新蛋、Amazon積極來台找電子商務商機
新蛋、Amazon積極來台找電子商務商機

貿協為了協助台灣中小企業,積極找國際拓銷機構合作,除建構國際B2B電子商務平台-台灣經貿網、及線上小額樣品交易平台-易成網,更積極持續透過與國際知名B2C電商平台如eBay、Newegg等結盟,將觸角延伸至英、美、澳、東南亞等電子商務市場。外貿協會旗下「台灣經貿網」與全球最大的網路零售商暨「口袋百貨」-亞馬遜公司(Amazon.com)本月9日除了辦理「台灣經貿網與亞馬遜攜手搶攻歐美電子商務市場」研討會,也將簽署合作備忘錄合作,協助台灣企業以便捷且優惠的方式進駐歐美最大線上百貨。

此次與亞馬遜的合作,將可提供台灣經貿網會員網站進駐費用減免,並提供產品優勢分析、目標市場選定等一對一專人輔導,協助我國廠商能快速佈局歐美電子商務市場,讓更多台灣優質產品邁向全球。

貿協將在6月9日下午舉辦「台灣經貿網與亞馬遜攜手搶攻歐美電子商務市場」研討會,由外貿協會與亞馬遜公司代表就歐美電子商務市場及跨境電商兩項主要議題分別主講,與台灣業者進行面對面互動。

另一個全球電子商務大廠新蛋Newegg,於6日下午台北國際電腦展「攜手新蛋,開拓全球」論壇中,邀請來自華碩、長虹、 七彩虹集團、九州風神與芝奇高階主管,分享他們立足亞洲,進軍美國與其他國家的經驗。 

新蛋提供亞洲新興企業即時銷售通路,擴展本國以外的業務,使亞洲企業得以在新蛋的引領下,直接向新蛋不斷增加的全球顧客群銷售產品,維持毛利率並推動獲利成長。新蛋北美行銷長Soren Mills表示:「全球部分最創新、最具前瞻思維的科技公司來自於亞洲,但這些公司大多難以擴展海外業務,全是因為缺乏進軍全球的工具──這正是新蛋能夠給予協助之處」。  

新蛋這次宣布與七彩虹集團合作,在全球銷售七彩虹集團的PC零組件產品組合。最初將鎖定北美地區,再逐步擴展版圖,輔助七彩虹集團在全球主要市場站穩腳步。七彩虹集團創立於1995年,是PC硬體設備主要供應商,包括VGA、主機板、平板電腦、電源供應器與機殼零組件,在中國穩居龍頭地位,新蛋將支持七彩虹集團複製在中國的成功經驗於世界其他地區。七彩虹集團的產品擬於7月在Newegg.com上架,服務美國、澳洲、加拿大及英國的顧客。 

新蛋目前在美國、加拿大、英國與澳洲提供產品寄送服務,但新蛋今日同時宣布在6月底前新增6個國家,包括印度、愛爾蘭、荷蘭、紐西蘭、波蘭與新加坡的服務,擴增現有兩倍服務規模。 

關鍵字: #電子商務
往下滑看下一篇文章
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放
AI代理時代已至!國泰金控以GAIA 2.0框架加速AI應用百花齊放

AI正以驚人速度重塑世界樣貌,金融產業也不例外。國泰金控作為台灣最大的金融控股公司之一,不僅積極擁抱創新變革,更透過開放分享促進產業共好:在「2025國泰金控技術年會」中分享「GAIA 2.0技術框架」,揭示多代理(Multi-Agent)雲端協作架構,讓AI從知識問答助理進化成可以自主推論、規劃與協作的夥伴,拉開以人為中心的金融科技新世代序幕。

以GAIA 2.0技術框架為基礎,加速集團應用百花齊放

GAIA是國泰金控為實現AI即服務(AI as a Service)提出的關鍵技術框架,歷經一年的發展,不僅成功建立超過200種資料類別的知識庫、彙整50多種生成式AI模型的Model Hub、設有70道安全防護檢查點的AI護欄。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數據長梁明喬分享GAIA 2.0技術框架與集團GenAI應用案例
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數據長梁明喬指出:「隨著代理式AI技術崛起,我們在今年提出GAIA 2.0技術框架,目標是讓AI助理(Assistant)進化成AI Agent,可以跨單位整合工具、數據與分工,實現真正的智慧協作。」

