新蛋、Amazon積極來台找電子商務商機
新蛋、Amazon積極來台找電子商務商機

貿協為了協助台灣中小企業,積極找國際拓銷機構合作,除建構國際B2B電子商務平台-台灣經貿網、及線上小額樣品交易平台-易成網,更積極持續透過與國際知名B2C電商平台如eBay、Newegg等結盟,將觸角延伸至英、美、澳、東南亞等電子商務市場。外貿協會旗下「台灣經貿網」與全球最大的網路零售商暨「口袋百貨」-亞馬遜公司(Amazon.com)本月9日除了辦理「台灣經貿網與亞馬遜攜手搶攻歐美電子商務市場」研討會,也將簽署合作備忘錄合作,協助台灣企業以便捷且優惠的方式進駐歐美最大線上百貨。

此次與亞馬遜的合作,將可提供台灣經貿網會員網站進駐費用減免,並提供產品優勢分析、目標市場選定等一對一專人輔導,協助我國廠商能快速佈局歐美電子商務市場,讓更多台灣優質產品邁向全球。

貿協將在6月9日下午舉辦「台灣經貿網與亞馬遜攜手搶攻歐美電子商務市場」研討會,由外貿協會與亞馬遜公司代表就歐美電子商務市場及跨境電商兩項主要議題分別主講,與台灣業者進行面對面互動。

另一個全球電子商務大廠新蛋Newegg,於6日下午台北國際電腦展「攜手新蛋,開拓全球」論壇中,邀請來自華碩、長虹、 七彩虹集團、九州風神與芝奇高階主管,分享他們立足亞洲,進軍美國與其他國家的經驗。 

新蛋提供亞洲新興企業即時銷售通路,擴展本國以外的業務,使亞洲企業得以在新蛋的引領下,直接向新蛋不斷增加的全球顧客群銷售產品,維持毛利率並推動獲利成長。新蛋北美行銷長Soren Mills表示:「全球部分最創新、最具前瞻思維的科技公司來自於亞洲,但這些公司大多難以擴展海外業務,全是因為缺乏進軍全球的工具──這正是新蛋能夠給予協助之處」。  

新蛋這次宣布與七彩虹集團合作,在全球銷售七彩虹集團的PC零組件產品組合。最初將鎖定北美地區,再逐步擴展版圖,輔助七彩虹集團在全球主要市場站穩腳步。七彩虹集團創立於1995年,是PC硬體設備主要供應商,包括VGA、主機板、平板電腦、電源供應器與機殼零組件,在中國穩居龍頭地位,新蛋將支持七彩虹集團複製在中國的成功經驗於世界其他地區。七彩虹集團的產品擬於7月在Newegg.com上架,服務美國、澳洲、加拿大及英國的顧客。 

新蛋目前在美國、加拿大、英國與澳洲提供產品寄送服務,但新蛋今日同時宣布在6月底前新增6個國家,包括印度、愛爾蘭、荷蘭、紐西蘭、波蘭與新加坡的服務,擴增現有兩倍服務規模。 

關鍵字: #電子商務
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街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?
街口攜手酷遊卡,出國上網一站搞定!支付與電信的異業整合怎麼做?

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言,行前配置海外上網常有多重斷點:需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資;取得 eSIM QR Code 後,也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作;甚至常等到班機落地,才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機,街口支付攜手富爾特科技,將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App,主打「一張卡,走遍全球」:使用者無須每趟重複購買、安裝,僅依目的地與流量需求線上加值,即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及,是支付平台與電信服務商的跨界整合,如何把海外連網需求從一次性消耗品,轉為可長效管理的數位旅遊工具?

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用,用完即刪;但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及,商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作,提供使用者一張長效型出國 eSIM,隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出,使用者取得酷遊卡 eSIM 後,365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動;即便航班延誤或天候滯留,也能線上即時升級流量,省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入:「以往出國前總要重新尋找方案,現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通,也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享,「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路,在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定;如果家人在海外臨時流量不足,也能從國內協助加值,省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

街口支付副總經理暨商務長張廷軒指出,街口酷遊卡 eSIM 服務效期長達 365 天,可跨國串接不同目的地,並支援線上即時升級流量。
圖/ 數位時代

此外,實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告,67% 消費者對 eSIM 仍感陌生;毛睿烽也指出,現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務:線上下單後,即可至超商透過 ibon 機台即時領卡,免除物流寄送的等待。

富爾特科技總監毛睿烽表示,酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路,消費者線上下單後可至 ibon 機台即
圖/ 數位時代

S2B2C 模式,供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商(S),提供連線、技術與客服;街口支付則是通路端(B),憑藉會員基礎觸及消費者(C),擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口,通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件,如果只靠自有 App 獨立經營,使用頻次不夠高,很難存活。」毛睿烽指出,市場同類品牌眾多,消費者難以建立記憶,因使用場景侷限於出國期間,這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook,電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口,也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

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街口支付與富爾特科技採 S2B2C 模式合作,由酷遊卡提供漫遊技術、街口支付觸及會員通路,共同拓展跨境上網服務市場。
圖/ 數位時代

根據交通部觀光署統計,今年一至六月國人出境已突破千萬人次,張廷軒認為,這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間,連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露,街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面,讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸,街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題,毛睿烽指出,相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者,富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌,長期經營中華電信預付卡業務,須符合嚴格法規規範;除了供應鏈本身,富爾特也引入非紅資源,提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步,毛睿烽表示,酷遊卡將持續布局通路合作:「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援,我們都能協助不同國家的通路夥伴,共同提供出國上網服務。」

對他而言,這次與街口的合作,是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵;待模式成熟後,將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系,並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場,持續以供應商角色,協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。

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