創業的幕後推手：歐洲科技育成機構一次看‭ ‬|數位時代 BusinessNext

你準備好了沒？想創業嗎？沒足夠的錢沒關係，只要有好的點子。目前有許多的歐洲公司會投資和協助讓有好點子的公司，讓他們的構想，可以真正邁向下一步。近年來，有幾個公司像是Dropbox、Airbnb還有Reddit。這幾個耳熟能詳的新創公司成功故事激勵了許多也想投入這行業。

但是你是否試想過，這幾個公司背後有沒有共同故事或是背景呢？他們的共同點就是都是在Y-Comninator的科技育成機構扶持下成長。YC是一家以投資種子階段創業初期公司為業務的科技育成機構。他們提供資金和辦公室，讓新創者可以安心地釋放該有的潛力。

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根據衛報指出，約莫有超過一半的新創公司，在計劃開始進行後兩到三年就會面臨分崩離析，因此加速和孵化養成計劃，可以當作是一個媒介，媒合新創公司和有意願的投資者，達到彼此的目的，互利對方。因此很多公司開始仿效Y-Combinator的成功模式，在歐洲提供類似的計劃，讓在歐洲的創業家也能夠申請投遞。

前幾年，很多的新創產業創辦人都在尋找資金上苦撐扎，尤其是像倫敦這樣的大城市。但是，隨著越來越多類似Y-Combinator這類型的公司湧入倫敦，提供資金和輔導，讓許多很棒的點子得以實現，例如最近熱門的計程車App Halio、歌曲辨認App Shazam，和社交聊天平台Badoo等，都是歐洲在這樣子日漸興起的新創生態中，急速成長的。

目前在倫敦提供類似服務的公司有：Bethnal Green Venture、BBC Worldwide Labs、EF、Firestartr、Innovation Warehouse等等。

什麼是科技育成機構‭ ？

簡單的來說，科技育成機構‭ 是一個公司。在這些公司裡頭，有一些有才華或對公司有想法的人，還有能夠投入一點錢換取公司股份作為種子融資、提供一些有經驗或是做過的人提供輔導、以及一個三個月租期的辦公室。而且對科技育成機構‭ 來說，投資新創公司是一個好的賭注，而且他們不會從出租狹小空間獲利，反而他們提供一個欣欣向榮的空間，因為在這裡受到資助的新創公司，也許就能在這樣的空間環境裡頭，一轉角遇到理想中未來能夠一起創造事業夥伴。

如何加入？

通常來說，一個新的公司會有兩三個員工或是夥伴遞出科技育成機構‭ 的申請。不過，隨著隨著這類行計劃的越來越熱門（不過實際的情況是，辦理這類型的計劃，也需要相當的金錢投入），所以只有最棒的點子才有機會雀屏中選。

種子融資又是什麼？

就像所有的企業一樣，無論是不是需要僱用好的、新的開發者、還是創立打敗全世界的產品雛型，或只是吃午餐的錢，創立一個公司都需要現金被。這些計劃精心挑選的投資者，基本上都會資助整個公司5到10個百分比的資產等值資金，而且通常來說，隨著公司成長開發，投資者會投入更多的資金，不僅僅只是初期的投入，除非被其他公司給收購了。

輔導制度通常是如何進行的呢？

輔導制度就是盡量確保你的點子能夠在正確的方向。這些輔導人員來自四面八方，有的是成功的新創家、有的是來自Google或是Facebook、當然他們可能是有成功紀錄的創投家。也有可能是自己創業，或是三個的混合。

當你計劃申請成功後，你將會進入三個月緊湊的挑戰，像是成長，機會、解決潛在問題等。輔導者計劃通常的長度都是跟計劃長度是差不多的。在前幾個禮拜，輔導者計劃通常都會聚焦在所處領域所需要的幫助，所以當你從這個計劃「畢業」以後，應該是要能夠在你的事業上做出一點成績，能夠吸引更多的投資者作出進一步的投資。

可以在哪裡申請呢？

首先你要有一個很棒的想法，然後搜尋哪個計劃最適合自己。能突破重圍得到Y-Combinator和TechStars的新創公司，只有1%到3%，不過現在歐洲也有更多的公司投入類似的計劃，如：Dot Forge Accelerator、 Oxygen Accelerator、StartUp Weekend、 IDEALABS、
Launch Hub、StartUp Sauna、Numa Paris、hub:raum 、Beta Factory等等。

資料來源：衛報

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突破傳統信用卡模式！國泰世華如何重塑刷卡體驗，養出百萬CUBE切換忠實粉？

當信用卡陷入僵硬的賽局，國泰世華以CUBE卡「數位自選」權益突圍，四年吸引百萬卡友，更從支付工具進化為生活平台，不斷擴大信用卡應用想像。

根據聯合徵信中心統計，國人平均每人持有約4張信用卡，雖反映出信用卡普及，卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配，差異化日漸縮小，消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境，國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡，首創「數位自選」權益機制，讓使用者能依需求自由切換權益回饋，成功累積百萬卡友。然而，當使用者習慣隨手調整回饋後，國泰世華又該如何進一步突破，讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏？

數位平台成熟度，撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益，或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計，讓信用卡不再那麼制式、更加靈活！」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出，CUBE 卡最大的突破，是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換：餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠；一張卡橫跨多種生活場景，甚至能依個人偏好即時調整，客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細，對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而，要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠，背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言：「若沒有成熟的數位平台作為基礎，根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄，但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求，從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建，才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此，CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新，也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

因為靈活，得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案，甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券，這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此，而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易，而是基於人性化洞察，去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例，如CUBE信用卡「童樂匯」權益，針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益，最高可享 10% 小樹點回饋，甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾，但陳冠學則有不同觀點：「服務客戶的下一代，也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營，對於聯名卡的發行，陳冠學則認為：「過去，聯名卡是會員身份的象徵，但在數位時代，攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式，仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是，國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應，對國泰世華來說，則更能觸及多元分眾市場，跳脫單一品牌聯名的侷限，信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台，國泰世華不僅打造互利共生的生態圈，對外創造多贏合作，對客戶也深化品牌連結，逐步鞏固難以取代的黏著度。

從一張卡到點數生態圈，國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義，不再侷限於刷卡回饋，而是從整體金融與生活情境出發，將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調，CUBE 品牌的使命，就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App，不只功能升級，也是品牌再造，把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連，將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡，更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群，CUBE 對合作品牌展現強大吸引力，得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景，更突破點數僅能折抵帳單的模式，讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票，甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得：哇，你又找到我的需求了！」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗，正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來，CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App，已累積超過 600 萬卡，為國內發卡量最大的單一信用卡；累計2025 年前 7 月，簽帳金額達 4,889 億元，年增 11%，寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言，數字只是過程，真正的目標應如陳冠學所言：「信用卡不該再有框架，CUBE 要做的，就是以洞察與創造，帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」