舉例來說,為深化集團員工運用AI提升工作效率,我們打造員工AI助手—Agia,協助同仁進行知識查詢、資料摘要等任務,提升效率與生產力;另外,透過AI自助開發平台—GAIA Studio,讓員工以No Code工具,連結內部知識庫,並以視覺化介面或Prompt快速自主開發,打造業務場景所需的生成式AI服務與工具。GAIA Studio 上線三個月已有28個部門自助開發超過40支內部應用AI服務(包含行銷文案、各類產品知識、趨勢摘要等)。

在技術面,具體作法是透過GAIA 2.0框架下的四個模組,包含負責統籌AI Agent任務分配與協作流程的「Agent Core核心框架」、提供安全自主運作環境的「Agent Workspace可控環境」、連結Agent間共通語言的「Agent Protocol串接協定」,以及集中管理AI工具與元件的「Agent Marketplace整合市集」,以加速AI Agent應用研發與部署。

梁明喬表示:「接下來,我們將以GAIA為引擎,打造通用型、業務型、IT型與服務型AI應用,如Vibe Coding、CUBE Intelligence等服務,一步一腳印擴展集團的AI Agent生態圈,型塑智慧金融新格局。」

舉例來說,隨著生成式AI普及,客戶對於數位(助理)服務的期待更高,國泰世華銀行數位品牌CUBE推出「CUBE Intelligence」兩項新服務,包含「升級版」智能助理–阿發,滿足客戶詢問複雜問題的需求,無論客戶提出什麼問題,都可以完整步驟與適當的情緒價值強化與客戶的連結,讓服務更智慧、貼心且符合期待。

國泰金控
國泰金控副總暨國泰世華銀行數位長陳冠學展示「CUBE Intelligence」兩項新服務
圖/ 數位時代

國泰金控副總經理暨國泰世華銀行數位長陳冠學表示:「除了升級版阿發,另一新服務是我們也在CUBE App新增『對話式功能搜尋(CUBE Search)』,就像把行員放到CUBE App一樣,讓客戶可以用自然語言輕鬆找到想要的服務,讓服務體驗變得更聰明、更人性也更懂你。」兩項CUBE Intelligence新服務即將在年底正式上線。

跨界合作推動台灣大型語言模型落地,加速生成式AI發展

大型語言模型具備強大的語意理解與內容生成能力,是生成式AI快速發展的關鍵推力。國立政治大學金融科技研究中心主任王儷玲指出:「金融產業因為有獨特的金融語境、法規語意以及在地化的繁體中文知識,國際通用模型並不適用,必須建構本土知識庫、標準化模型機制、AI 法規沙盒及在地算力平台,發展台灣企業共同主導與管理的大型語言模型,方能讓更多金融業者透過微調打造適用模型、加速可信賴的AI Agent服務落地。」

國泰金控數數發中心數據暨人工智慧發展部副總經理劉浩翔進一步補充:「本地大型語言模型的成功關鍵,不僅是掌握充足且高品質的數據,還要透過後訓練微調與人類回饋強化學習的訓練方式去微調出適用的AI模型,藉此提升答案的精準度,尤其是需要跨法規、多層邏輯的嚴謹金融專業知識。」

AI要成功,除了應用場景、模型,算力也扮演至關緊要角色,對此,鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗表示:「本土算力是支持本土大型語言模型落地的關鍵。」不過,他也強調,AI算力快速迭代且進入門檻高,不是每一間企業都可以自建算力,因此,亞灣超算與NVIDIA合作啟用超算中心,讓金融等台灣企業可以按需租賃所需算力,解決資料共享等敏感問題,加速金融AI應用的多元發展。

國泰金控
產業與學界專家於國泰金控技術年會交流生成式AI如何在台落地應用,左起為:國泰金控副總經理施君蘭、政治大學金融科技研究中心主任王儷玲、國泰金控數數發中心副總經理劉浩翔、鴻海科技集團亞灣超算執行長姚延宗
圖/ 數位時代

總的來說,從GAIA 2.0技術框架的推出、生成式AI的落地應用、到積極參與本土大型語言模型建置等行動,可以清楚看到,國泰金控正由內而外推動全面AI創新:強化內部流程效率與治理能力、以智慧化服務提升客戶體驗,並透過技術開放與跨域合作,為金融產業的數位與AI智慧轉型注入新動能。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