瑞幸「低價高頻」模式拱出3萬家門市!如果真的來台灣,誰會先掉層皮?
瑞幸「低價高頻」模式拱出3萬家門市!如果真的來台灣,誰會先掉層皮?
2025.11.28 | 新零售

中國最大連鎖咖啡品牌瑞幸咖啡近期傳出來台消息,雖尚未獲官方證實,但瑞幸以近3萬家門市、強調平價與高效率的擴張策略,已成為中國咖啡市場主導者。隨著其營收強勁回升、數位化營運模式成熟,產業界普遍認為瑞幸若正式登台,將牽動台灣咖啡連鎖、生態鏈與價格帶的全面重整。

中國最大連鎖咖啡品牌瑞幸咖啡(Luckin Coffee)近日捲起一波「將插旗台灣」的消息,多家媒體報導指出,有代理業者在台刊登招募廣告,官網亦疑似顯示台灣店舖資訊,引發社群與投資圈關注。不過,根據台灣經濟部投審司回應,至今並未收到瑞幸或其母公司申請來台投資,若是由本土公司代理引進,屬於商業行為,暫不屬中資審查範疇。此消息目前尚未獲官方承認,也無法確認時間表。

儘管真實性仍待查證,但這波傳聞本身已足以震撼台灣咖啡市場。若瑞幸真以「小店、高密度、低價」模式進駐,很可能對當地連鎖咖啡品牌帶來壓力,也可能重塑消費者對咖啡的期待與消費模式。

瑞幸從財報造假到重生:3萬店網絡 + 營運數據再創新高

回顧歷史,瑞幸曾於2019年登陸美國NASDAQ,開創亞洲公司最快IPO紀錄;但2020年遭爆出財報造假,承認虛增營收後被強制下市。從那時起,外界普遍認為它已無翻身可能。

出人意料的是,瑞幸不僅沒有消失,反而重整步伐,加速擴張。根據2025年11月最新出爐的財報顯示,截至2025年第三季,瑞幸全球門市數已突破29,214家,其中自營門市約18,882家,合作加盟店超過10,330家,當季淨增門市達3,008家。這使它穩居中國咖啡市場門市數量第一,規模遠超第二名星巴克的7,000多家,也超過庫迪咖啡(Cotti)的7,000~8,000間估計值。瑞幸的整體營收表現同樣強勁,第三季淨收入達人民幣152.87億元,同比成長50.2%;營業利潤也較去年提升。此外,月均交易客戶數已突破1.12億人次,交互資料與高頻消費行為,顯示消費者對其平價、高頻、便利模式接受度高。

若將這些數字放在今天台灣市場背景中,不難理解為何代理商願意冒險挑起「導入」這張牌,也說明為何傳聞一出便引起市場與消費者大眾關注。

延伸閱讀:瑞幸咖啡台灣門市要開了?順昱控股到底是誰?《數位時代》實地訪查,裝修店面懸2大疑點

為何能翻身?瑞幸的成功不是偶然

瑞幸這波翻轉,被外界視為近年亞洲零售與連鎖業最成功的案例之一。它的營運模式與策略有五大關鍵,且已在中國市場證明:當品質、便利、價格與密度同步落地時,就能創造高頻消費習慣與規模優勢。

1、價格策略與高頻消費定位:

瑞幸以9~19元人民幣的飲品價格吸引大量日常消費者,不追求高單價,而是在大量、快速、平價中建立客群黏著度。

2、數位化+ App 為核心營運機制:

訂單、支付、會員、促銷全透過App完成,不依賴傳統門市飲食,極大降低人力與空間成本,也讓資料回收與消費偏好分析更即時、精準。

3、供應鏈垂直整合:

從咖啡豆產地直採、中央烘焙、冷鏈配送,到門市經營,瑞幸全面掌握供應鏈;這讓它在成本控制與品質穩定上都具備優勢。

4、小坪效、高密度拓點策略:

瑞幸大量開設「小店型」門市(無過多座位,以外帶與快速取餐為主),降低單店營運成本,快速覆蓋城市與下沉市場。

5、加盟 + 自營混合模式:

相比單純自營或加盟,瑞幸將兩者結合,一方面保有經營品質控制,一方面快速擴張門市數量,兼顧規模與彈性。

延伸閱讀:瑞幸咖啡解密:它如何從造假醜聞「死去活來」?財報一個數字曝海外擴張可能原因

若插旗台灣,瑞幸咖啡能否改寫本地市場格局?

若瑞幸最終選擇透過代理商或合資形式正式進入台灣市場,它可能對台灣的咖啡連鎖產業格局造成顯著波動。理由至少有三:

1、價格帶下修與消費選擇更多元:

瑞幸主打平價與便利,對於追求快速、便宜、便利咖啡的消費者,有可能成為新的首選。這對同樣定位為中價或高價連鎖的咖啡店是一大挑戰。

2、超商 & 在地咖啡品牌需面對新競爭:

台灣目前主流的超商咖啡、路易莎、Cama 等品牌,若僅以便利性為訴求,可能不再能滿足價格敏感消費者。瑞幸進駐後,可能搶走一部分每日咖啡消費市場。

3、加速市場分層與消費習慣改變:

高頻、快速取餐、低單價的咖啡消費習慣若成型,會促使市場分層更明顯,既有精品咖啡、手沖咖啡,也有平價即飲咖啡。消費者選擇更多,但也意味著競爭激烈。

不過,也有潛在風險與變數。瑞幸過去曾爆發財務醜聞,若在台灣經營必須重新建立信任;供應鏈、咖啡豆成本、消費習慣背後的差異,都可能影響其是否能在台灣複製中國模式。

瑞幸積極擴大加盟版圖,2025年第3季就展店快3千家!

財報顯示,瑞幸第三季新增門店主要集中在中國(含香港)市場,共新增2,979家,其餘則分布於新加坡、馬來西亞與美國等海外市場。隨著亞太市場對平價咖啡需求增加,瑞幸持續強化海外布局,並積極擴大加盟版圖。總結來說,瑞幸這次若真的踏入台灣市場,不僅是「多一家咖啡店」,可能也會是台灣咖啡消費結構與產業格局的重新洗牌,因此格外引發關注。

本文授權轉載自《食力》,原文標題為:把中國星巴克追著打的瑞幸要來台?拱出3萬家門市的低價高頻模式 會先衝擊誰?

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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