[App Spotlight] 自由行如何搭配最優惠？「旅知網App」幫你精打細算！|數位時代 BusinessNext

你是個喜歡自己規劃行程的國外旅遊愛好者嗎？你還在為了尋找哪家航空的機票較優惠，或是哪間飯店的價格較便宜，而比價比到一個頭兩個大嗎？由台大、柏克萊校友組成的研發團隊，貼心開發「旅知網App」，透過分析大數據，幫助使用者更快找到適合自己的超值行程。

根據交通部觀光局統計，去年台灣的出國人數超過1100萬人，無論是人數或成長率都是歷年新高。隨著更多國家對台灣開放免簽證旅遊，以及更多航空公司進入台灣市場，出國旅遊不再是件大事，反倒成了人們生活當中不可或缺的事。

雖然出國旅行很普遍，但規劃一次旅行卻變得更複雜、費時，因為網路上往往有太多資訊需要消化，像是機票價格、飯店評價、部落客經驗分享、旅遊粉絲團等等。目前坊間旅遊類的APP很多，但台灣本土自行開發的比例很低，其中有很多都是現有服務的移植，像是旅行社型錄的電子版，因此在旅遊App這塊，仍具有很大的創新空間。

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（圖說：旅知網App圖示。圖片出自：旅知網粉絲專頁。）

旅知網是由台大、柏克萊校友所組成的研發團隊，透過分析大數據，希望讓使用者更快找到適合自己的超值行程，「旅知網」台灣官網先是於2012年7月4日正式上線，後來也成立粉絲團專頁，最近團隊一直很想試試智慧型手機究竟能發揮到什麼程度，因此加入 APP開發，打算跟著手機功能升級以及旅遊市場的變化，不斷更新APP。

在這個「旅知網App」中，你可以瀏覽、預定自由行，並搜尋便宜的機票以及精選住宿，同時也提供使用者瀏覽旅遊照片的服務。

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（圖說：旅知網App的推薦行程，系統直接幫你算好機加酒最優惠價格。圖片出自：旅知網提供。）

首先在瀏覽、預定自由行的部分，電腦會隨時更新，並持續分析許多機票和住房價格的組合，此外，頁面也常會跳出很不錯的推薦行程，這些旅遊價格都是「含稅價」。在使用者點取相關組合並送出時，系統都會確認是否還有機位，儘量讓整個流程資訊透明化。

目前App上的旅遊資訊詳情，以及訂購頁面仍沿用先前的網頁版，但團隊表示，近期內將會更新成手機版頁面。

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（圖說：設定好旅行地點和時間，頁面會自動顯示來回價格，並且會依照最優惠的價格順序進行排列。圖片出自：旅知網提供。）

接著，使用者可以搜尋便宜機票，類型包括混艙或是聯營航空公司的票，透過與相關單位的訂位系統合作，系統能即時取得目前的訂位狀況，並能直接在頁面下單。未來團隊還會加入前後三天比價，以及多點行程服務等功能。

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（圖說：旅知網App提供各住宿點的優惠價格以及消費者評價。圖片出自：旅知網提供。）

除了搜尋機票價格外，也能搜尋精選住宿，挑選評價好且價格優惠的住宿地點。透過系統和國際訂房中心的串連，在頁面上的價格都是含稅價，且附有照片和網友評價。

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（圖說：旅知網App還提供旅遊照片瀏覽服務，可供行前參考。圖片出自：旅知網提供。）

提供旅遊照片的瀏覽服務，是旅知網App的特色，自推出以來已累積有600多篇，目前仍維持一天1篇的模式，這項服務相當受到歡迎，團隊亦曾和捷運公司合作，展出精選。旅遊照片來源皆由團隊持續向粉絲徵求投稿，經篩選後再刊出，因此不僅具有照片，還有相關文字介紹。

App名稱：旅知網
下載連結：iOS
開發團隊：旅知網

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App作品投稿信箱：appnews@bnext.com.tw
投稿內容請包含：
1.App資訊：名稱、簡介、下載連結、擷圖、特色、突出之處與目前下載或銷售成績
2.App開發團隊：背景、專長、經驗與其他作品，並請附上連絡方式

突破傳統信用卡模式！國泰世華如何重塑刷卡體驗，養出百萬CUBE切換忠實粉？

當信用卡陷入僵硬的賽局，國泰世華以CUBE卡「數位自選」權益突圍，四年吸引百萬卡友，更從支付工具進化為生活平台，不斷擴大信用卡應用想像。

根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」