《紙牌屋》之後,大數據成就中國影視網站自製劇
《紙牌屋》之後,大數據成就中國影視網站自製劇

談到用大數據(Big Data)打造影集,美國Netflix的《紙牌屋》(House of Cards)絕對是最佳的成功案例,現在這股熱潮也吹進中國大陸,百度旗下的視訊網站「愛奇藝」利用大數據掌握用戶DNA,2010年網站上線之後摸索網路視聽語言的規律,找到熱門話題元素,也打造自製影集《廢柴兄弟》,3月28日播出以來,播放量已超過3億。

美國線上影音串流服務商Netflix,使用者高達逾4100萬戶,Netflix會將使用者尋找、評論和觀看影片的行為記錄下來,工程師再將這些數據整理為有意義的資料,後來發現有三個元素最受Netflix的美國觀眾歡迎:大衛芬奇(David Fincher)導演、BBC出品、凱文史派西(Kevin Spacey)主演。Netflix根據這三個元素打造自製影集《紙牌屋》,光是2013第一季就新增了305萬用戶,單季營收衝破10億2400萬美元,較2012年同期激增18%。

有了Netflix善用大數據的前例,2013年收購人氣視訊網站「PPS」的愛奇藝,整合兩個網站的用戶資源,並搭配百度搜索捕捉用戶需求。愛奇藝總編輯高瑾指出,中國有超過60%的民眾會透過視頻網站搜尋影片,愛奇藝首先將大數據本領應用在行銷。例如推廣韓劇《來自星星的你》時,愛奇藝調查中國網友搜尋完該劇名稱後,會搜索什麼品牌的商品,這些使用者又分佈在哪些省份,進而擬定行銷策略;例如把炸雞和啤酒推廣為文化現象,造成在北京買炸雞要排隊三個小時的盛況,愛奇藝甚至邀請天文學家觀察天象,討論「都教授」(劇中男主角)所在行星,也舉辦多場觀影活動。

但外來劇畢竟有許多優勢,例如《來自星星的你》的男女主角都是當紅韓流明星,愛奇藝開始思考推出自製劇,證明行銷能力。第一個例子是今年2月播出的《靈魂擺渡》,愛奇藝透過大數據分析發現,中國網友在吸收新知時,不喜歡被影視內容「教育」,而是喜歡溫暖、感人的內容。根據網友喜好推出《靈魂擺渡》後,該劇上線三天就有4400萬播放量,十天後就衝破3億,3月17日已達到3.5億次播放量。

另外,中國大陸近年選秀節目竄起,同質化的歌唱跳舞節目充斥各大電視台,愛奇藝做了數據分析後,發現有許多網友對選秀節目沒興趣,便以文化為主軸,2013年和河南衛視合作推出網台聯動(電視、網路同步播出)的綜藝節目《漢字英雄》,一度登上全中國收視前十名,並讓中國觀眾重新關注漢字的書寫。高瑾表示,愛奇藝7月即將在央視播出綜藝節目《大魔術師》,代表視頻網站的製作能力已獲國家級媒體認可。

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(圖說:愛奇藝利用大數據推廣自製劇《廢柴兄弟》,3月播出以來已有超過3億播放量。圖片來源:愛奇藝網站)

愛奇藝最新的成功例子是《廢柴兄弟》,製作團隊分析網友熱門話題,發現「廢柴」是網路的當紅詞語,意思近似於台灣的「魯蛇」(loser)。主題定下來之後,愛奇藝根據過往播出經驗,顯示情境喜劇最討巧,《武林外傳》就是成功例子。愛奇藝也找來趙本山的御用編劇尹琪擔任主創,並請舞台劇《開心麻花》台柱王寧和修睿擔任主角。

在行銷方面,愛奇藝做了大量圖片用於網路傳播,也將角色卡通化,讓用戶尋找自己和主角的共同點。熱門議題加上行銷「給力」,《廢柴兄弟》也很快突破3億播放量。

面對外界質疑,大數據雖然可達到精準行銷,但從過往記錄搜索用戶行為,會不會喪失創作能力?高瑾說,利用大數據一方面希望增加網站流量,另一方面也能在小眾領域得到最大反饋,紀錄片就是一例。「我們會提供紀錄片業界合作夥伴,看觀眾關注的議題,再協助行銷。」高瑾表示,愛奇藝不只是播放平台,也是媒體平台,將透過紀錄片表達媒體態度。愛奇異

關鍵字: #大數據 #愛奇藝
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深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
2025.09.01 |

2025年是KLA在台灣成立的第35年。這家來自美國的半導體檢測和量測設備領導企業,在全球擁有15,000多名員工,2024年營收達109億美元,專精於晶圓製造中最關鍵的檢測與量測技術。在AI驅動半導體製程要求日趨嚴苛的今天,KLA正扮演著「良率守門員」的關鍵角色,其先進檢測技術的重要性也反映在與客戶的緊密合作關係上—在台積電2024年供應鏈管理論壇中,KLA憑藉卓越的技術協作與生產支援能力,榮獲「Excellent Technology Collaboration and Production Support Awards」肯定,展現了其在半導體製程控制的技術領導地位。

KLA Senior Vice President暨KLA台灣總經理Rollin Kocher強調:「KLA的競爭優勢源自於我們對技術卓越與品質的不懈追求。在AI晶片製造需求比以往更為復雜的時代,客戶尋求的不僅僅是設備,而是能夠協助他們迎接未來挑戰的技術夥伴。」

