[創業小聚NO.44] 把服務做深,解決使用者痛點
[創業小聚NO.44] 把服務做深,解決使用者痛點
2014.08.22 | 科技

第44場創業小聚,請來希平方共同創辦人曾知立、AppWorkout共同創辦人宋建興、Aidmics億觀生物科技共同創辦人林書聖、Fansbuy粉絲購創辦人王為善、蓋特資訊執行長向可喜等五組新創團隊,介紹他們的服務。主題分享則邀請方略管理顧問執行長林志垚,向創業團隊分享如何用創新的9方格商業模式檢驗新創事業。

希平方/共同創辦人曾知立Charlie
曾知立的爸爸創業做語言學習機,也有獨到的學習方法,爸爸幫弟弟曾知業特訓英文,隔了9年還能考上多益最高等級金色證書。2年半前,曾知立在美國工作,與曾知業思考創業的方向,選定英文學習。

透過「看YouTube學英文」,提供翻譯中英字幕,也提供單句重複、收藏單字和佳句等功能。2014年6月推出自製教材「攻其不背」,就沿用父親獨有的英文學習方式,同時訓練聽、說、讀、寫能力,偵測個人的英文程度,自動選取下一堂課程,目前已累積200多堂課。此外,也提供個人專屬家教,把問題丟上系統都會有專人回答。目前粉絲頁有19萬粉絲。

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(圖說:希平方共同創辦人曾知立。圖片來源:林衍億攝影。)

AppWorkout/共同創辦人宋建興Vincent
「有人聽過飛輪課程嗎?」宋建興一開始就問,他說運動失敗的三大原因是無聊、沒目標、無法持久。AppWorkout是AppWorks第8期結業的新創團隊,當過健身教練的宋建興,引進國際級飛輪課程,找來台灣專業的飛輪教練Rex Chen合作,也獲得飛輪發明者Johnny G.的支持,設計出一套飛輪課程演算法,把教練的口令結合音樂的節奏,打造一個人專屬的飛輪體驗。

提供在家或獨自運動使用者,能將個人的音樂歌單變成飛輪課程適用的音樂課程,打造客製化健身計畫。AppWorkout目前已研發出4,644萬種組合,累積400萬首歌。

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(圖說:AppWorkout共同創辦人宋建興。圖片來源:林衍億攝影。)

Aidmics億觀生物科技/共同創辦人林書聖Agean
林書聖說,一開始是因為要協助醫生檢測人的精子,便推出搭配iPad的行動顯微裝置iSperm,結合App,可以檢測精子的活躍度。後來發現用在種豬市場可發展商業模式,又能解決畜產業的繁殖問題,就把iSperm用來檢測種豬精子,iSperm已經獲得多家種豬場採用。

傳統畜產業的做法是在蒐集精子後交由專業人員,再用專業儀器檢測,用iSperm精子檢測裝置可以確認是哪一隻豬的精子,還可以做到長期追蹤和大數據分析。種母豬場沒有這樣的儀器檢測,要等28天發情以後才能配種,可減少畜產業的產銷成本,助畜產業有效率繁殖。此外,也針對一般市場,開發出uHandy行動生物顯微鏡,裝在iPad或iPhone上,觀察微小生物切片,目前已上市,一個台幣5900元。

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(圖說:億觀生物科技共同創辦人林書聖。圖片來源:林衍億攝影。)

Fansbuy粉絲購/創辦人王為善Sam
在台灣每3人就有一位透過Facebook推薦而購買,智慧型手機是新興購買管道,有49%曾用智慧型手機購買產品,回購率高。粉絲購的願景是「讓小資創業變簡單」,以Facebook粉絲團為中心,提供專屬App,想讓粉絲團App開店變得很簡單。粉絲購可讓粉絲團團主專心經營粉絲團,後台上架系統很方便使用,可直接勾選粉絲團相片上架商品,動態貼文也可同步到App中。

結合行動購物、金流服務的提供社群商務的解決方案,App中結合金流,可以直接付費,物流則交由版主自己決定。粉絲購的App可以客製化,可搭配自己喜歡的顏色和圖片。只要在粉絲頁更新照片,便可以同時在專屬App發布。商業模式是年費3萬,近期推出免費試用一個月。

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(圖說:Fansbuy創辦人王為善。圖片來源:林衍億攝影。)

蓋特資訊/執行長向可喜Kersey
蓋特資訊是2014新北市IDEAS Show和新加坡Entreport Asia Six a Pitch Venue的冠軍團隊,向可喜說,「想像一下,如果你的生活裡面再也沒有密碼的話呢?」每個人都會有密碼過多的問題,當某個網站的密碼被竊取時,其他網站的資料也會有風險問題。

