估值已達百億美元的限時瀏覽社交應用Snapchat終於正式推出廣告業務,強調不像多數社交平台讓廣告內容「無禮地」干擾用戶,Snapchat把這些資訊放到「近況更新」(Recent Updates)的區塊,讓用戶自行選擇是否要點開來看,看過的廣告則在24小時後消失。
(圖說:Snapchat的付費廣告會標示為贊助內容,由用戶自行決定是否點開觀看。圖片來源:ADWeek)
Snapchat付費廣告於上週末開始在美國用戶的「近況更新」裡出現 ,首支廣告內容為電影《Ouija》的預告。Snapchat在官網中明白表示,開賣廣告就是為了增加收入,以推出更多讓用戶驚喜的服務,並強調自家平台不會想盡辦法收集用戶資訊來推銷廣告,更不會把廣告直接置入用戶與好友互傳的訊息當中干擾體驗,而是由用戶決定想看哪些廣告內容。
早在Snapchat開賣廣告前,許多品牌就已建立官方帳號來和用戶互動,像開放24小時內可不斷播放上傳內容的「Stories」功能,就是許多行銷者熱愛嘗試的新管道。深受年輕族群喜愛的Snapchat顯然知道強迫觀看廣告將引起反感,故決定讓用戶擁有更多自主權,但對廣告主來說,卻難以確保廣泛觸及率,如何證明這種另類形式在社群行銷上也一樣有效,將成為Snapchat尋求獲利的重要課題。