1990年在新竹起步,到成為全球最大的客戶服務據點之一,KLA台灣35年來以技術深度結合企業韌性,創造了超越市場預期的競爭優勢。35年來,KLA台灣的成功並非偶然,而是在技術突破、客戶協作與人才文化三個面向上的持續深耕,逐步建構起難以撼動的競爭優勢。

從技術突破開始,KLA台灣35年創新不輟的秘密

過去35年,KLA台灣的核心競爭力始終建立在對先進製程控制技術的深耕與創新。隨著AI晶片節點逼近原子尺度,並大量導入2.5D/3D與異質整合封裝架構,單靠傳統光學或電子束檢測已難以掌握奈米級變異。KLA透過將機器學習與AI演算法深度整合到缺陷檢測、復判、量測與製程數據分析平台,協助晶圓廠在關鍵步驟即時定位並分類缺陷,進而提升高效能AI晶片的良率、時脈與功耗表現。

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KLA在先進製程控制技術持續突破與創新,建構難以撼動的市場競爭優勢。
圖/ KLA

面對先進封裝市場的快速擴張,以及AI應用逐漸從雲端延伸至行動與邊緣裝置的趨勢,KLA亦結合etch、PECVD、PVD等晶圓處理設備與完整製程控制解決方案,橫跨前段製造、晶圓級封裝到組裝與基板製造,成為客戶實現下一代AI晶片與系統級封裝藍圖不可或缺的技術合作夥伴。

不只是供應商,KLA如何與客戶建立35年夥伴關係?

KLA台灣TSMC事業群總經理Hawk Wu分析,技術領先、高績效團隊與堅持不懈的企業精神是保持領先的三大關鍵。35年來,KLA與客戶建立的不僅是供應商關係,更是技術夥伴關係。顧客堅定信任,讓雙方即使在全球級難題下也能合作突破,團隊與客戶連月努力終攻克技術難關。這種客戶夥伴關係的深度讓KLA能更精確感知市場需求,開發「真正符合客戶需要」的技術解決方案。

留住人才35年,KLA台灣的企業文化有何特別?

在KLA的發展歷程中,企業文化是最核心的競爭優勢。公司的五大核心價值包括堅持不懈(Perseverance)、積極進取(Drive to Be Better)、高效團隊(High Performance Teams)、誠實正直一致性(Honest, Forthright and Consistent)與不可或缺(Indispensable for Customers)。完善的人才發展機制也確保優秀員工在組織內多元發展。技術人才可跨產品業務、技術支援、市場銷售、應用製程或軟體研發等多樣選項,培育與傳承是競爭力關鍵。這樣的人才文化,造就今日KLA穩定的核心戰力和優質的團隊環境。

35年後的今天,KLA台灣已成為亞太區最具規模的技術研發與支援基地之一,與台灣半導體產業建立了深度的合作夥伴關係,服務範圍跨足晶圓代工、記憶體及特殊製程,穩居檢測量測領域領導者。

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KLA以完善的人才發展機制培育優秀人才多元發展,造就穩定的核心戰力。
圖/ KLA

新世代共鳴:價值驅動與職涯歸屬感

June Yeh是KLA的應用開發工程師,從材料科學系畢業後直接加入KLA。June特別認同KLA的企業文化:「同事們都專注於技術本業,我們可以把精力完全用在解決問題和創新上,這種單純的工作環境讓我能夠專心發揮專業能力。更重要的是,公司真正實踐『堅持不懈』的價值觀,即使面對困難的技術挑戰,團隊也會一起堅持到底。」

另一位應用工程師Bryan Fu則從不同角度分享他的觀察。這位清大材料科學系畢業、曾在其他大規模的半導體製造商任職過一年半的工程師直言:「很多公司新人都要自己想辦法學習,但在KLA台灣完全不同,主管很願意跟員工分享市場現況和產品及客戶的訊息,這種開放的資訊分享讓新人成長很快。」

在近期的員工滿意度調查結果,目標設定、團隊關係、主管支持、成長學習和包容等領域獲得KLA台灣的員工高度認可。這種積極投入的工作文化,成為KLA廣納頂尖人才的重要因素。

「在KLA,每位員工都專注於解決複雜且深刻的問題。」Rollin Kocher表示,「兼具深厚專業基礎與以客戶導向的服務模式,正是我們與眾不同的關鍵優勢—也是難以複製的核心競爭力。」

延伸對談:KLA台灣的實務觀察

Q:什麼樣的人才是「核心戰力」?

A:我們需要能「同時理解技術與理解人」的人。KLA的應用工程師角色需直接面對全球頂尖半導體客戶以解決複雜問題,也要用服務業心態應對現場變化,兼具「高科技」和「服務業」的雙重能力。

Q:為何KLA有同甘共苦的工作氛圍?

A:我們相信團隊合作,在關鍵專案的緊要關頭,整個團隊包括高階主管都會全力投入,大家共同迎戰挑戰。久而久之,KLA內部形成高度互信、互助文化。

35年的厚度,為下一個世代蓄力

經歷技術突破、客戶信任、人才文化三大核心競爭力淬煉,KLA台灣已為AI時代的半導體升級打下厚實基礎。對不同世代的科技人才而言,這裡是實現技術理想與職涯發展的最佳舞台。

值此35週年,KLA台灣即將啟用台灣總部新竹辦公室與全球最大訓練中心。同時,持續積極招募設備客服、製程應用、產品裝機、演算法、系統和軟體工程師!詳情請關注KLA CAREERSKLA台灣Facebook專頁

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