Facebook超強廣告營收下的隱憂
Facebook超強廣告營收下的隱憂
2014.09.25 | 廣告創意

首先,Facebook的廣告業務表現的確看上去很美。

Facebook在7月發布了第二季財報,財報顯示,今年第二季度公司營收達到29.1億美元,同比增長61%;淨利潤達到7.91億美元,同比增長138%。漂亮的財報數字主要得益於廣告帶來的營收,光這一項就達到了26.8億美元,同比增長67%。而這一年也是Facebook行動端紅利爆發的年份,行動端的廣告呈現爆發之勢。前兩年行動廣告的收入還微乎其微,而如今已占到Facebook整體廣告收入的62%。

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看完財報數字,我們再從另外一個角度來看看Facebook 的廣告表現。

BI 曾在2013 年發布過一個《行動網路的未來》報告,報告裡的一張圖顯示,無論是PC 還是行動終端,其廣告收入和用戶花費在這上面的時間都是不能成正比的。尤其是在行動端,這種反差更是巨大。這與電視、雜誌等傳統媒體截然相反。

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但是,在Facebook 上已經不是這樣。市場調研機構eMarketer 最新的統計數據顯示,在2014 年,美國成年人平均每天在Facebook 上花費的時間大概是21 分鐘,這約佔他們每天花費在所有社交媒體上的總時間的三分之一,而只佔他們每天花費在所有數位媒體上(PC 和行動終端)總時間的6%。

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6% 這個時間比例看起來很低對嗎?但與之相對應的是,約有10% 的美國數位廣告支出流向了Facebook。這不僅與BI 得出的結論不相符,也與eMarketer 最新統計的全美數位廣告支出情況相悖。據eMarketer 數據,2014 年,用戶每天有47.2% 的時間是花費在數位媒體上的,但只有30.5% 的廣告支出會流向數位媒體。而即使是社交媒體,不算Facebook,其他社交網站約占美國人11.9% 的使用時間,但只分到了3.9% 的廣告支出。

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如此看來,Facebook確實是一個例外。雖然用戶已經不像幾年前一樣那麼依賴Facebook,但Facebook上的廣告收入卻有增無減。這與行動端的紅利釋放有著直接關係。而在行動端廣告中,有很大一部分是app下載類廣告(App install ads),這當然是與這兩年大量的行動App湧現出來直接相關的。但是,Facebook一直對這部分收入諱莫如深。Facebook營運長 桑柏格在此前電話會議中,並沒有直接回應過App下載廣告在Facebook整個行動廣告盤子中佔比多少的問題,也否認這是行動端廣告的支柱。然而業內人士曾猜測過,這部分收入應該能占到Facebook行動廣告總收入的一半以上。JP摩根的Doug Anmuth則保守的認為這個比例大約為25%,但即使如此,這也意味著幾億美元的收入。

那麼問題來了,為什麼Facebook如此忌諱公開其App下載廣告的收入?難道它只是看上去很美嗎?

可以說,App 下載廣告並不符合Facebook 長遠規劃的藍圖。一方面,隨著用戶黏性的降低,以及在Facebook 上投放App 下載廣告的人越來越多,開發者通過Facebook 搶用戶的成本其實是越來越高的。另一方面,Facebook 更愛的還是那些品牌廣告主, 他們有著大筆的廣告預算,而目前這筆預算還有很大一部分可以傳統媒體上轉移過來。

然而,還有一個Facebook沒法放到檯面上來說的原因,那就是App下載廣告是一個很有可能隨時崩塌的收入來源。

目前,在Facebook 上投放App 下載廣告的很大一部分是行動網路中的心創團隊,尤其是那些不斷湧現出來的行動遊戲開發團隊。究其原因:第一,Facebook 上的用戶基數龐大,且用戶群體也是各類行動App、尤其是手遊的主流用戶群體;第二,Facebook 的展示廣告形態非常適合與產品和品牌曝光;第三,Facebook 作為一個媒體本身有著強大的背書作用,在Facebook 上投放廣告成為了創業公司向VC「講故事」的一個組成部分。而在拿到了VC 的投資之後,很多創業團隊也希望通過在Facebook 上投放廣告而快速獲取第一批用戶。

這樣的情形不禁讓人想到了雅虎。雖然雅虎如今已經日薄西山,核心資產價值不斷在縮水,但在2000年,雅虎還是如日中天,當年1月,雅虎的市值曾達到1280億美元,是網路世界中當之無愧的王者。而雅虎當時的核心業務就是其入口網站上的展示廣告,可達到10億美元左右。對比如今的Facebook,26.8億美元的廣告收入對應2000億美元的市值,這個比例是不是非常相似?兩者還有一個相似之處:當年在雅虎上投放廣告的廣告主有很大一部分也是初涉網路領域的初創公司。當年正值PC網路浪潮襲來,新興網站一個接一個的出現,他們在尋求投資或者拿到投資的時候,往往也會選擇雅虎這一當時最大的廣告展示平台來增加自己的曝光度,不僅能講得一手好故事,還能更快的獲取第一批用戶。當然,除了雅虎之外,AOL、MSN等入口也非常熱門。