蓋特資訊結合手機做身份驗證,推出「iDGate雲端身分認證服務」,是全球唯一技術。輸入網銀資料後,將會啟動安全App,推播通知到手機上。這個系統將可以將廣泛使用在登入社群網站、進行銀行交易、線上付款、玩遊戲等,過程中完全不需要輸入密碼。年底前會有5家銀行採用此系統當行動銀行解決方案,明年將會開放讓一般使用者付費使用。

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(圖說:蓋特資訊執行長尚可喜。圖片來源:林衍億攝影。)

關鍵字: #新創 #創業小聚
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以AI主動防禦資安風險,中華電信為臺灣企業建構韌性防護網
以AI主動防禦資安風險,中華電信為臺灣企業建構韌性防護網

中華電信以「事前防禦、事中偵測、事後應變與復原」為治理框架,導入AI智能偵測與威脅情資整合,協助企業從「被動防禦」邁向「主動風險管理」,建構具韌性、可持續優化的數位營運模式,真正落實「用AI守護因AI而生的新型威脅」。

根據《 iThome 2025 企業資安大調查 》,逾六成企業最憂心「網路釣魚與社交工程攻擊」,其次是「資安漏洞濫用」與「勒索軟體」。值得關注的是,「深偽技術(Deepfake)」首次躍升至前五大威脅,顯示 AI 驅動的詐騙手法,正加速改寫威脅樣貌。

Deepfake 技術能在短時間內迅速複製企業官網、偽造 App 與客服情境,若企業缺乏即時偵測與阻斷能力,假網站與假訊息將在市場中擴散,品牌信任也會在不知不覺中逐漸流失,企業風險隨之升高。

以近期國際案例為例,駭客利用 Deepfake 技術假冒跨國企業高階主管,發起多人視訊會議。會議中,無論臉孔或聲音都與平日共事的主管與財務同仁無異,使員工卸下心防,依指示分 15 次轉帳,最終匯出約新臺幣 8 億元至五個帳戶,直到事後向總公司求證才驚覺受騙。

這類攻擊不再只是偽造「訊息」或「釣魚連結」,而是直接偽冒「人」,顛覆了過去「看得到人就比較安全」的信任機制。

面對 AI 帶來的新型態攻擊,中華電信率先將資安防禦從「被動偵測」升級為「AI 主動風險管理」。在穩固既有 IT 基礎設施與資安控管的前提下,進一步強化 AI 模型、資料與應用情境,防止新技術反成為新的攻擊面。

中華電信攜手 5A 級資安服務商—中華資安國際,共同打造專為 AI 資安事件應變整合框架,將主動風險控管與情資驅動的事件處置,收斂為「準備、偵測與分析、圍堵與復原、事後改善與韌性強化」四大階段。透過持續回饋的循環機制,將每一次事件處理經驗轉化為規則與流程優化,AI 資安防禦能力在實戰中不斷進化,從單純成本投入,升級為支持 AI 創新與全球佈局的底層能力。

中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄指出:「過去駭客入侵多半被視為系統中斷風險,如今已演變為營運中斷、供應鏈斷鏈,甚至品牌信任崩解的治理風險,這也意味著,資安不再只是技術防禦,而必須結合 AI、法遵與營運管理,躍升為企業策略與治理的核心課題。」

串聯 AI、供應鏈、法規遵循與 ESG,重塑資安治理新格局

在數位轉型與 AI 浪潮下,資安已從「技術部署」躍升為「治理與風險管理」核心。面對高度連動的全球環境,企業不僅要符合法規要求,更需強化供應鏈韌性、完善 AI 風險控管,並將 ESG 原則納入整體架構,讓資安成為驅動長期競爭力與永續價值的基石。

AI 風險防護

生成式 AI 帶來效率與創新,同時放大「深偽詐騙」與「資料洩漏/資料中毒(Data Poisoning)」等新型風險。當資料來源或模型安全性不足時,模型可能遭惡意操弄,敏感資訊也更易在無形中外洩,對營運與信任造成長期衝擊。

中華電信以前瞻視野打造 AI 驅動智慧防禦機制:

  • 結合海量威脅情資與惡意網域黑名單,訓練偵測模型,辨識異常連線行為、可疑網域與仿冒官網;

  • 透過 AI 自動化分析與防禦引擎,建置即時學習、主動預警的防護系統,縮短從威脅出現到被偵測、阻斷之間的時間差。

這不僅是防禦技術的升級,更象徵企業在「創新速度」、「營運效率」與「風險控管」之間取得平衡,落實「以 AI 守護 AI」的防禦典範。

供應鏈安全

在地緣政治升溫、極端氣候加劇與新興技術快速發展的多重壓力下,供應鏈風險已成為影響企業穩定營運的重要變數。世界經濟論壇(World Economic Forum,WEF)提出,供應鏈韌性應具備「5R」特性:抗性(Robustness)、備載能力(Redundancy)、彈性調適能力(Resourcefulness)、即時回應能力(Response)與復原力(Recovery),不僅強調抵抗突發事件,更重視在衝擊發生後仍能迅速回到軌道。

