聯想財報亮眼 ! 楊元慶嗆:向蘋果、三星、惠普、戴爾發動攻擊
聯想財報亮眼 ! 楊元慶嗆:向蘋果、三星、惠普、戴爾發動攻擊
2014.11.06 | 科技

PC龍頭聯想6日公佈會計年度2014年第2季(7~9月)財報,單季營收105億美元,年增7%,獲利成長幅度更高,比去年同期上升19%至2.62億美元。另外,聯想也表示,單季智慧手機、個人電腦及平板電腦全球總銷售量達到3,560萬台,創下歷史新高,換算下來,等同每秒鐘就賣出5台聯想產品。

聯想近期完成了IBM X86伺服器及摩托羅拉移動兩大收購案,因財報亮眼、信心大好的聯想董事長楊元慶更向對手嗆聲,「移動業務和企業級業務是聯想新的增長引擎,將逐漸成為新的利潤池」,並要對智慧手機前二大的三星、蘋果,以及伺服器前兩大的惠普及戴爾,發動強有力的攻擊!

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圖說:完成對摩托羅拉移動的收購,聯想成為全球手機第三大,聯想董事長楊元慶宣布挑戰三星、蘋果。

聯想在上季度不論是市佔率或獲利水準均顯著提升,其中在全球個人電腦市場拿下近20%的市佔率,更首度贏得包括個人電腦和平板電腦在內的「廣義個人電腦」市場的冠軍!超越了蘋果的Mac系列加上iPad系列。

楊元慶更補充,「廣義個人電腦市場的第1大,這原本是我們在今年5月設定的兩年目標,我們實際只用了2個季度就達成了。」他進一步指出,完成摩托羅拉移動和IBM x86伺服器業務的收購,聯想已經成為全球智慧手機和伺服器市場的第三大廠商,將複製在PC領域的成功,以超越市場水準的速度快速向前,並前兩名發起強有力的挑戰。

目前智慧手機市場前兩大為三星、蘋果,伺服器前兩大為惠普、戴爾,言下之意,楊元慶正是對三星、蘋果、惠普、戴爾四大巨頭發出戰帖。

成立一家全新互聯網子公司

另外,值得注意聯想在互聯網的佈局,聯想在10月中旬宣佈成立一家全新的子公司,強調「完全基於互聯網平台、打造中國領先的互聯網模式的智慧硬體和服務業務」,該公司將於2015年4月1日正式開始運營,屆時將擁有獨立的公司名稱及全新的子品牌,並由聯想中國大區和亞太新興市場大區總裁陳旭東出任新公司首席執行官。

聯想表示,目的就是要快速搶佔發展迅猛的中國智慧終端機市場,新公司將用互聯網思維打造產品計畫,以使用者的深度參與為核心,這也是聯想繼7月推出互聯網創業平臺NBD,以及8月正式發佈「樂基金」投資策略之後,向互聯網轉型的一大重要策略。

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圖說:聯想為卡位中國智慧硬體市場,宣佈成立一家全新、以互聯網為核心的子公司,將於2015年4月1日正式開始運營。不過聯想已開始與夥伴合作智慧硬體,例如智能插座,售價99人民幣。

聯想指出,在過去兩年努力在三大領域布局:全球行動業務、企業級業務,生態系統和雲服務,目前此三項業務已占聯想總營業額的15%,比起3年前僅有4%,有明顯成長。而且聯想的應用商店「樂商店」每日下載次數已超過3,000萬次,較去年飆升逾1倍。

聯想第2季毛利率為13.9%,營業利益為3.65億美元,年增29%,稅後獲利2.62億美元,單季EPS為2.52美仙或19.54港仙。

挹注財報亮眼的原因,主要是筆電銷售止跌回穩,桌上型電腦銷售逆勢成長,智慧手機也因為開賣的國家超過45個國家,帶動全球銷量上升,特別是印度、東南亞、俄羅斯和中東非等新興地區需求增長。在中國部分,後續將持續投資4G並拓展市場管道,以提升在智慧手機市場的競爭力。

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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