大西北草原鋼城
大西北草原鋼城
2006.01.15 |

「在中國前三大的包頭鋼鐵廠採訪一個上午,鼻孔就出現了一圈黑塵。包頭在五十年前原本只是個沙漠中的一片綠洲,靠著中國「一五」的重工業發展,由一個不到八萬人的西北邊陲小鎮,如今發展成為中國少數民族地區最大的工業城市。 這也是中國經濟發展史上最重要的一頁,畢竟偏遠的國土仍需要灌溉。美國是靠著開放賭博救活了拉斯維加斯,但是新中國硬是打造出「草原鋼城」,而且出了包頭市區,車開過黃河大橋,就是中國最美麗的三大沙漠之一--「響沙灣」,比內華達的沙漠好看五倍。

二戰後靠重工業振興經濟

包頭,是蒙語「包克圖」的諧音,意思是「有鹿的地方」,因此包頭又稱「鹿城」。目前包頭市轄下有九個旗、縣區,其中包括了市區裡的「昆都崙」、「青山」、「東河」三個區,石拐、白雲鄂博兩個礦區等,全市總面積達二萬七千六百九十一平方公里,如此大的市區面積,像從飯店所在的昆都崙,要到老回民雲集的東河區採訪,光是區和區之間的一條馬路,開車至少都要四十分鐘,讓人見識到什麼是草原城市的遼闊。
市區人口包括蒙古、漢、回、滿、朝鮮、達斡爾、壯等三十七個民族,人口一百九十六.二三萬,比五十年前增加了二十倍,其中蒙古族有五.三萬多,也讓包頭市區漢文、蒙文共存,而城市占地面積也從一九四九年到一九九七年擴大了近三十倍。
包頭為什麼可以從草原興起?首先,是「強市先強工」的策略奏效。中國大陸五十年前「第一個五年計劃」開始實施時,在蘇聯專家規劃的一百五十六項全國重點建設專案中,就有六項放在包頭。按照規劃,要建設經濟發展的城市,還是要先強工業,舉全市之力來振興工業。 中國從「一五」時期六個國家重點專案的興建︵同一時期,台灣的「十大建設」的大煉鋼廠還在構想階段︶,一直到九○年代包鋼四號高爐等大批新項目的投產,經過四十多年,包鋼的經營效益也一直排在全中國前三位。四號高爐、五號焦爐的產品,還遠銷歐美、日本、東南亞等國家和地區。
位於包頭的第一機械製造廠是中國最早興建的中型坦克製造廠,原先是中國主戰坦克的生產基地,後來開始發展機械製造業。而當軍工製造技術轉為民品技術時,也培養造就出一大批高素質的專業技術人員、管理人員和熟練的技術工人隊伍,像第一機械廠生產的「北方—賓士」載重車,現是已成為中國八至二十噸卡車中最高檔次的產品。

內蒙綠化最徹底的城市

內蒙古排名二十大的企業中,包頭就占了八家,豐富的人力資源和較強的研發實力,都是包頭「強市先強工」所打下的工業基礎。隨著大企業的發展,包頭發展壯大,包頭的資源也隨之開採出來。
一九二七年,地質學家丁道衡首次發現白雲鄂博鐵礦,而包頭「稀土」資源儲量豐富,居世界首位,讓包鋼稀土一廠成為世界最大的稀土鐵合金生產廠,已有一七十多種、三百多個規格的產品,產量和品質均居全國第一。
深究包頭工業基礎可以成形,關鍵還是在工業發展的同時,市區也開始同步規劃。 車行包頭市區,到處可見水管灑水的畫面,主要就是引黃河之水來綠化市區,讓現在綠化覆蓋率達二一.四八%!特別是在面積如此廣大的土地上,讓包頭的「綠」在內蒙古城市中顯得特別耀眼。而現代城市的交通、通訊、排水、供電、供氣等建設,包頭也全都跟上,讓城市環境有了很大改善。

