遠傳電信領軍Hiiir創建大中華區手遊渠道生態圈|數位時代 BusinessNext

提供社群、網路與行動行銷完整經驗的 Hiiir （時間軸科技股份有限公司，以下簡稱Hiiir）於18日舉行好時光沙龍活動，廣邀兩岸遊戲開發者與發行商參與盛會，以「渠道新勢力：倡談手遊新生態圈」為主題，宣布由遠傳電信領軍Hiiir創建大中華區手機遊戲（簡稱手遊）渠道新生態圈，提供手機遊戲從市集平台、支付工具、廣告系統，乃至於針對消費端與產業面深入報導，以及媒體推播的全面化解決方案，啟動台灣手遊開發者與發行商最佳化平台。

Hiiir時間軸科技總經理葉建漢表示：「我們很高興能與Tapjoy結盟，以遠傳電信的集團資源，加上Hiiir在行動網路獨到廣告操作經驗，以積極開放態度迎接手遊市場的蓬勃發展，這也是台灣第一家不具備遊戲發行色彩，能保持中立以創新手法定義手遊世代渠道生態圈。」

Tapjoy港台區高級大客戶經理蔡志輝說明：「台灣最大行動整合行銷解決方案提供者Hiiir是Tapjoy在台灣拓展事業的最佳夥伴，雙方以絕佳默契為開發者與發行商提供Tapjoy nGEN，靈活地在關鍵的時刻提供獎勵式廣告，或推播訊息給消費者。並以台灣在地化廣告單元成功打中消費者，為雙方帶來絕佳的獲利與體驗。」

遊戲葡萄聯合創辦人符星晨認為：「身為大中華區最具影響力的手遊網路媒體，遊戲葡萄長期關注手遊領域，為大中華遊戲圈打造出完整的人才資料庫，並提供獨立遊戲開發者媒合平台，讓所有新興開發者都有機會被看到，進一步尋求代理或取得渠道合作。這樣龐大的成功模式，即將於遊戲葡萄台灣站啟航。而Hiiir在行動領域這樣充滿創意、技術與執行力的團隊操刀下，勢必為台灣手遊圈掀起革命性話題與影響力，讓世界看見台灣手遊開發者創新、誠意與實力。」

建構手機助手開創全新市集平台

智慧型手機在台灣滲透率極高，但手機內容的取得管道卻相對窄化，消費者僅能透過街頭活動、超商平台、車體廣告、網路社群、媒體報導等獲取資訊，相對開發者與發行商的流量渠道相當分散而無系統。遠傳電信夾帶龐大的資源，傾全力支持Hiiir以台灣為起點打造大中華區手遊渠道生態圈，建置完善的手機助手，整合Android智慧手機資源應用平台，提供消費者快速滿足行動生活需求的工具。

未來手機助手將具有完整的安全備份與加速效能最佳化方案，並從消費者的角度出發，以創新主題精選分發，透過實用的生活化應用取材，幫助消費者以最快速、輕鬆、安全直接下載更貼近個人需求的應用程式與遊戲，取得食衣住行全方位滿足。線下實體活動則可搭配遠傳Qbon優惠牆服務，當玩家達到一定關卡或積分時，給予優惠劵直接於實體店家兌換商品。為慶祝台灣4G LTE元年，遠傳電信4G LTE用戶更獨享4G 絕配App下載免傳輸費，高速飆網讓你快意體驗行動生活。

提供完整廣告與支付工具 靈活吸引用戶互動留存率

面對手遊市場的活躍與詭譎多變，Hiiir為開發者與發行商鋪好擁抱手遊玩家的全方位解決方案，以贏得玩家忠誠度為導向，從廣告採買、支付工具、營收兌現一次提供。

在虛擬平台以Tapjoy nGEN新廣告引擎導入，可靈活訊息任務、影片、廣告素材，在關鍵時刻傳遞給“對”的用戶，運用互動獎勵手法幫助取得遊戲點數等作為回饋，成功轉換為玩家留存率與忠誠度提升。

支付工具也將成為Hiiir打造手遊渠道生態圈得力武器，擁有遠傳電信直接性的帳單支付系統。除了一般信用卡收付外，Hiiir亦整合多元化支付工具成為單一金流平台，為開發者與營運商爭取最佳化營收管道。

催生台灣手遊媒合新勢力

台灣行動遊戲市場今年將達到新台幣62億元，預估2017年可望來到新台幣101億元，面對如此豐厚的金流量，Hiiir正視台灣整體產業鏈迫切需求，所建立手遊渠道生態圈將一次提供橫跨市集平台、廣告、支付工具、生財系統，並開拓消費與產業端雙迎面向，遊戲葡萄台灣站即為此應運而生。

遊戲葡萄台灣站旨在促進大中華區手遊渠道暢通平台，提供深度行業觀察報導，建立遊戲產業資料與人才庫，並成為大中華區接觸台灣手遊版權交易與代理發行的媒合窗口，並以中立且開放的態度催化遊戲產業再活躍，進而讓人才可以留在台灣，循環出健全的台灣手遊生態環境，以擴大台灣手遊市場規模。

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突破傳統信用卡模式！國泰世華如何重塑刷卡體驗，養出百萬CUBE切換忠實粉？

當信用卡陷入僵硬的賽局，國泰世華以CUBE卡「數位自選」權益突圍，四年吸引百萬卡友，更從支付工具進化為生活平台，不斷擴大信用卡應用想像。

根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」