Audi 數位服務新紀元 Audi Service APP正式上線
Audi 數位服務新紀元 Audi Service APP正式上線

整合車輛保修與道路救援功能 完美打造行車生活無縫接軌

全台智慧型行動裝置人口已突破千萬,為因應數位化潮流並提供車主更加全面的科技行動生活,台灣奧迪汽車正式推出Audi Service App,貼心整合車主日常行車所需功能,完美打造更便捷與安全的移動駕馭生活。Audi Service App提供多項行車資訊及服務,隨時更新各經銷據點營業訊息,更貼心提供即時道路救援服務,帶給車主安心、舒適的用車環境。此舉象徵著四環品牌不僅領導汽車科技的研發方向,更引領Audi車主們搶先感受科技化服務打造無縫接軌的行車體驗!

Audi Service App數位科技縮短服務距離 輕鬆擁有行車絕佳幫手

為提供車主快速且完整的資訊與服務,Audi Service App涵蓋五大功能,「車主服務」提供保修服務、優惠專案等各項最新訊息;「全省經銷商」隨時更新全省服務廠及展示中心的聯絡資訊及營業時間,並可觀看地圖確保能即時尋找最便利的服務據點;「愛車小常識」是行車時的最佳幫手,整合車輛相關知識,從儀表板及警示燈,安全注意事項,車輛清潔與保養,車輪與輪胎等各項相關訊息,讓車主們能更了解愛車,享受行車駕馭的樂趣!「撥打客服中心」可直接接通24小時客服中心,由365天上線的專業客服人員提供全年無休的即時服務,為Audi車主隨時候命!「道路救援服務」採用最新定址技術,只要完成車主資訊註冊,當緊急狀況發生,直接輸入車牌及聯絡資訊,道路救援可立即取得車主位置,並確保第一時間提供救援服務。Audi Service App透過數位科技有效縮短時空的限制,為Audi 車主帶來快速、便利且安全無虞的用車生活!

Audi Service APP 已正式上線,只需連結App Store 並搜尋「Audi TW」即可免費下載,台灣奧迪汽車也將持續推出各項最新功能,讓車主不僅享受駕馭Audi車款的樂趣與尊榮感受,更將服務延伸至行車生活的安全與便利,從每一處細節展現Audi款待車主的專寵禮遇!

【台灣奧迪汽車全省服務據點預約專線】
Audi中山:(02)2585-2886台北市民權西路123號
Audi內湖:(02)2793-9191台北市舊宗路2段1號
Audi敦南:(02)7711-3232台北市敦化南路2段196號
Audi台北敦南S:(02)7711-3233 台北市敦化南路2段198號
Audi 南港(服務廠):(02)2651-9988台北市南港區南港路二段155號
Audi中和:(02)8221-1312新北市中和區建一路77號
Audi板橋(展示中心):(02)2959-5050新北市板橋區中山路一段180號
Audi桃園:(03)435-7899 桃園縣中壢市中園路467號
Audi新竹:(03)533-6689 新竹市中華路一段257-3號
Audi台中:(04)2383-1188 台中市五權西路二段589號
Audi員林:(04)853-9158 彰化縣大村鄉美港村中山路一段191號
Audi台南:(06)249-3636 台南市仁德區中山路688號
Audi高雄:(07)555-5936 高雄市新莊一路306號

關於台灣奧迪汽車─
台灣奧迪汽車(Audi Taiwan)於2009年3月1日成立,是AUDI AG在全球汽車市場所設立的第12家銷售分公司。以全方位經營模式與靈活佈局策略,創下連續5年銷售大幅成長紀錄。2013年更創下4,100輛的銷售新高紀錄,讓Audi 成功邁入銷售新紀元,躋身國內豪華房車市場主流領導品牌!
Audi Taiwan除強化產品陣容,詮釋「進化科技,定義未來」的品牌核心精神,同時,更積極擴展國內銷售服務體系,除已於全省營運的十二個Audi展示中心外,未來將再新增服務廠和中古車中心,台灣奧迪汽車期望以完整的服務網絡,提供消費者最無微不至的貼心服務品質。
而Audi Taiwan最主要的戰略目標,著眼於在2015年將Audi汽車打造成為台灣市場中最具吸引力的優質豪華房車品牌。Audi Taiwan打算透過積極導入全新車款、提升客戶的品牌忠誠度,以及藉由提供象徵領導品牌形象且具備熱忱與品質的“Audi Top Services”服務等長遠規劃,逐步增加市場佔有率,進而實現此一預設目標,同時創造高利潤,成為汽車同業中最具吸引力的雇主。

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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