在此前提下,任一節點的資安漏洞,都可能引發連鎖中斷與市場信任崩解。

中華電信順應此趨勢,推出「曝險評級資安眼」,以外部駭客視角掌握企業與關鍵供應商的曝險程度:

  • 透過量化評級與弱點項目,協助企業辨識高風險節點與修補優先順序。

  • 促進供應鏈上下游以客觀數據展開對話,落實跨產業互信共防。

  • 讓資安不再只是單點設備防護,而是成為支撐供應鏈韌性的底層工程。

ESG 與法規遵循

隨著國際監管標準持續升高、永續發展成為主流共識,資安已是企業連結國際市場、維繫競爭力的基本門票。從資料保護、營運透明度與風險揭露,相關要求正推動企業在法規遵循上的門檻不斷提升。

中華電信協助企業以合理成本強化制度與流程設計,將資安投入轉化為可長期累積的品牌信任資產。資安投入不僅是營運防護,更代表對員工、客戶與社會的責任實踐。將資安深度納入 ESG 架構,讓穩健的數位韌性成為支撐永續競爭力的關鍵底盤。

梁冠雄指出:「隨著 AI 深入各產業脈動,資安風險已超越技術範疇,成為企業永續發展的關鍵課題。資訊安全不再只是後端防線,而是強化組織韌性、驅動創新的核心引擎。面對監管日益嚴謹、供應鏈緊密連動與科技迭代加速,企業唯有自我強化、穩定升級,方能在轉型浪潮中掌握主導權,讓資安成為擘劃未來的重要佈局。」

中華電信
資安不僅是營運防護的議題,中華電信企業客戶分公司副總經理梁冠雄,從AI浪潮、法遵、ESG等不同面向剖析中華電信如何以穩健的數位韌性驅動永續競爭力。
圖/ 中華電信

三道防線,為中小企業建構可持續優化的安全防禦線

「安全」已是企業營運的底線,多數中小企業受限於預算、專職人力與資安意識落差,往往成為駭客鎖定的首要目標。根據內政部警政署 165 打詐儀表板統計,2025 年 1 至 11 月受理之詐欺案件主要類型包括釣魚連結、假投資網站與社交工程攻擊。這些統計數據背後,是許多因假網站、假訊息、假客服而受害的個人與企業,更凸顯企業亟需持續優化的防禦機制。

面對不斷升級的攻擊手法,中華電信將 AI 主動風險管理落實為「三道防線」服務架構,協助中小企業以合理成本導入國際級防禦能力:

  • 事前防禦:透過「曝險評級資安眼」服務,以駭客視角盤點外部弱點,並導入 AI 助手提供風險判讀與修補優先級建議,快速識別高風險節點,縮短補強決策時間,落實安全與合規。

  • 事中偵測:藉由「企業輕鬆防駭包」與「ANDs 先進網路防禦系統」(Advanced Networks Defense System),結合 AI 模型與威脅情資資料庫,主動偵測並攔阻釣魚網站、及 Deepfake 詐騙常用惡意網域,讓多數詐騙連結與社交工程攻擊在使用者點擊前或連線當下即被過濾,降低受騙風險與潛在財損。

  • 事後應變與復原:事件發生後,能快速釐清影響範圍與入侵路徑,啟動修復與復原計畫,縮短營運中斷時間,將財務衝擊與信任損失降到最低。

以新竹某科學主題樂園為例,過去園區每天需處理上百通資安示警訊息,不僅耗時費力,也影響團隊專注於顧客體驗與營運創新。導入中華電信資安解決方案後,異常通報量大幅下降,企業能將更多心力投入核心業務,真正實現「資安與營運並行」。

梁冠雄表示:「資訊安全是一場永不止息的攻防。中華電信持續推動 AI 偵測模型與威脅情資共享,並深化產學研交流,將國際級資安解決方案以合理成本落地臺灣,協助中小企業建立多層次防護與可持續優化的防禦能力,成為提升資安成熟度、累積長期韌性的關鍵夥伴。」

中華電信
中華電信企業資安服務/產品列表 以全方位資訊安全服務體系,打造企業建立穩健防護環境,強化營運效能。
圖/ 中華電信

中華電信秉持「永遠走在最前面」核心理念,聚焦「數位韌性、智慧驅動、永續未來」三大策略,打造貫穿事前防禦、事中偵測與事後應變與復原的資安韌性體系,讓資安不再只是成本,而是推動臺灣企業持續創新與提升競爭力的關鍵力量。

備註來源網站:

詐騙集團利用 Deepfake 冒充總部財務長犯案,香港跨國企業被騙匯出超過 2500 萬美元

世界經濟論壇(WEF)「5R 韌性供應鏈」框架

世界經濟論壇(WEF)提出的「韌性供應鏈」5R特性是什麼? | AIGC

內政部警政署「165 打詐儀表板」

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