[創業小聚NO.44] 把服務做深，解決使用者痛點|數位時代 BusinessNext

第44場創業小聚，請來希平方共同創辦人曾知立、AppWorkout共同創辦人宋建興、Aidmics億觀生物科技共同創辦人林書聖、Fansbuy粉絲購創辦人王為善、蓋特資訊執行長向可喜等五組新創團隊，介紹他們的服務。主題分享則邀請方略管理顧問執行長林志垚，向創業團隊分享如何用創新的9方格商業模式檢驗新創事業。

希平方／共同創辦人曾知立Charlie 曾知立的爸爸創業做語言學習機，也有獨到的學習方法，爸爸幫弟弟曾知業特訓英文，隔了9年還能考上多益最高等級金色證書。2年半前，曾知立在美國工作，與曾知業思考創業的方向，選定英文學習。

透過「看YouTube學英文」，提供翻譯中英字幕，也提供單句重複、收藏單字和佳句等功能。2014年6月推出自製教材「攻其不背」，就沿用父親獨有的英文學習方式，同時訓練聽、說、讀、寫能力，偵測個人的英文程度，自動選取下一堂課程，目前已累積200多堂課。此外，也提供個人專屬家教，把問題丟上系統都會有專人回答。目前粉絲頁有19萬粉絲。

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（圖說：希平方共同創辦人曾知立。圖片來源：林衍億攝影。）

AppWorkout／共同創辦人宋建興Vincent 「有人聽過飛輪課程嗎？」宋建興一開始就問，他說運動失敗的三大原因是無聊、沒目標、無法持久。AppWorkout是AppWorks第8期結業的新創團隊，當過健身教練的宋建興，引進國際級飛輪課程，找來台灣專業的飛輪教練Rex Chen合作，也獲得飛輪發明者Johnny G.的支持，設計出一套飛輪課程演算法，把教練的口令結合音樂的節奏，打造一個人專屬的飛輪體驗。

提供在家或獨自運動使用者，能將個人的音樂歌單變成飛輪課程適用的音樂課程，打造客製化健身計畫。AppWorkout目前已研發出4,644萬種組合，累積400萬首歌。

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（圖說：AppWorkout共同創辦人宋建興。圖片來源：林衍億攝影。）

Aidmics億觀生物科技／共同創辦人林書聖Agean 林書聖說，一開始是因為要協助醫生檢測人的精子，便推出搭配iPad的行動顯微裝置iSperm，結合App，可以檢測精子的活躍度。後來發現用在種豬市場可發展商業模式，又能解決畜產業的繁殖問題，就把iSperm用來檢測種豬精子，iSperm已經獲得多家種豬場採用。

傳統畜產業的做法是在蒐集精子後交由專業人員，再用專業儀器檢測，用iSperm精子檢測裝置可以確認是哪一隻豬的精子，還可以做到長期追蹤和大數據分析。種母豬場沒有這樣的儀器檢測，要等28天發情以後才能配種，可減少畜產業的產銷成本，助畜產業有效率繁殖。此外，也針對一般市場，開發出uHandy行動生物顯微鏡，裝在iPad或iPhone上，觀察微小生物切片，目前已上市，一個台幣5900元。

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（圖說：億觀生物科技共同創辦人林書聖。圖片來源：林衍億攝影。）

Fansbuy粉絲購／創辦人王為善Sam 在台灣每3人就有一位透過Facebook推薦而購買，智慧型手機是新興購買管道，有49％曾用智慧型手機購買產品，回購率高。粉絲購的願景是「讓小資創業變簡單」，以Facebook粉絲團為中心，提供專屬App，想讓粉絲團App開店變得很簡單。粉絲購可讓粉絲團團主專心經營粉絲團，後台上架系統很方便使用，可直接勾選粉絲團相片上架商品，動態貼文也可同步到App中。

結合行動購物、金流服務的提供社群商務的解決方案，App中結合金流，可以直接付費，物流則交由版主自己決定。粉絲購的App可以客製化，可搭配自己喜歡的顏色和圖片。只要在粉絲頁更新照片，便可以同時在專屬App發布。商業模式是年費3萬，近期推出免費試用一個月。

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（圖說：Fansbuy創辦人王為善。圖片來源：林衍億攝影。）

蓋特資訊／執行長向可喜Kersey 蓋特資訊是2014新北市IDEAS Show和新加坡Entreport Asia Six a Pitch Venue的冠軍團隊，向可喜說，「想像一下，如果你的生活裡面再也沒有密碼的話呢？」每個人都會有密碼過多的問題，當某個網站的密碼被竊取時，其他網站的資料也會有風險問題。

蓋特資訊結合手機做身份驗證，推出「iDGate雲端身分認證服務」，是全球唯一技術。輸入網銀資料後，將會啟動安全App，推播通知到手機上。這個系統將可以將廣泛使用在登入社群網站、進行銀行交易、線上付款、玩遊戲等，過程中完全不需要輸入密碼。年底前會有5家銀行採用此系統當行動銀行解決方案，明年將會開放讓一般使用者付費使用。

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（圖說：蓋特資訊執行長尚可喜。圖片來源：林衍億攝影。）

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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