[Meet創業之星] 大男生談媽媽經，粉絲互動率高達85％|數位時代 BusinessNext

猛男創媽媽經，無心插柳柳成蔭

媽媽經主打「解決媽媽生活上大小事」，網站內容包羅萬象，從食譜、養生、親子教育、兩性關係到婆媳之道無所不包，這個看似非常「婆媽」的網站，背後的幕後操盤手其實是陽剛味十足的肌肉猛男林家麟，林家麟甚至還是單身貴族，看起來與家庭兩個字根本扯不上邊。

談起創立媽媽經的契機，林家麟說其實是一場意外，原本就從事廣告數位行銷，最初只是想要成立一個粉絲團，研究廣告客戶旗下尿布品牌的客群特性，而這個粉絲團就是媽媽經的前身。林家麟說：「起初沒刻意經營，沒想到後來越長越大，就算我們不管，媽媽們也會很主動分享訊息。」最後粉絲團成長得太快，甚至讓客戶回過頭來請教他們如何經營媽媽社群，再加上他嗅到數位行銷改變的趨勢，於是決定全心投入經營媽媽經，靠著背水一戰的決心，媽媽經憑藉20篇文章就開站了。

認真傾聽粉絲需求，經營「地方的媽媽」社群

由於林家麟相當熟悉社群經營和數位行銷，因此一開始就花了許多時間在與「真的媽媽」溝通，實際去了解她們的需求和興趣，再針對她們的回應去創造更多文章，與粉絲之間保持良好互動。

許多以內容行銷為主的網站常以與部落客分潤的模式經營，身兼部落客的經紀人，從中抽取利潤，但媽媽經不從部落客身上拿一分錢，當素人在媽媽經上逐漸累積名氣成為駐站作家甚至人氣部落客，媽媽經僅扮演仲介角色，引薦駐站作家與廠商合作，媽媽經從廠商身上賺取的僅僅是網站的廣告欄位購買費。

內容行銷為王，逐步建立O2O模式

優質且多元的文章內容是吸引粉絲點擊的原因，但媽媽經把粉絲黏住的關鍵在於實體活動。媽媽經根據地域、粉絲年齡甚至是學區來找到分散全台各地的粉絲，並在社區內舉辦不同主題的活動，例如：媽媽教室、知識講堂或寶寶共玩…等等，增加粉絲黏著度和忠誠度，也讓粉絲團經營者有機會和粉絲交流。

未來媽媽經還計畫推出媽媽尾牙，讓媽媽能夠擺脫老公和孩子，重溫與姊妹同樂的感覺。而網站內的商店街也正在逐步建構中，媽媽經計畫嚴選最佳品質的廠商數十家，不打價格戰，只專注提升商品品質。從實體活動到電子商務，媽媽經正逐步打造從線上到線下（O2O）的婆媽共榮生態圈。

Q1.為了達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
現在最需要資源和支援，例如未來計畫在馬來西亞開站所需的當地廣告代理商、內容提供者…等等。我們很需要技術團隊，我們現在很多都是外包的。

Q2.長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？
希望成為一家可以拉近人與人之間距離的公司，不要只是沉迷在網路上。目標一年內粉絲人數增加到一百萬，三個國家；三年內成長到一千萬，遍及五個國家。

Q3.創業至今，做得最好的事為何？
為了經營與粉絲之間的信任和維持內容品質，勇於拒絕客戶，有所為，有所不為，在一個遊戲裡，一定要每個人都獲利。

團隊人數：27個

成立時間：2013年9月（媽媽經）

全球手機殼市場每年出貨量超過十億個，從早期以矽膠、PC、TPU 為主的防刮設計，到今日主打抗震、模組化與輕量化，產品推陳出新。然而，多數防護仍聚焦於「外部衝擊」的吸收與分散。隨著智慧型手機的內部元件愈加微小、鏡頭與晶片模組日益精密，即使外觀完好無損，內部卻可能早已受損。對此，犀牛盾決定重新定義「保護」的起點，催生出新一代的 AirX。當市場仍以「防摔高度」作為衡量標準，AirX 則開創了不同的思維，不只防摔，更防內傷。

