[Meet創業之星] 把優惠券送給對的消費者，PushMe活動條碼行銷在地商圈|數位時代 BusinessNext

行銷活動琳瑯滿目，折價券、優惠券、團購券、集點卡等等都發送給不見得對的消費者，也把店家搞得頭昏眼花，忙了半天也不見得真的能增加回客率及客單價。晶美行銷推出PushMe活動條碼，聚焦在特定的行銷活動，消費者不必給出太多個資，就能讓店家精準記錄消費軌跡，把優惠傳給對的人。

晶美行銷總經理劉士豪說，一家火鍋店用了活動條碼之後，消費者使用條碼的總次數從每月300次，提升到2000次，增加5倍。事實上，劉士豪在2011年就創業，先做PushMe超贈點，後來推出App讓消費者集點，主打讓店家10秒就能服務客人。

不過，單純推App集點服務並不如想像中順利，店家通常都不願意購買QR Code設備，所以PushMe提供一個QR Code放在櫃台，結帳時讓消費者下載PushMe App，讓消費者掃描店家的QR Code集點。

然而，消費者初次使用時最容易發生問題，由於點數必須記名，所以店家必須額外引導消費者下載App及註冊，導致結帳時間很長，不如原先PushMe主打的「10秒鐘」。消費者的網路環境及行動裝置能否支援也是一大難題，像有的鏡頭無法對焦掃描QR Code。此外，也曾發生消費者將店家序號拍下來，盜用點數的情形，但PushMe只能處理交易可能有異常的狀況，無法精準比對消費者的輪廓。

有一次，劉士豪跟媽媽去採購電腦設備，花3,000多元買微軟作業系統的一組序號，讓媽媽十分驚訝，也讓當時苦思PushMe商業模式的他靈機一動，決定將集點兌點的服務結合有價的序號。

所以，PushMe在2014年6月推出「Lucky Box」服務，鎖定校園周邊店家，推出摸彩活動。店家贊助多少元的消費抵用券，就給店家多少張活動條碼。消費者消費百元就送一張活動條碼及摸彩券，點數可以到PushMe現有的500個店家使用。

一張條碼1元，一張A4能印63張，平均一張條碼可以為店家帶來10元的額外收入，PushMe印條碼的成本只要2.5元。提供活動條碼的好處是節省店家結帳的流程，又能讓店家直接辨別受到行銷活動影響的消費者。此外，還可以在消費者不提供過多隱私資訊的情況下，記錄消費軌跡。

PushMe進一步針對店家老闆推出「SmartBoss」，產生即時都報表，幫店家分析消費頻率及客單價，讓店家從被動變成主動，可以直接跟會員互動，發網路訊息給當天互動過的會員，還能知道會員讀取的情況。此外，由於SmartBoss可以幫店家分析消費者使用點數與否、如何使用、點數是否逾期，店家即可針對常來的消費者主動發送折價券或優惠券。劉士豪舉例，客單價在100元上下，營業額約50至60萬的店家，使用點數的消費金額占營業額的30％，每個月只來消費一次的不重覆消費者可達419 人。

目前，PushMe跟深坑好腐和淡水藝術節活動。接下來，PushMe成為路跑活動的協辦單位，也會持續尋找新的合作方式和贊助單位。

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（圖說：PushMe推出新服務Lucky Box和SmartBoss，成員由左至右為劉穎翰、古昌弘、張劭淇、文宗儀、劉士豪(總經理)、陳培欣。圖片來源：侯俊偉攝影。）

【創業教我的事】創業對我來說不只是工作，而是一種生活態度，它會切身的影響你周遭的所有人。持續發現問題背後的問題，永遠都要做更有意義的事。

Q1. 你們平台會員現在有多少？DAU（Daily Access Unit）如何？
1萬多人，集中在新北市，每天以50-300人不等的速度在成長；活動期間，可以是10倍的速度成長。我們服務在地商圈，以食為主其他為輔。目前會集中在新北市致理形象商圈WAU( Weekly Access Unit) 約有3000多人(佔總會員數1/4)。

Q2.長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？
成為「大數據行動行銷活動平台」，提供在地化店家「整合性資訊服務」，也提供給消費者「即時、超人氣店家百元評選資訊服務」。

通路策略從服務「在地商圈」店家到「跨區連鎖體系門市」；將「觀光型商圈」的導入的人潮，讓連鎖體系門市來承接，持續互動！執行方式為持續協辦各個通路抽獎活動、協助主辦單位媒合贊助廠商。

團隊 Team
6人，4名事業開發，2名MIS。

公司服務 Project
晶美提供數據驅動行銷服務，主要推廣與銷售PushMe活動條碼，應用在虛擬、實體通路「摸彩」與「贈點」活動。協助顧客建構虛擬會員、淡旺季行銷活動規劃執行。

成立時間 Founded Time
2011年4月。

主要用戶 user
B2B客戶：商圈微型店家、連鎖通路門市、企業尾牙…等實體店面抽獎活動規劃執行。

商業模式 Business Model
推廣與銷售PushMe活動條碼，1張條碼1元，一張A4可以印63張，平均一張條碼可以為店家帶來10元的額外收入。其次，提供給店家使用的簡訊及報表系統PushMe SmartBoss月租費500元。

網址
http://www.pushme.com.tw/

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw