共同創辦人Brian談WhatsApp(上)~190億美元收購背後的故事
共同創辦人Brian談WhatsApp(上)~190億美元收購背後的故事
2014.06.09 | 創業

如果你關注被Facebook用190億美元收購的WhatsApp團隊,你應該還記得:WhatsApp共同創辦人是一位被Facebook和Twitter相繼拒絕的工程師,但在5年後,這家公司被Facebook以天價收購;並在WhatsApp的辦公室裡,貼了一張紙條,上面寫著「No Ads, No Games, No Gimmicks」(沒有廣告、沒有遊戲、沒有花招),這個原則一直被沿用至今。

如果說前者讓WhatsApp得以真正開始轉型做通訊類應用,後者則讓其保持簡潔的產品風格並迅速在全球範圍內擴張。這兩個故事的主角,都是WhatsApp聯合創始人Brian Acton。一直保持低調的他,日前接受了非營利性孵化器StartX的邀請,進行了他有史以來的第一個公開演講,並接受媒體專訪,以下摘錄其中內容。

逆襲的故事?

Brian在雅虎待了11年半。到2007年底的時候,決定離開雅虎並休息一下。他和當時同為雅虎員工的Jan Koum(WhatsApp的另外一名共同創辦人)一起退出了雅虎。他去了南極和阿根廷旅行,並在紐約住了一段時間。但是,「在第一年以後,我發現我想做事,於是我又回到了舊金山灣區,決定找份工作。」他說。

正是那時候,他和Twitter與Facebook面談了,但分別被兩家公司拒絕。回想起過去,Brian說,幸運的是,當時沒有什麼負面情緒。即使是在當時,他也並不覺得被拒絕了就很糟糕,而只是認識到自己不是那個崗位合適的人選。

於是,當WhatsApp轉型做通訊應用時,他帶上了所有的積蓄,並且在裡面免費工作了很多年。在被Facebook收購時,這些「往事」並沒有造成任何阻礙,他和Facebook的人溝通很好,他說,「他們理解社交產品、溝通產品,也注重隱私和安全,老實說,和這些人一起工作很興奮。」

儘管自己16歲就會撰寫程式,但是Brian並不是矽谷最喜歡的「年輕有為」式人物。當他加入WhatsApp時,已經38歲,而且剛離婚,可以說生活一團糟,但是現在,他已經是一個億萬富翁,並且剛剛升級做父親。儘管休假的一年成為他人生的重要轉折點,但是他並不建議人們效仿。他呼籲:「如果你重新開始想做點事,從你現在的生活裡離開一到兩個月其實就夠了,充充電。一年的時間,沒有必要。」

WhatsApp****最困難的事情:在美國本土發展

談到WhatsApp發展過程中最艱難的階段,可能很多人都想像不到,是在他們擴張到美國時。儘管是一個美國本土團隊,但是他們最開始的目標市場是歐洲。

「我們是基於電話號碼的服務。在歐洲,跨國界的短訊非常貴,但是很多人的同學朋友都在不同的國家,所以當我們的服務推出時,歐洲的人非常興奮,他們很快就註冊,發展速度也很快。然後我們才到美國推出。」

但是美國州與州之間,並不存在短訊加價的問題,而且短訊往往是包含在套餐裡,所以最開始,人們看不到使用WhatsApp的必要性。這也影響了他們早期在美國本土聘才的難度。但事情還是在慢慢好轉。

在Facebook宣布這樁收購時,富比士曾經預測Brian的身價至少達到了30億美元。但是,幾個月後,出現在人們視野裡的Brian,依然是短袖短褲加棒球帽,談起產品,他滔滔不絕,但是談起個人財富,他的反應倒是出奇地平淡。

他們最終還是回歸到工作上來。現在WhatsApp團隊仍然保持著很小的規模,只有60人,其中一半是工程師,但是在演講中,Brian一再強調,「我們現在在招人。」

而對於Zuckerberg本人,Brian的評價也很高。「我們一起吃了晚餐,那是很棒的經歷。Zuckerberg是很有能力的人,對未來趨勢很有洞見,他在很多事情上都進行了創新,還參與到移民法的改革中來——他做了那麼多事情,我都不知道他什麼時候睡覺!」他笑著說。

這麼高的估值,真的沒問題嗎?

190億美元的天價顯然還是震撼了不少人,諸如蒂芙尼和梅西百貨這樣的公司甚至價值都低於僅有50個人的WhatsApp。對此,Brian認為,「有很多方面來平衡估值。我相信一旦公司獲得高估值,那就是他們值得。」他說。

Brian認為,WhatsApp將會為Facebook帶來另一個十億用戶,不管這是直接還是間接的價值,這都是價值。而且比起收購,Facebook這次其實更像是投資,而不是簡單地全盤買下。「我很期待我們可以一起探索更多機會。」

不過,他也補充道,估值都是暫時的。「雅虎就是這樣,我看著它從100多億掉到10多億美元。估值不是長期目標。」他說,「在雅虎,我見到了很多收購,有的成功了,有的失敗了,但是現在在另外一方,我希望我的經驗能夠幫助這成為一樁成功的收購。Zuckerberg給了我們很大的信心,我們也希望能夠回報他。」

對於WhatsApp來說,被收購其實不是唯一選擇,上市也曾是他們的方向之一。但是,Brian卻覺得,幸好他們沒走到上市這一步。「要IPO,你要和華爾街銀行家審計員們打交道。要知道,收購是6個月的工作,上市你至少需要18個月,我都不知道我個人有沒有這麼多精力。我們更願意換時間來打造自己的產品。」

好投資人的標準:只要你們保持用戶活躍度與增長,其他的我們來操心

最初收購的震盪過後,現在人們最關注的開始是WhatsApp將如何和Facebook進行整合。Facebook本身旗下就有Facebook Messenger這款IM應用,會不會與WhatsApp產生競爭呢?Brian說,首先,兩者有根本上的不同,Messenger是基於Facebook的社交圖譜建立,而WhatsApp是基於電話號碼。而且,他們兩者的關係,在他們最開始和Zuckerberg談判時,就說的很清楚,將是「獨立,但是平等」的地位。

而對於美國人最關心的隱私問題。Brian觀點非常堅定,「我們不會把數據發給Facebook。實際上,除了電話號碼以外,我們也沒有什麼數據。所以人們沒有什麼必要擔心這個。我們只有30個工程師,沒有時間侵入人們的消息,而且這種做法也不在我們的DNA裡面。」

至於商業模式,看起來Facebook給了他們相當大的信心。Brian說,Facebook的態度基本就是——只要你們保持用戶活躍度與增長,其他的我們來操心。

「那正是我們想要的。」他肯定的說。

延伸閱讀:共同創辦人Brian談WhatsApp(下):沒拿下台灣和日本市場,很可惜

出自PingWest

 

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

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企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

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AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

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產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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