Google簡立峰:PC不會死亡,但需要重新設計
Google簡立峰:PC不會死亡,但需要重新設計
2014.11.16 | 科技

從智慧手機出現在我們的生活中開始,短短七年時間,行動科技帶給我們生活極大的改變,也對資訊業帶來極大的衝擊與變化。今年我們更看到穿戴式裝置風起雲湧,智慧家庭以及物聯網的相關產品不斷浮現。未來科技將會帶我們走向哪裡?針對這個議題,T客邦特地採訪了三位不同的專家,將陸續在「科技趨勢講座」這個系列的專題來探討。

幾年前,曾經有人喊出「PC 將死」的說法。雖然到現在 PC 依然存在,不過顯然聲勢以及銷售量的確大不如前,很多功能都已經被行動裝置所取代。那麼,PC 未來還有存在的價值嗎?或是會朝哪些方面轉變?

Google 台灣區董事總經理簡立峰先生,就這個問題來分析,表示目前PC與行動裝置的使用場合已經相當明顯了。現在 PC 漸漸被定位為工作使用,而手機則取代了過去所謂的 Personal Computer 變成了 Personal Device,比 PC 更貼近於私人的用途。

手機對於使用者的「黏度」太高了,就算是遊戲玩家,玩遊戲過去很注重硬體的效能,但是現在玩PC遊戲的人也在減少中,或者說有更多原本不玩遊戲的人現在也玩遊戲了,因為當你在坐捷運搭公車的時候,想玩個小遊戲打發時間,結果就被「黏」上,回到家也放不下來。

在這個趨勢下,使用 PC 的時間被手機佔去,PC 的使用率會下降,但是 PC 也不可能消失。

「因為我們還是要工作,而工作講求的是效能,因此我們需要鍵盤、大螢幕,在這方面目前看不出來有被取代的可能。」簡立峰說明。

▲簡立峰表示,只要鍵盤、滑鼠、大螢幕還是很多人工作的要素,PC就不可能消失。

PC 必須重新設計

但是在發展上,未來 PC 會朝向「被手機帶著走」的方向走。而不像過去所有的裝置都以 PC 為中心:早期我們使用電腦時,一回到家就把手機在外面拍的照片、聯絡人同步到電腦,現在則是這個過程會反過來,現在手機的東西通通都上雲端,所有的東西都帶著走,而相較之下,電腦端本機的硬碟反而變成最大的累贅,當你把資料丟進本機硬碟的時候,你在外面就無法存取。

簡立峰表示,他認為未來 PC 的設計必須整個改變,在雲端時代的PC必須要符合幾個基本需求:(1)首先必須要符合雲端的需求,其次(2)要符合家中各種行動裝置多螢幕的需求,還要考慮(3)協力的工作,可以串接多台行動裝置存取上面的資料、檔案,進行編輯。

從這個角度來看,未來的 PC,比較像是家中的 Server,要串接所有的行動裝置,當然也要能夠跨 Android、iOS、Windows 這些平台,因此現在的 PC 就勢必要在功能上重新設計。

重心從本機轉移到雲端

他以 ChromeBook 為例,這是 Google 近年來針對上述方向所進行的嘗試。以美國的中小學教育市場來說,ChromeBook 就特別受到歡迎。現在的上班族大部分都會跟你說他們不會考慮使用 ChromeBook,原因則十之八九都是「沒有辦法裝 MS Office」。但是現在這一代的小朋友已經不需要被綁在現有的軟體上了,他們的所有東西都放在雲端,用 Facebook、Gmail 等工具傳遞資訊,文件都在上面直接修改,所以他跟朋友的資料都在雲端上,主因就是容易存取,因此也自然不需要依賴我們現在常用的這些桌機軟體。

▲當從小由平板陪伴成長的這一代進入社會,將會徹底擺脫本機端的依賴。

因此,我們可以看到,成年人這一代的觀念是東西放在雲端好像不大保險,寧可把重要的東西放在本地端的電腦離線藏著。而下一代的小朋友則是反過來,對雲端依賴程度很高,對本地端的程式、儲存空間依賴度都很低。

我們不妨試想,當這些年輕人的使用習慣慢慢進入每一個企業、每一個國家,那麼整個使用觀念就會改變過來。

「我不覺得 PC 會死,甚至 Chrome 各種裝置的走向也不見得就是正確答案,相信還會有更多廠商提出更多的嘗試。」簡立峰表示,他相信未來PC的走向,將會由這一代年輕的使用者來決定。

本文出自T客邦/Janus

往下滑看下一篇文章
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

WPP Media
WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

WPP Media
WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

WPP Media
WPP Media 資深總監陳昭伶
圖/ WPP Media

第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

WPP Media
WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
圖/ WPP Media

AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

WPP Media
奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
圖/ WPP Media

此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

WPP Media
奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
圖/ WPP Media

在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

WPP Media
The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
圖/ WPP Media

TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