瞄準台灣電子商務的爆炸性成長，以及智慧型手機的成熟市場，橫跨全球130個城市的網路營銷廣告公司Criteo，鎖定台灣市場的行動購物潛力，Criteo東南亞地區董事總經理齊藤裕子特地從新加坡來到台灣跟媒體見面，表達她對台灣市場的重視。
Criteo早在2005年成立，一開始是在電商網站上可使用的推薦引擎，但並沒有很好的收益，2009年轉型為用推薦引擎做重新定向（Re-targeting）。去年9月IPO，從重新定向來的收益約為6億2千萬美元，連續16季留客率高達90％。
（圖說：台灣電商成熟、智慧型手機使用率高、行動購物轉換率高，Criteo東南亞地區董事總經理齊藤裕子看好台灣行動商務市場。圖片來源：郭芝榕攝影。）
齊藤裕子說，97.5％使用者沒有做任何購買就離開電商網站，電商網站往往砸下重金想吸引消費者，但卻效果不好。她進一步指出，只看瀏覽量是不夠的，使用者能否真的購買才重要，因此要看轉換率。
Criteo推出重新定向，只針對在電商網站瀏覽、購物的使用者，利用績效性展示廣告，成功地再次把使用者帶回網站消費。齊藤裕子舉例，「績效性展示廣告對電商的重要性，就像渦輪引擎之於車子。」利用即時資料分析和預測技術，可在網頁上的橫幅廣告推播個人化的廣告，把廣告在對的時間、對的地點，投放給對的使用者。使用者點選個人化動態廣告的次數高於相較靜態展示廣告6倍，例如：跟以前相比，法國休閒服飾網站Aigle的客戶量成長了25％。
三大引擎處理大數據，重新定向
技術導向的Criteo，有40％員工皆為研發人員。Criteo很倚重大數據，一共有2千台伺服器、6個資料中心，處理速度快，可同時做17萬筆資料的RTB即時競價，每秒可處理高達1萬3千張的圖片，比Twitter每秒處理的資訊還要多。
使用三種引擎處理從客戶網站所得來的大數據，並做精準推播。第一、預測競價，會蒐集發佈商的績效，包括使用者看了什麼產品、哪些發佈商的績效好…等等，進而預測要在什麼空間發佈對使用者有效的廣告。第二、推薦引擎，呈現出相關性的產品，齊藤裕子說，有看過Criteo投放廣告的使用者，其中有60％最終買的東西是被推薦的產品，而非使用者一開始想買的。第三、動態文案，用A/B測試（註1）測出可以吸引使用者目光的色彩、編排及文案。
行動商務帶動跨裝置重新定向
隨著行動商務日益崛起，Criteo從PC購物網站的重新定向，由於PC和行動辨別不出是否為同一個使用者，所以這一年半來轉到行動裝置的重新定向，又進一步推出跨裝置重新定向的解決方案。
與PC端記錄電商購物網站的使用者cookie不同，Criteo電商客戶在網站上放像素和標籤，蒐集網站使用者的資訊，並要求使用者使用E-mail。Criteo只會收到加密過的E-mail資訊，並不會蒐集名字、E-mail等可辨識個人身份的資訊，進而做到重新定向。
由於Criteo跟很多廣告主合作，匯集大量加密的使用者資訊，同一個E-mail只要蒐集一次資訊，形成Criteo特有的生態體系，由每個客戶都提供一點點資訊，拼湊出更完整的使用者圖像。這對跨裝置的數位廣告來說是很大的突破。
除了Android和iOS之外，先前Criteo併購可以做到App內廣告（in-App）的AD-X Tracking，也支援App內的廣告。雖然不使用cookie，但強調App與PC會有相似的使用者經驗，使用者只要看過某個產品，即使已跳去瀏覽別的網站或App，使用者也會在別的網站看到相同的產品廣告。
看好台灣市場，Criteo鎖定台灣行動商務
Criteo在東南亞的9個市場提供服務，齊藤裕子是區域負責人，她說，「亞太地區的營收占全球的20％，每季度成長率超過40％。我們對台灣市場非常看好，台灣的成長率是東南亞9個國家中的前三名。」一年前剛設立新加坡辦事處時，只有齊藤裕子一位員工，後來增加到10名員工。目前在台灣最大的客戶是Yahoo!奇摩購物中心及Agoda。由於太看好台灣市場，Criteo特別在台灣雇用一名員工，開發中文市場。
齊藤裕子指出，台灣是非常有吸引力的市場，除了電商發達，廣告主和使用者對電商很熟悉。此外，她與台灣廣告主互動的經驗發現，目前已有30-40%流量從行動裝置來，顯示台灣對行動商務的需求愈來愈高。雖然台灣是成熟市場，但不代表不再成長，尤其在行動商務上，還有很多公司要加入電商戰場。