面對網路這個新生事物,面對雅虎、Google 這些鮮活的成功案例,資本市場的確買帳。當時,資本市場呈現出前所未有的興奮。在泡沫來臨之前,二級市場也異常火熱,標準普爾500 指數與美國GNP 的比例達到120%,為近20 年來的最高值了。而二級市場的火爆也影響到了一級市場。1999 年,VC 對這些創業公司的投資總額達到569 億美元。而拿到錢的創業公司似乎並不知道怎麼把錢花在刀刃上,在廣告上的大規模投入並不能讓一個創業團隊持續的運轉下去。當這些企業大把的把錢燒在不恰當的地方,對資本的消耗也是非常厲害的。這對雅虎的影響就是:當自己的客戶燒完大筆的錢,宣告倒閉,他們也失去了有力的收入支持。

再回到2014年。現在的Facebook可以說與雅虎當年所處的境況有一定的相似。如今,國內外已經有很多知名投資人發出了「泡沫即將到來」的警示,例如Benchmark的Bill Gurley、USV的Fred Wilson、經緯的張穎等。呈現指數型膨脹的資本和市場如果真的崩塌,對Facebook會有怎樣的影響?所幸,與當年的雅虎還不太一樣的是,在Facebook的廣告主名單裡,大品牌廣告主也不在少數。這主要是因為,經過了十幾年的市場教育,像可口可樂、寶潔這樣的巨型廣告主早已開始擁抱網路,而它們在2000年左右的時候對網路這個新興媒體是不接受的。

然而,當大批創業團隊真的倒閉,或者不再向Facebook 投放他們的App 下載廣告的時候,Facebook 的營收究竟會受到多大影響?這取決於Facebook 的廣告主名單到底是如何構成的、其廣告收入的結構到底是怎樣的... 然而這些問題,目前只有Facebook 自己知道答案了。

本文出自36氪,作者為Claire

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商務領導的地端AI術:用 Lenovo Yoga 旗艦系列的 AI Now 保護與發揮機敏資料價值
商務領導的地端AI術:用 Lenovo Yoga 旗艦系列的 AI Now 保護與發揮機敏資料價值

從一盆貓草到台灣第一個寵物品牌集團的關鍵:善用系統工具與數據分析

畢業於清華大學工學院的孫宗德,沒有選擇科技大廠,而是從一盆貓草出發、與夥伴創建汪喵星球。短短幾年的時間,他帶領團隊透過策略投資、品牌併購、內部創新與代工研發,不僅成功將業務範疇從寵物食品擴展到寵物保健品與貓砂等產品,更成立全台第一個新創寵物品牌集團,以集團力量將品牌推向國際,近幾年,更將產品範疇延伸至人類食品與銀髮族長照食品,在市場上取得亮眼成績。

探究成功的關鍵,方法論、數據、工具,缺一不可。孫宗德在受訪時表示:「求學經歷形塑我的思維模式,遵循方法論,透過系統化方式拆解問題,善用數據分析加速決策,讓自己與團隊可以在極短時間內做出準確判斷、高效執行與持續優化。」也正是這樣的思維模式訓練,孫宗德可以無縫切換左右腦,輕鬆擔任產品發想(研發)、行銷企劃、策略決策等多種角色。

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牧羊人集團暨汪喵星球執行長孫宗德深受求學影響:重視方法論,系統拆解問題,活用數據分析提速決策,引領團隊在短時間內精準判斷、高效執行、不斷優化。
圖/ 數位時代 拍攝

在切換各種身分時,孫宗德認為,人工智慧技術是很好的工具,不過,要想極大化價值,必須因應不同場景需求使用最佳AI方案,例如透過地端AI的本地運算能力將零碎時間轉換成高效決策、快速處理機敏資料以下達決策的關鍵時刻,更好發揮地端AI與雲端AI的協作綜效。

化零碎時間為創意、策略、決策的關鍵時刻

孫宗德坦言:「我一年有三分之一的時間在世界各地出差,就算在台灣,也頻繁的在台北、桃園、新竹、高雄四地往來,與同仁、夥伴、客戶開會。」這種高密度與跨區域的工作型態讓孫宗德的零碎時間極多,例如通勤時間、開會前後的等待時間,甚至是等待餐點的10分鐘,亟需系統工具協助其將零碎時間轉換成高效創意、決策的瞬間,事實上,這也是其選擇Lenovo Yoga Tab Plus的原因。

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Lenovo Yoga Tab Plus,專為行動而生。羽量級輕巧,纖薄設計讓您一手輕鬆掌握,隨行無負擔,俐落穿梭各種場合。長效電力,搭配 Tab Pen 更能隨時捕捉靈感。
圖/ 數位時代 拍攝

孫宗德進一步分享Lenovo Yoga Tab Plus吸引其使用的兩個原因:第一,Lenovo Yoga Tab Plus輕薄易攜且續航力高,無論是站著搭高鐵還是車上快速回覆訊息都可以輕鬆搞定,若有大量編輯、或者是紀錄創新點子的需求,則可搭配專屬鍵盤與Lenovo Tab Pen Pro加速相關作業。