內蒙古工業航母

從「強市先強工」再做到「強工先強商」,包頭在二○○二年時,已提前兩年實現「十五」計畫的目標,包頭希望在「十一五」時,工業實力不僅繼續雄據內蒙古首位,成為內蒙古名副其實的「工業航母」。在二○一○年時,也冀望工業投資總額可以達到一千四百億人民幣,工業占全市GDP總量的七○%以上,對財政稅收的貢獻率超過七○%。
有這樣的成績,也難怪近年來包頭代表著中國大陸「民族區域自治政策的偉大勝利」。但值得憂慮的是,在包頭快速發的同時,要如何繼續做到民族的融合。
目前漢族在包頭人口居絕大多數,兩百萬人口有一百八十萬;另一方面,包頭的宗教也是回、佛、道,甚至基督教共存,在都市持續開發規劃的同時,如何保護弱勢族群、保存包頭原有的特色,將是包頭下一步的挑戰。 包頭競爭優勢 地處華北北部,是中國西北、華北地區結合部,也是華北地區通往西北地區的交通、通訊、商品集散的樞紐,通往蒙古、中亞等國的重要通道。 包頭──從資源型城市轉向商業發展 發展歷史:古代為北方少數民族遊牧之地,清嘉慶14年(西元1809年)建包頭鎮,旅蒙商也在這裡聚集,成為塞外重要的水旱碼頭和皮毛、糧食集散地。1949年,包頭市有9萬多人,經過近半個世紀的艱苦創業,1998年的工農業總產值達到386.54億元,其中工業產值占93.3%。包頭市的工業總產值占內蒙古自治區近1/3。
主要資源:包頭市礦產資源蘊藏量豐富,白雲鄂博大型鐵礦是世界罕見以鐵、稀土、鈮為主的多金屬共生礦,其稀土儲量居世界首位,鈮儲量居全國首位,世界第二位。包頭附近也有許多旅遊景點,五當召是藏傳佛教名寺,與西藏的布達拉宮、青海的塔爾寺齊名。從包頭出發,北上可觀賞茫茫千里的草原風光,南渡黃河可領略響沙灣的神秘情趣,參謁一代天驕成吉思漢的陵寢。
經濟活動:包頭是1984年國務院首批確定的全國十三個較大城市之一,經濟總量占自治區的1/4強。「九五」是包頭經濟發展較快的時期之一,國內生產總值年均增長11.1%,分別高於全國、全區2.8和1.1個百分點;進入「十五」以來,經濟社會發展進一步加快,2002年,全市國內生產總值333億元,增長20.06%。城鎮居民年人均可支配收入達到6980元,增長18.7%。工業增加值100.86億元,工業的增加值和實現利稅分別長期占據內蒙古工業增加值和利稅的1/4以上,工業稅收占到全市稅收的65%。
台商機會:包頭地處華北北部,是中國西北、華北地區結合部,也是華北地區通往西北地區的交通、通訊、商品集散樞紐,更是通往蒙古、中亞等國的重要通道。以包頭為中心,可輻射周邊11個省、自治區,30多個較大城市和眾多中小城市,人口約4億多人,不管是民生用品和通訊產品都有一定的市場。

都市人口:人口230萬,居住著蒙、漢、回、滿、達斡爾、鄂倫春等43個民族。 地理位置:地處內蒙古西部,北與蒙古接壤,南臨黃河,東西分別與土默川和河套平原相連,陰山山脈橫貫中部,是中國連接華北與西北地區的重要樞紐。 氣候變化:包頭地處中溫帶,年平均氣溫6.4℃,夏季氣候涼爽宜人,是理想的避暑勝地。 如何到達:包頭有「塞外通衢」的美稱,京包、包蘭鐵路連接著華北和西北,公路四通八達,航班可直達北京、武漢、廣州、上海、西安 、深圳等多個城市。包頭市「海鐵聯運」大型集裝箱站,可以把貨物經鐵路運往天津港,直發世界各地。

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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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