全球科技廠行銷戰一觸即發,台廠小心準備接招
全球科技廠行銷戰一觸即發,台廠小心準備接招
2014.04.08 | 科技

2014年第一季已過去,然而全球科技廠的行銷戰煙硝味不減反增,在各地敲響隆隆戰鼓,包括三星、微軟、索尼、宏達電、宏碁與華碩,甚至聯發科都宣布要啟動新一輪的品牌行銷戰。

「只是面對國際市場,台廠能否準確將錢花在刀口上,做出亮點,甚至具有創意是品牌行銷戰很大的關鍵,」一名業內市場人士分析道。

原因是,台廠一直以來擅長打群架,或者大都以零組件及供應鏈角色默默、低調地隱身在一線廠的背後,幫人抬橋,卻常常忽略自己其實在產業上下游的價值鏈裡頭,不論訴求對象是終端消費者或是供應商夥伴,我們很少不斷說話,讓人看見台廠角色,習慣低調成了不只是台廠的特色,其實某方面也是台灣人個性的寫照。

台廠拚行銷有準備好?

然而,面對全球化競爭激烈下,產業的變動加遽,浪潮一波又一波,我們有時也不禁想問,究竟台廠的聲音在哪裡?不論是在國際重大會展上、供應商大會上、開發者大會上、全球的產品發表會上,台廠總是選擇「東西完全Ready好了才敢端出來」、或是「不敢宣布、不敢拿出才剛想出、剛做出一點點的東西」、「怕點子、技術被剽竊」…等。

但反觀國際大廠,像三星先前在奧斯卡的曝光,靠著眾星光在典禮上俏皮的自拍照加持,引起粉絲們和消費者的好奇與興趣,話題熱度相當高。三星搭配著重要活動做行銷,讓藝人們轉發活動消息,不僅吸睛指數爆表,也讓這場活動也在社群媒體上擁有極高的討論效果,成功加持手機品牌形象。

另外,三星在各地的發表會也完全不馬虎,日前在台灣比照MWC全球通訊大會規格,大陣仗在台舉辦Galaxy S5上市發表會,同時再加碼全新穿戴式裝置Samsung Gear 2、Gear Fit的同步上市,也請來藝人庾澄慶(哈林)擔任Samsung Galaxy S5代言人,以健康運動的形象,現場還用手機測量心跳。

再來看看,另一家大廠微軟,近期也是話題十足,由新任執行長納德拉(Satya Nadella)領軍的微軟Build2014開發者大會在舊金山吸引媒體焦點,更特別的是,台灣微軟也趁勢,在台同步舉辦Windows Phone 8.1的新版釋出,以及宣布免開發授權金的利多消息。

微軟的產品與整個營運模式在最近有了更多的改變,目標就是要全力衝刺Windows Phone的市占,像這種與國外會展、開發者大會海外同步串連的行銷活動,短時間內不僅為品牌曝光量加持,也讓消費者更注意到該品牌的新產品。

至於索尼(Sony Mobile)也是,日前才在台發佈新一代旗艦手機Xperia Z2,並找來宅男女神郭雪芙當代言人,甚至已經強烈預告今年行銷會更大膽,而且會更有新意,結果不出幾天,馬上又推出主打中低階機款的Xperia E1,要力抗紅米潮。

錢花在刀口上也要有創意

台廠方面,華碩ZenFone手機就要上市,最新廣告也找來歌手蕭敬騰拍廣告,強打「夠強才敢嗆」,要PK其他品牌國際巨星,包宏達電的M8這回找來拍廣告的是電影蝙蝠俠裡的高登局長Gary Oldman,日前也在紐約盛大舉行發表會。

而宏碁也預告將在這個月底,新任執行長陳俊聖將會率團前往前往紐約發表新產品上市記者會,同樣也是要啟動新一波的行銷戰,不僅讓外界期待宏碁是否能順利再翻身,減少虧損,至少像董事長施振榮說的:我也希望今年產品業績能再好一點。

令人意外的要算是IC設計大廠聯發科,近日對媒體透露消息指出,也將在這個月底在中國發動全新的品牌形象活動,訴求不僅是to B也要to C,就像之前聯發科內部所透露的,要做到讓全世界的人都知道有這家公司,完全顛覆台灣傳統科技業的想像。

聯發科不僅在自家官網大改版,選擇用活潑色調做網站設計,全部的使用介面和邏輯都是照著行動裝置來走,看得出要掌握行動世代商機,成為全球第一的野心。聯發科日前在MWC大會上,也高調宣布今年是品牌行銷元年,公司上上下下要動起來,與高通做背水一戰。

時序正邁入第二季,隨著天氣漸熱,各大廠的品牌行銷戰預計也將愈打愈火熱,但無論如何,台廠是否能順利在技術、產品、品質、行銷及服務上都能面面俱到,確實攸關品牌能否成功,讓消費者牢牢記住。

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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