我曾問過學生:「假設現在有無限的資源,你想做什麼?」原本經常抱怨資源不足的學生,卻突然答不上來。這讓我意識到,資源不足未必是真正的限制,更難的或許是想清楚自己要做什麼,以及有沒有能力去想像另一種可能。
到了AI Agent時代,「學習AI」其實是個很模糊的說法。更該問的是,一個人想把事情做好,需要具備哪些能力?過去,科系的差異可能在於會不會寫程式、懂不懂特定技術,然而,當AI Agent能代為執行,這些界線只會愈發模糊。「怎麼做」不再因個人技能受限,反之,「決定方向」的能力會被推到前面。
我常說:「想做什麼比會做什麼重要。」很多時候AI做不好,是因為人自己也說不清楚到底要什麼。把方向想清楚只是第一步,要讓AI真正把事情做好,人還得知道怎麼帶它,並教會它判斷。
要帶領AI完成任務,我認為人需要3項能力。 一是出題,把模糊的想法轉成明確目標 ; 二是驗收,知道什麼樣的成果才算符合需求 。AI可以找另一個AI檢查答案,但最終仍由人來決定檢查項目及標準;最後是監督,持續看著AI修改與進步,避免為了追求指標卻朝錯誤的方向前進。
其中,驗收與監督不能只靠另一個AI代勞。我的AI Agent「小金老師」就曾找Gemini檢查影片是否有聲音,Gemini回覆「有音效」,小金也跟著聲稱音效是自己加的,直到我要求它回頭檢查程式碼,才發現影片根本沒有音效。
這說明,AI能彼此協作,也可能一起產生集體幻覺。最後的判斷仍要由人做,人才能理解任務與判斷標準,以及何時該停下來追問。這也是為什麼我認為,未來要培養學生的,其實是「成為指導教授的能力」。
過去教育常先設定題目、限制與評分標準,學生負責找出最佳解法,但這只是在培養學生成為執行者。然而,只要目標能用文字說清楚,成果能用分數衡量,AI Agent就可以在反覆嘗試中自行改善,甚至比人類學生做得更快更好。
我不知道未來教育會變成什麼樣子。目前能想到的做法,仍是用AI加速既有課程,但這還沒有回答教育真正要培養什麼。
如果有一天,許多工作都能交給AI完成,學生也要學會在這樣的世界裡自處,找到想前往的方向,並知道自己為何願意投入一件事。
台大電機系教授李宏毅
台大電信工程所博士,專長為機器學習、深度學習與語音處理,近年開設生成式AI課程,並打造AI Agent「小金老師」。