談到Lenovo Tab Pen Pro,孫宗德忍不住說道:「Lenovo Tab Pen Pro的手感順暢,就像在紙上書寫一樣,但最讓我驚豔的是,只要把圖像文字圈起來就可以複製到文件裡面,此外,還可以透過手繪圖像的方式記錄創意點子跟連結彼此關係,讓我更好的跟同事溝通,進而加速創新。」

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Lenovo Tab Pen Pro,是加速創新與溝通的利器,書寫流暢,更能以手繪圖像記錄連結研發靈感。
圖/ 數位時代 拍攝

第二,Lenovo Yoga Tab Plus搭載的Lenovo AI Now服務讓孫宗德深刻體驗地端AI帶來的便利性與安全性。他說:「Lenovo AI Now支援離線語音翻譯文字、整理會議摘要、潤飾內容、比對資料,以及智慧搜尋等功能,讓我不用花時間連網、也不用擔心機敏資料外洩,放心的以Lenovo Yoga Tab Plus在本地端搜尋與比對產品配方跟文獻資料,從中找出值得關注的議題,加速產品研發之餘,確保數據的安全無虞。」

他強調,對企業經營者而言,資料不落地、不上傳,是基本的信任門檻。「Lenovo Yoga Tab Plus 的地端 AI 架構,讓我可以放心把 AI 帶進工作流程,不需要擔心資料權屬與資訊安全風險,是我們選擇這款產品的關鍵原因之一。」

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Lenovo Yoga 旗艦系列筆電與平板搭載 AI NOW,實現離線高效辦公:無論翻譯、摘要或比對資料,皆安全迅速。助攻產品研發,同時周全守護機敏數據。
圖/ 數位時代 拍攝

從AI助理到最佳夥伴,以人機協作開創嶄新商業模式

「常有人問我,既然有雲端AI,為什麼還要用地端AI,答案很簡單,在某些場景裡,地端AI就是最佳解方。」因為,對決策者來說,效率才是真正的關鍵,他以計程車移動時間為例解釋:「當我在計程車上想要快速查閱產品資料、比對開發進度或潤飾一段簡報內容時,若選擇雲端AI,就得先分享手機熱點、等候連線、再切換帳號環境,光是『連網』這個動作就會耗掉5到10分鐘,壓縮了我的零碎時間使用率。」

相較之下,Lenovo Yoga Tab Plus搭載的Lenovo AI Now服務即開即用,不需連網、不依賴雲端運算資源。「5分鐘的通勤空檔,地端AI就能快速比對資料、摘要重點,完成一個微決策,這就是時間價值的極大化。」孫宗德如是說道。

牧羊人集團的AI應用不僅止於Lenovo Yoga Tab Plus,早在2023年,便嘗試以生成式AI優化品牌營運。例如,旗下品牌Hero MAMA遇到LINE官方帳號成長停滯的瓶頸時,團隊成員以AI為媒介,推出LINE用戶可以免費生成專屬寵物 AI圖像的活動,成功在極短時間創造話題、繳交亮眼成績單:LINE轉發數超過2,500次,LINE新好友成長600%,以及總參與人數超過7,000人的成績。

孫宗德表示:「除了品牌行銷,我們也把AI應用在自動下單等領域,亦即,透過AI辨識經銷通路商以照片、檔案或者是文字下單,同時,結合自有的訂單管理系統,成功將進單效率提升10%,讓同仁們從繁瑣的輸入訂單等工作釋放出來,做更高價值的任務。」未來,牧羊人集團也會因應客戶與營運需求持續探索AI的各種應用,評估引進Lenovo Yoga旗艦系列筆電與平板電腦等裝備,將地端AI與雲端AI做完美整合,發揮最大商務價值。

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Lenovo Yoga 旗艦系列搭載的 AI Now,不需連網、不依賴雲端運算資源,從AI助理到最佳夥伴。
圖/ 數位時代 拍攝

未來展望 × AI 智慧策略升級

展望未來,孫宗德表示,牧羊人集團除持續不斷因應市場需求優化產品服務,如推出守宮蟲泥的特寵食品與貓咪泌尿隱血的檢測貓砂等,便是團隊結合趨勢與洞察所誕生的創新之舉。

同時,他也強調「擁抱新科技」是企業持續創新的關鍵動力。無論是透過 AI 技術輔助營運,或藉由智慧聯網裝置建構人機協作新模式,皆有助於極大化組織的生產力、創新力與業務即戰力。而這一切的背後,都仰賴合適的技術夥伴與工具支持。

「像 Lenovo Yoga Tab Plus 結合 Lenovo AI Now 的地端 AI 架構,就非常符合我們這類高行動力、重視資料保密與工作效率的團隊需求。」孫宗德表示,未來集團內部也將持續擴大 AI 筆電與平板的應用場景,透過 AI 賦能的工作流程與解決方案,打造更靈活、更高效的組織體質。

Lenovo Yoga 旗艦系列:https://linktr.ee/lenovo_yoga

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牧羊人集團暨汪喵星球執行長孫宗德
圖/ 數位時代 拍攝

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