iCash 2.0引爆跨通路商機!5大產業、6千個通路紛加入電子錢包行列
iCash 2.0引爆跨通路商機!5大產業、6千個通路紛加入電子錢包行列
2014.12.15 | 新零售

繼愛金卡公司在10月份發表全新icash2.0,並於全國5042家7-ELEVEN門市上架推出後,經營團隊為將使用通路擴及各大領域,提升便利性,一個多月來積極與各大業者接洽,並宣布將於12月24日起到明年第2季將陸續導入交通、餐飲、加油站、藥妝店、量販等五大產業、八大品牌策略合作,分別為葛瑪蘭客運(南崁線)、康是美、COLD STONE、Mister Donut、21世紀風味館、聖娜多堡、速邁樂加油站(2015年第1季導入)、家樂福(2015年4月導入),預計使用通路數將超過6000個。

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(愛金卡公司發表icash2.0後,除了可用在7-ELEVEN外,積極找來新的合作夥伴,交通、餐飲、加油站、藥妝店、量販等五大產業、八大品牌都將加入策略合作。照片來源:愛金卡)

家樂福、21世紀風味館、聖納多堡等都是首次導入電子票證的通路,而愛金卡公司更提出跨業品牌卡作法,呈現出各品牌獨有品味。愛金卡公司期望藉由icash2.0的支付便利性及7-ELEVEN的OPENPOINT點數機制,一方面提升消費者使用意願,更可為各通路互導來客,而愛金卡團隊未來也將積極洽談各產業領域、不同型態通路,期望在2015年底前iCash2.0發卡量將突破300萬張,連同一代卡預計將有1500萬張iCash在市場流通。

「icash策略聯盟」在今日記者會上,除了愛金卡公司董事長張家華、總經理梁玉璘到場,還有台灣家樂福總經理康柏德(Mr. Patrick Ganaye)與葛瑪蘭客運董事長游家煉,以及康是美、COLD STONE、Mister Donut、21世紀風味館、聖娜多堡、速邁樂加油站等企業高層主管都連袂出席,共同宣告icash 2.0即將引爆跨通路使用新商機。

愛金卡公司董事長張家華表示,據金管會10月份統計資料顯示,國內總流通電子票證卡數約5,672萬張,當月消費金額約48億元,較上月成長2億元,顯示國人的使用習慣持續養成,看好台灣未來電子票證的發展性,愛金卡公司於10月底推出「icash 2.0」感應式二代卡,並延續7-ELEVEN的通路點數機制,帶動icash整體使用率倍數成長,而單筆交易金額可達1萬元的特色也讓儲值1000元以上的人次成長近50%,顯示icash2.0的發展潛力。

而為了再提升使用通路廣度,滿足消費者食衣住行的各項需求,愛金卡公司團隊自1年前便積極努力洽談使用通路,並從最大眾化或是受歡迎的產業通路品牌著手,因此首波導入像餐飲、量販、藥妝、客運、加油站等業態,甚至在主管機關核准後,領先其他業者自12月12日導入第6獎的200元中獎發票可於7-ELEVEN門市儲值icash、icash2.0,讓電子票證業者、通路與消費者共創三贏的局面。

而此次的合作通路中,像是21世紀風味館、聖娜多堡、家樂福等都是首次導入電子票證付款機制。其中,愛金卡公司觀察到許多家庭族群會利用假日到量販店採購,消費金額較高,而icash2.0單筆消費金額可達1萬元可以符合使用需求,因此便積極與量販業龍頭家樂福洽談,由於也是家樂福首次導入電子票證付款機制,所以雙方相當慎重,期望在明年四月份在全台60多個據點導入icash系統後,提升家樂福主客層的便利性,並帶進新來客。此外,觀察到許多居住桃園地區的通勤族,每天會搭乘葛瑪蘭客運往返台北與桃園,因此愛金卡公司也與葛瑪蘭客運合作,首度切入交通支付,造福南崁線每月10萬乘車人次,而接下來,葛瑪蘭北宜線預計在明年上半年也將導入icash支付,讓假日到宜蘭遊玩的旅客更加便利。

而統一企業集團各關係企業對於icash2.0導入更是不遺餘力,包含康是美、COLD STONE、Mister Donut、21世紀風味館、聖娜多堡皆於12月24日同步上線,速邁樂加油站則預計於2015年第1季推出服務,讓消費者從早餐吃麵包、正餐享用烤雞、下午挑選甜甜圈冰淇淋,或者平日選購美妝保養品及汽機車加油都可以憑一張icash2.0輕鬆搞定一日生活,還可用OPENPOINT兌換所需商品或享有專屬優惠,讓消費生活更便利。

而另外一家遠鑫電子票證Happy cash,則是與綜括百貨、量販、服飾、美食、住宿等服務的聯合集點平台HAPPY GO再推創舉,兩大勢力搶電子票證商機,雙方積極較勁。

關鍵字: #家樂福
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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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