6000個行動應用App會讓你「心淌血」！|數位時代 BusinessNext

高風險App恐洩漏用戶個資以「生活品味」與「娛樂」類為大宗

趨勢科技「安全達人」可替行動用戶把關

繼上週揭露了會廣泛影響行動 App程式的 Heartbleed (心淌血) 漏洞、以及其可能造成的廣泛危害之後，趨勢科技今(17)日再度公布，目前全球已有高達6000 多種行動App受到波及，其中「生活品味」與「娛樂」App各佔13%，成為受害最嚴重的類別！此外，Android 4.1.1 版作業系統也會受到影響。趨勢科技表示，Heartbleed漏洞的危害遍及各類型的App，用戶應立即安裝可偵測Heartbleed漏洞的手機資安軟體，如趨勢科技的「安全達人」免費行動防護App等，並立即檢查已下載的App是否安全，才能避免個資或交易資訊被竊取。

趨勢科技資深技術顧問簡勝財表示：「 OpenSSL 加密軟體程式庫的 Heartbeat (心跳) 延伸功能被發現含有一個漏洞稱為 Heartbleed (心淌血) ，它存在於所有內含 Heartbeat 延伸功能的 OpenSSL 軟體。當伺服器遭此漏洞攻擊時，駭客就能讀取電腦記憶體當中的資料，而且完全不留任何痕跡。」

簡勝財進一步指出：「趨勢科技於上週揭露了Heartbleed漏洞後，一直持續監控中，我們發現目前有超過6000 多種 App 程式受到影響，而且遍及各種類型，尤其以『生活品味』和「娛樂」此兩種與消費者日常生活高度連結的App各佔13%為最大宗，為受波及的App類別中第一名！」

趨勢科技也發現，Android 4.1.1 版本的作業系統，也內含了有 Heartbleed 漏洞的 OpenSSL 程式庫。在這個作業系統的裝置上，任何使用 TLS 連線的 App 程式，不論伺服器或用戶端都可能受到影響，當遭到攻擊時，其裝置記憶體的內容就可能遭人讀取。因此，趨勢科技呼籲Android 4.1.1 版的用戶，應立即更新至其他版本。

簡勝財呼籲行動用戶，應立即安裝可偵測Heartbleed的行動防護軟體，並立即用資安軟體檢查已下載的其他App是否安全，才能避免個資或交易資訊被竊取。行動用戶可下載趨勢科技的免費「安全達人」行動防護App等，並立即按下「Heartbleed安檢」，執行以下檢查：

檢查用戶是否安裝了潛藏「心淌血」問題的行動應用程式App
檢查已安裝的行動應用程式App，是否會連結到有潛在風險的網頁伺服器（採用趨勢科技獨家「行動裝置應用程式信譽評等技術」(Mobile App Reputation Service, MARS)

若偵測到會連線到Heartbleed漏洞網站的App，趨勢科技「安全達人」會跳出警告視窗，提醒用戶暫時不要執行該程式。

行動用戶可上Google Play搜尋「安全達人」，即可下載此免費App，立即保護自己行動裝置資訊安全，從此不再「心淌血」！

關於趨勢科技
趨勢科技股份有限公司(TSE:4704)是全球雲端安全的領導廠商，致力於保障企業與消費者數位資訊交換環境的安全。趨勢科技是業界的技術先驅，在伺服器安全領域擁有超過20年的經驗領先的整合式資安威脅管理技術能遏阻惡意程式、垃圾郵件、資料外洩以及最新的 Web 資安威脅，確保營運作業不中斷，保障個人資訊與財產的安全。請造訪 TrendWatch 查詢資安威脅詳細資訊，網址是：。本公司彈性化的解決方案有多種型態可供選擇，而且還有全球資安威脅情資專家提供 24 小時全年無休的支援服務。本公司許多解決方案均以 Trend Micro™ Smart Protection Network 為基礎，這是涵蓋閘道外廣大空間與用戶端的新一代內容安全基礎架構，專為協助客戶防範 Web 資安威脅所設計。趨勢科技是總部位於東京的跨國企業，其備受信賴的安全解決方案透過其業務合作夥伴行銷全球。請造訪www.trendmicro.com。

過去兩年，企業討論最熱烈的議題無非是「如何導入生成式 AI」；然而，隨著 AI Agent 技術的快速發展，未來幾年，企業關注的焦點很有可能轉向「如何治理 AI Agent」。相較於過去只能被動回應問題的生成式 AI，AI Agent 更像一個虛擬人，可以自主查詢資料、操作系統與執行流程，這也使得 AI 在企業中的角色被重新定義，從單純的輔助工具，正式升級為企業的「數位員工」。

然而，當 AI 被賦予更多權限與自主性時，也意味著企業必須面對全新的治理挑戰。尤其對金融業、公部門等受到高度監管的組織而言，若缺乏完善的權限管理、決策追溯與監控機制，AI 應用將衍生資料安全、法規遵循與營運風險，反而難以真正發揮 AI Agent 的價值。

