遠東集團挾著通訊以及零售優勢，旗下擁有遠傳以及遠百、SOGO、愛買等百貨零售公司，集團將進行資源整合擴大O2O（Offline to Online）的發展，遠百董事長徐旭東說，未來營運展望主軸要讓實體店結合虛擬科技，提供顧客更彈性的購物時間和更豐富的商品品項，藉由行動行銷、行動支付服務，積極打造行動消費新生活。
遠百主管說明，遠百零售體系致力整合通路，未來實體店將結合虛擬科技，不僅如此，更將整合消費資訊，分析顧客消費行為、規畫行銷策略，來提升顧客忠誠度，進而增加營收和獲利，為股東創造最大利益。
遠東集團旗下太平洋祟光百貨（SOGO百貨）日前也召開股東會改選董監事，其中一位董事席位由遠傳電信總經理、GoHappy董事長李彬接任，據悉就是為了因應電子商務進行布局。考量到兩岸的布局以及電子商務的興起，SOGO百貨將成立「商品部」要擴大規模經濟，此外，也將會設「電子商務部門」。遠傳總經理李彬說，未來的趨勢是內容、商務、行動服務的結合，因此遠傳會和集團內部零售體系、金融體系結合，做一個完整全面性佈局。
徐旭東表示，去年遠百零售體系是充滿挑戰的一年，所幸3家台灣百貨業新世代店Mega City板橋大遠百、Top City台中大遠百和Big City新竹巨城購物中心加入營運後，在「新店業績、周年慶業績」等項目均有亮麗的表現，兩岸實體百貨規模已達56家。
徐旭東認為，未來營運展望主軸要讓實體店結合虛擬科技，可以提供顧客更彈性的購物時間和更豐富的商品品項，藉由行動行銷、行動支付服務，積極打造行動消費新生活。
遠百去年零售體系合併營收達1257億元，其中，遠東百貨績表現強勢，主要是前1年新增大店，業績再創年度業績新高，營業額增至396.5億元，年成長1.4%，稅後純益為21.7億元，年增34.7%，EPS達1.54元。另外，轉投資公司SOGO營業額407億元，稅後純益13.6億元，分別較前年成長1.7%及4.8%。
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