根據路透社的報導，WhatsApp的共合創辦人布萊恩·阿克頓（Brian Acton），於本週三訪問史丹佛大學旗下的創業加速器StartX時透露，手機通訊軟體市場的競爭相當激烈，WhatsApp雖然有Facebook撐腰，但仍然在美國與其他某些市場遭遇挑戰。
這是今年年初WhatsApp被Facebook收購以來，阿克頓首度公開發表談會。美國市場雖然面臨許多挑戰，但話鋒一轉，阿克頓也提到像是日本和臺灣等市場卻充滿機會，「只要我們再努力一點，就可望取得更大的成功！」
根據WhatsApp在今年4月所公布的數據，WhatsApp的月活躍用戶達到5億，全體用戶每天分享7億張照片和1億段影片。WhatsApp每年向用戶收取1美元年費，雖然不像LINE或微信大打免費牌，但仍受到相當多用戶的青睞。