AirX 打開新一代防護想像

摔一次手機，表面看似完好，內部卻可能已產生無法察覺的受損。即便不是劇烈重摔，日常碰撞累積的長期微震，也足以造成相機對焦偏移、天線錯位、晶片接點鬆動等問題，雖然未立即故障，但機身內部已種下延遲性故障的隱憂。

不易被察覺的內傷，將直接影響裝置壽命。然而，以一次落摔高度作為主要防護指標的手機殼標準，卻無法回應智慧型手機繁複且精微的內部結構。

對此，犀牛盾轉換產品設計思維，研發出新一代的 AirX。相較過往以材料厚度堆疊防護力的傳統做法，AirX 主張回到結構與能量行為的本質設計，將防護標準從「一次落摔表現」提升為「長期防護性」，展現更貼近現代手機使用情境的產品成熟度。

採用「內傷防護複合系統」， AirX 主要透過「衝擊隔離氣墊」與「高韌性抗壓結構」，讓衝擊能量在瞬間被重新導流與分散，避免能量集中直擊敏感元件。根據實驗室測試顯示，AirX 能隔離 81％的衝擊能量，藉由多向導震削弱能量峰值，降低內部關鍵模組因單點衝擊而失準的風險。

功能與美感並重的新世代手機殼

科技隱形於日常。為了讓材料科學轉化為使用者的真實體驗，犀牛盾將汽車產業的測試邏輯導入研發流程，包括高強度 G 力撞擊、反覆翻滾落摔、AOI 光學檢測與按鍵疲勞測試等，確保產品在多次摔落、長期按壓與日常磨耗下仍能維持一致性，給予消費者看得見的實證基礎。

由於在結構設計上，AirX 採用 360° 包覆式氣囊，讓防護力不只集中於四角，更環繞整機形成全機環狀保護。同時，內嵌式按鍵設計也減少外力穿透風險，同時保留俐落的操作手感；雙側減壓氣室則提升握持時的受力分布，長時間持握也保持舒適。

呼應 AirX 的黑科技，外觀美學則以未來科技風格打造更具識別度的外型語彙。以未來科技風格，實踐空氣機能美學。微透霧隱氣室，包裹仿生外骨骼，造就 Y3K 時尚新物種。犀牛盾成功打造功能與美感並重的新世代手機殼，引領配件風潮。

好的產品標準，來自對全生命週期的思考

當手機成為最貼近身體的科技產品，手機殼的標準也應愈趨苛求。因此，犀牛盾以材料科學、單一材料設計與循環再生，重新翻新「好產品」的定義。以使用者為核心，品牌為手機殼建立四大產品標準——防摔、永續、無毒、耐用，照顧到一款產品從使用到退役、甚至回收後重生投胎的每一個細節。

健康安全是第一道門檻。手機殼長時間接觸手掌與皮膚，材質的選擇自然不能含糊。犀牛盾全系列手機殼皆通過 SGS 檢驗，「PFAS、BPA、BPS、PBF」持續未檢出，讓使用者在日常使用中安心握持，不必擔心看不見的風險。

除了保護手機、保護人體，也必須回應對地球的長期責任。過去的手機殼往往被視為短命耗材，難以回收。犀牛盾以「現在塑膠™」為理念，從設計端降低複合材料比例、提高再生料使用，使塑膠保留再利用的可能性，把產品的後半段旅程也納入永續策略中。

為了讓循環真正落地，品牌的RHINO LOOP循環生態圈更在今年與全家便利商店合作擴大回收計畫，建立全台逆物流回收網絡，讓使用者能在日常動線中輕鬆回收舊殼。這些回收材料也能再度進入製程，成為新產品的一部分，讓手機殼從一次性物件，真正走向循環製造。

透過突破性的產品設計思維，犀牛盾以 AirX 訴說從內傷防護到循環設計的全新可能：手機殼不必止步於防摔，也能展現一種面向未來、也更負責任的保護方式。