原生廣告抓得住讀者眼球,好吃宅配網轉換率達40%
原生廣告抓得住讀者眼球,好吃宅配網轉換率達40%
2014.08.18 | 行銷

Yahoo全球行動產品部門副總裁Enrique Munoz才在13日指出,年底前Yahoo要100%轉向原生廣告。廣告主也好奇原生廣告的效果如何,Yahoo奇摩與交大傳播與科技系副教授陶振超合作「眼球熱點實驗」,以眼動儀追蹤台灣網友觀看行動裝置的行為,分析原生廣告與傳統橫幅廣告所占的吸睛效益。

國立交通大學傳播與科技學系副教授陶振超認為數位廣告面臨三大挑戰,以往的侵入式廣告讓使用者感覺很干擾,反而讓廣告主得不到廣告效益,如何兼顧注意力和廣告主品牌?

其次,新聞專業在面對新科技的推陳出新時也要取得平衡,新廣告形式要如何規範?對市場領導品牌來說,誠實區分新聞內容和廣告,才消費者值得信賴。廣告主也面臨如何用巨量資料提升廣告相關性的問題。

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(圖片:眼球熱點實驗結果表示原生廣告吸引且掌握注意力。圖片來源:Yahoo奇摩提供。)

眼球熱點實驗可追蹤受測者的眼睛觀看經驗,受測者共24位,年齡分布18-40歲,測試受測者對小型原生廣告、大型原生廣告及橫幅廣告的注意力。

研究發現,原生廣告吸睛能力與新聞內容差異最小,提高網友對原生廣告的接受度,並掌握注意力。放在文章列中的小型原生廣告,文字較吸引使用者注意力,而搭配圖文的大型原生廣告,可重複吸引使用者並持續掌握注意力。但也由於原生廣告與內容很接近也讓行動廣告的品質更加重要。此外,由於受測者不易區分內容和廣告的差別,建議廣告主要明確區分,以免品牌印象受損。

Yahoo奇摩:原生廣告降低使用者干擾

根據eMarketer預估,2014年僅美國單一市場的原生廣告支出總計將高達900億台幣,原生廣告已成為全球數位行銷新潮流。而2013年Stateofnativeadvertising的調查,63%廣告主認同原生廣告有效提升消費者對廣告的參與程度,53%網友瀏覽原生廣告的次數高於一般傳統展示型廣告。

Yahoo全球已推出原生廣告1-2年,Yahoo奇摩也在6月正式推出原生廣告,強調廣告與內容無縫接軌,目前已累積百位廣告主使用。行動廣告最常見的廣告方式是橫幅廣告、原生廣告及豐富多媒體。

Yahoo奇摩媒體業務事業群資深總監謝美芬指出,原生廣告套用關鍵字廣告的概念,依照使用者的瀏覽習慣及瀏覽類別,用大數據分析,去放置相關度高、使用者會有興趣的原生廣告。

謝美芬強調,Yahoo奇摩並不會隨著廣告主增加而增加原生廣告的推播,約每隔7則才會看到一次。此外,原生廣告會用清楚的「黃底色」及「贊助」字樣提醒使用者這是廣告,避免混淆,要給使用者好的廣告體驗。至於圖片、影片方式的豐富多媒體,也會設計推播次數,例如一天只會對某個裝置的使用者推播一次,並不會每載入一次就出現廣告。

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(圖說:交通大學傳播與科技學系副教授陶振超(左起)、Yahoo奇摩媒體業務事業群資深總監謝美芬、好吃宅配網創辦人郭書齊。Yahoo奇摩提供。)

好吃宅配網:轉換率3-4成

好吃宅配網共同創辦人郭書齊說,行動裝置上的使用行為很不同,使用者不喜歡侵入式廣告。而廣告主最困擾的是同樣的素材能不能用在很多地方?以及廣告的實際轉換率。Yahoo奇摩原生廣告可以讓廣告主提供同樣的圖片、文字素材,便能跨裝置呈現廣告內容。此外,實際點擊才計價,也很節省成本。

郭書齊說,「行動廣告要愈直接愈好,如果想強調價格便宜,在標題就要直接用價格吸引人。」挑選數位廣告的重點不外乎是轉換率高及與自身網站目標群眾(TA)符合。

目前好吃宅配網同時使用Yahoo原生廣告、Line貼圖及FB廣告三種行銷方式,郭書齊分析,對好吃宅配網來說,Yahoo原生廣告的轉換率高,Line貼圖可以打響知名度,而FB廣告則可以跟社群類的目標群眾連結。

這次好吃宅配網使用原生廣告推廣福義軒大包手工蛋捲,首次開賣創下單日銷量破千的佳績,廣告點擊率提升6成,投資報酬率成長3-4成。

星巴克星冰樂系列飲品6月份首次上檔開賣,7月份搭配原生廣告宣傳,廣告投報率提高40%,不到一個月賣出900箱。

關鍵字: #Yahoo
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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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