為此，中華創智推出 AgentHub 平台，協助企業建立符合治理需求的 AI Agent 管理機制，讓 AI 在安全、可信、可控的前提下真正投入營運。

AI 升級「數位員工」：權限與責任歸屬成企業治理深水區

中華創智總經理李柏青認為，在 AI Agent 時代，企業首先必須思考的核心命題是：「我們可以授權它做到什麼程度？」

他指出，AI Agent 若要順利完成一項完整任務，勢必要具備相應的資料存取與系統操作權限。然而，這也正是企業最兩難的地方：一旦賦予 AI 過大的權限，很可能因誤判或操作失誤而引發資料外洩等風險，但若權限不足，又無法真正發揮 AI Agent 的價值。「授權與責任歸屬，正是企業導入 AI Agent 時最難以切割，卻也最關鍵的一環。」李柏青直言。

李柏青的觀察，在第一線客戶身上獲得了印證。中華創智業務行銷副總粟郁杉表示，早在去（2025）年，就有客戶與中華創智討論 AI Agent 的管理模式。不同於過去導入 AI 應用時，多半先從單一部門開始試行，客戶在規劃 AI Agent 時，希望從企業整體出發，讓不同部門、不同職務的員工都能擁有一位 AI 助手。然而，當 AI Agent 的數量快速增加、遍布各部門後，企業真正需要解決的問題，就不只是如何部署，還有如何以系統化的方式進行管理。

正是這些來自客戶的需求與討論，促使中華創智投入開發 AgentHub。「我們的使命是打造一個平台，讓企業能夠快速、安全地使用與管理 AI Agent，」李柏青說，未來企業需要管理的不只是員工，更是一支由 AI Agent 組成的數位工作團隊；而 AgentHub，就是協助企業管理這支團隊的治理平台。

打造數位員工的「生產履歷」！AgentHub建立可追溯的稽核機制

中華創智技術副總黃文俊強調，AgentHub 管理的不只是 AI Agent 本身，而是AI Agent的全生命週期管理。

企業可在平台上完成 AI Agent 的開發、版本更新、權限設定與部署管理，並透過完整的日誌記錄建立起稽核機制，這項機制能清楚追溯每一隻 Agent 是由誰開發、獲准存取哪些內部資料或系統、由誰負責審查授權，以及哪些員工有權調用。「這就像是 AI Agent 的『生產履歷』，當系統運作遭遇異常或疑慮時，企業才能在第一時間精準追溯責任歸屬。」黃文俊解釋。

黃文俊進一步透露，第一線客戶、特別是金融與政府單位，在實務上特別重視AI Agent 的執行環境與權限邊界，也就是「這隻 Agent 應該活在哪裡」。因此，中華創智在協助企業導入 AgentHub 時，不僅協助建立底層架構與權限管理機制，更會依據不同應用情境，與客戶逐一討論 Agent 的部署方式、資料存取範圍及治理規範，協助企業為不同 AI Agent 建立符合治理要求的執行環境，在兼顧安全與效率的前提下發揮價值。

從 MLOps 到 AgentHub：把 AI 落地經驗延伸到 Agent 時代

面對市場上百花齊放的 AI Agent 平台，AgentHub 最大的差異化優勢，莫過於中華創智多年協助企業導入 AI 的實戰經驗。

黃文俊表示，中華創智過去協助金融、公部門等高度監管產業建置 MLOps 與 LLMOps 平台時，便已深入企業地端環境，相當熟悉資料治理、權限管理、系統介接與法規遵循等。這意味著，企業導入 AI 最容易「撞牆」的痛點，中華創智早已陪同客戶提前走過一遍並逐一克服。這些累積於 MLOps 與 LLMOps 時代的治理經驗，也成為 AgentHub 最重要的設計基礎，讓 AI Agent 能真正融入企業日常營運，而非停留在概念驗證階段。

除了完整的治理機制與企業落地經驗外，AgentHub 的另一項優勢，在於採用 No-Code／Low-Code 開發模式，使用者不需要具備程式能力，只需透過拖拉元件，即可快速打造符合業務需求的 AI Agent，讓真正熟悉業務流程的人，也能成為 AI Agent 的開發者。

然而，「人人都能輕鬆開發」的背後，並不代表「任何人都能隨意上線」。黃文俊指出，在 AgentHub 的架構下，每一隻 AI Agent 投入實戰前，都必須經過嚴謹的審核機制，並留下不容竄改的完整軌跡——從最初由誰開發、經誰核准部署、到由誰負責維運都一目了然；若 Agent 後續表現不如預期或出現偏差，管理者也能決定是否要調整或下架退場。「這就如同企業管理真人員工一樣，必須擁有完善的招募、考核與動態管理流程。」黃文俊生動比喻。

AI Agent 能否真正改變企業，關鍵從來不只是 AI 本身。黃文俊認為，AI 會放大企業原有的優勢，也會放大既有的管理斷點，因此，資料治理、權限管理與 IT 基礎架構，才是企業邁向 AI Agent 時代最重要的基石。

李柏青則指出，真正的挑戰才正要開始。未來企業不僅需要導入 AI Agent，更必須重新思考組織分工、管理制度與營運流程，將 AI Agent 納入企業日常運作的一部分。中華創智期待，未來持續扮演企業 AI 治理夥伴。想了解 AgentHub 如何協助你的組織建立安全、可信、可控的 AI Agent 治理機制，歡迎與中華創智團隊聯繫
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