《數位時代》一週熱門新聞8/3～8/9|數位時代 BusinessNext

統一超把ibon搬到手機上，訂車票免排隊

統一超7-ELEVEN以ibon機台串接政府服務、金融機構代繳、國內售票網、交通票網路訂位等各種平台，可解決生活中的大小事，儼然是一位十項全能的重要管家，而今年統一超推出「ibon行動生活站APP」，目前下載人次將近達80萬人次，也就是不用走到店裡，只要有手機，也能「滑手指」訂車票、數位儲值等。

打卡已死！Foursquare轉型做餐廳與特色商家評鑑、推薦

如果現在你有機會打開剛更新的8.0版Foursquare，就會發現在新版App之中已經看不到打卡的服務（此機制已經轉移到他們公司另外開發的行動軟體Swarm）或朋友圈的任何社交訊息。相反的，你會發現Foursquare會根據時間和需求，推薦使用者適合的咖啡、早午餐、晚餐或是購物、娛樂的地點。

[Meet創業之星] HTC員工創業去，用人工智慧打造新聞閱讀器DrawNews

黃承丞在竹科工作7年，又到上海HTC擔任工程開發部副理，負責做手機軟體，工作2年多，與妻子決定回到台灣生活，是Google Reader忠實用戶的他，看到Feedly在短時間內快速崛起，心想自己應該也可以做出喜歡用的閱讀器，便決定自己創業，做優質新聞閱讀器。

是什麼導致了三星的「盛世危機」？

現在，幾乎所有人都看得出來，三星電子出問題了。
這家消費電子巨頭開始引起外界的擔憂，是源於其最新一季度財報的暗淡表現。三星電子2014年第二季度財報顯示，公司營收為52.35萬億韓元（510.5億美元），同比下降8.9%；淨利潤6.25萬億韓元（60.95億美元），同比下滑19.6%。這是三星電子連續第三個季度出現營收下滑的情況，也是它近兩年來交出的最差的財務報表。

2014上半年最吸睛！日本新創公司電視廣告一次看

新創公司想讓自己的服務打響名號，除了在年輕使用者大量聚集的社群網路下廣告之外，短秒數的電視廣告也是一種選擇，除了之前介紹過的新聞閱讀App「Gunosy」在今年3月時強打廣告，並成功將下載量從180萬次提升到300萬次，2014年上半年，日本還有幾家新創公司也推出幽默吸睛的廣告，準備透過電視這項媒介招攬新客群。

FB佐克伯慢半拍，來看看即時通訊對手們有多會賺！

從190億美元買下WhatsApp，到挖角PayPal總裁掌管訊息服務，再到宣佈Facebook Messenger將整合支付服務， Facebook執行長佐克伯（Mark Zuckerberg）今年不斷展現擴張行動即時通訊的野心。在近期的財報會議上，他強調有2億用戶至少每個月會開啟一次Facebook Messenger，將致力在這個平台實現全新獲利模式，為目前重度依賴廣告營收的Facebook開闢另一道財源。

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隨著代理式 AI（AI Agent）的快速普及，其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單，逐步形塑出全新的代理式商務（Agentic Commerce）模式。為因應此一趨勢，萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心（NCCC）於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」，匯聚產官學界專家共同交流，深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制，以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示，無論交易是由人或代理式 AI 發起，都應該在安全可信的環境中完成，萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力，不僅著眼於風險控管，更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為，面對 AI 浪潮，支付安全已不再只是技術問題，更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示，金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則，致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境，加速金融 AI 應用的發展。

金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席，表示金管會核心理念為「負責任創新」，並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』，期待結合金融周邊單位與金融機構的力量，打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。

圖／數位時代

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文（左）攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農（右）致詞不約而同提到：面對 AI 浪潮，支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。

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AI Agent 重新定義消費旅程，萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為，代理式商務正在重新定義消費旅程，而 Universal Commerce Protocol（UCP）則是支撐這場變革的關鍵。他表示，UCP 就好像電商界的 Type-C 接口，可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統，讓代理式 AI 可以根據消費者需求，自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程，打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下，支付不再只是交易流程中的最後一步，而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出，要確保代理式商務下的交易安全，必須具備 4 個關鍵要素，包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍，以及在發生爭議時，能透過公開透明且可追溯的機制進行處理，確保各方權益。

此外，他也強調，風險管理不應侷限於付款當下，需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控，建立端到端的治理架構。為此，萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力，包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程，以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報，全面覆蓋交易生命週期，打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段，以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看，AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出，監理機關不僅要加強國際合作，更應深化與金融業及科技業的對話，建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看，政大金融AI創新中心主任王儷玲認為，金融監理重心應由模型與資料管理，轉向代理式 AI 安全，尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時，如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易，將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面，萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出，AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」，金融業在應用 AI 時，必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性，確保決策透明且可追溯。同時，隨著詐騙與洗錢行為跨境化，監理機制也應向外延伸，確保跨境一致性，並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面，國泰世華銀行數據長梁明喬表示，代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變，以信用卡支付為例，過往的驗證重點在於是否為本人，但在代理式 AI 情境下，則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來，隨著代理式 AI 的普及發展，授權與權限管理將變得更加重要。

關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略」為題，左起邀請：數位時代總編輯王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任王儷玲、國泰世華銀行數據長梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。

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AI 詐騙升級，聯防機制成新關鍵

最後，本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察，詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊，尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法，透過對話引導消費者提供個資與支付資訊，正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一，Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二，詐欺行為跨境化與遠端化，已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三，社交工程從大量投放釣魚信件，轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進，聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示，聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術，打造無密碼的數位身分認證系統，並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來，聯卡中心將持續優化模型，並建立跨機構資料共享的聯防機制，整合發卡機構與國際組織資源，以提升整體防詐能力，對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗，但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響，促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下，萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色，攜手監理機關與產業夥伴，強化支付安全標準，推動台灣支付產業的監管框架與創新發展，打造兼顧效率與信任的數位商務環境。