與班級經營，備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化，協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號，整合 LIS 影片、投影片與教案，再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機，就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料，直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋，「EDU」在競賽過程中持續調整，讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中，於系統易用性方面獲得 82.5 分，反映受測教師對操作體驗的正面評價。

把教育平權做成手機遊戲，讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等，這次活動希望促進青年思考，如何讓高中生與大學生理解教育平權，並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》，並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景，玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中，玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上；而阿龍未能參加營隊，背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇，透過安排阿龍的行程，切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後，系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」，協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題，並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中，認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例，由約 4 成降至約 2 成，顯示更多玩家在體驗後，看見參與教育平權的可能。

減塑求籤機走進飲料店，環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量，這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理，並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題，也觀察到消費者即使知道減塑的重要，仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿，因此把實作場域選在手搖飲店，設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上，當消費者準備拿取吸管時，即提供可替代選項，讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後，可取得一支可自然分解的蒲草吸管，透過掃描 QR Code，可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願，透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週，累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置，也了解方案能否融入店家的營運流程，為後續拓展更多場域累積經驗。

前進新加坡，青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊，預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學，與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗，觀察新加坡如何回應相近議題，再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課，以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法；「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作，及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活，並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上，「星築美少女」成員王品然坦言：「一開始覺得社會影響力很遙遠，自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現，踏出第一步就可能帶來改變，她說：「其實做一小步，你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手，到把方案帶進真實場域，3 組團隊在兩個月的實作中找到答案：青年不必等到有完整的解法才開始，只要先走近一個真實需求，並根據回饋持續調整，對社會的關心就能逐漸成為具體行動。