抓住粉絲的心,電商賣家業績年成長超過5成
抓住粉絲的心,電商賣家業績年成長超過5成

網路電商賣家今年可說是風光的一年,特別是阿里巴巴掛牌後,許多電商公司也跟著沾光,經營的業者風起雲湧,今年營收達到12億元、年增高達5成的86小舖總經理王閔麒說,經營網路商店要虛實整合、跨境交易,才是擴大電子商務的王道,而另一家瘋狂賣客董事長侯銘罡表示,瘋狂賣客今年營收約達到5億元,相較去年3億元,成長約66%,明年打算擴大在海外市場採購的部分。

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(成功抓住粉絲的心,以美妝代理為主的86小舖今年營收達到12億元,成長率高達5成。照片來源:86小舖)

台灣上網太方便,無時無刻不能網購,國發會調查,今年每位網路族平均購物10次,平均1年的網購金額達1萬4739元,創造無線網路商機,不過網路賣家也愈來愈多,競爭更加白熱化。

86小舖發展才8年,王閔麒網路創業,起源於他當留學生的代買、代購經驗,培養出對流行時尚的敏銳度,8年前在網路打開知名度後,成為網路人氣賣家,並在臉書上經營粉絲團,可說是緊抓住年輕人愛美的心。

日前86小舖公布年度Top 10美妝保養單品,面膜類商品稱霸兩榜冠軍寶座,更大舉攻佔前10席位,單月就累計創下狂賣8萬份的驚人紀錄,成為來台觀光客伴手禮首選,在門市銷售開出紅盤,人氣強強滾。日韓彩妝品則持續在網路發燒,深獲小資女青睞,讓愛美的女孩只要花最少預算,就能在家網購最夯最流行的美妝品。

王閔麒表示,經營商店要虛實整合、跨境交易,才是擴大電子商務的王道。根據86小舖統計,12月光是面膜就狂賣8萬份,尤其食安風暴後,面膜成了來台觀光客伴手禮首選,預計明年營業額將破18億元,持續挑戰年成長50%。86小舖明年有考慮跟著Yahoo奇摩電商的腳步前往香港市場銷售。

86小舖在網路建立好口碑,整合虛實通路後深受消費者支持,本年度持續開設實體店鋪,全台已累計分布12家門市,促進整體業績狂飆5成,在2014年交出亮眼成績單!統計年度銷售Top 10商品,在網路熱賣的商品包含玩美日記眼膜、Miss Hana花娜小姐不暈染防水眼線膠筆、Miss Hana花娜小姐絲絨煙燻旋轉眼膠筆、HANAKA花戀肌粉刺撕除面膜、Miss Hana花娜小姐三色立體唇膏等,除了平價保養品受到小資女青睞,受到「韓流」影響,年輕女孩熱愛韓風妝容,帶動韓系彩妝品大賣,幾乎佔據熱銷排行榜一半位置。

另一個過去以傳統國外美妝代理商1838公司,發現到虛擬電商的發展相當迅速,因此近年開始投入此銷售管道,並設立官網,負責虛擬通路銷售的電視部經理房俞廷表示,短短一兩年,電商的銷售業績就達到數千萬元,成長率可說是比過去傳統通路高達十倍速,而公司最熱銷的產品包括德國海馬香水沐浴乳,以及德國有機的保養品,可看出就連有機的產品也適合在網路上銷售。

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(電商的銷售潛力大,就連傳統的代理商業者也開始切入此市場,業績成長相當快速。照片來源:1838提供)

而以特色商品搭配配KUSO文案,擁有50萬FB粉絲專頁,提供消費者進行商品討論,透過網友互動留言,創造商品銷售業績的瘋狂賣客,經營電商進入第7個年頭,在電商界闖出一片天,瘋狂賣客董事長侯銘罡說,瘋狂賣客今年營收約達到5億元、相較去年3億元成長不少,但競爭也更加的激烈。

瘋狂賣客執行副總經理江鑑修則指出,瘋狂賣客預定2015年達到損益兩平,即可轉獲利,目前主要成長動能來自行動買家的業務貢獻,但是,營收貢獻主力仍以宅配商品為主、約占總商品比重8成,旅遊商品占15%。

瘋狂賣客目前資本額約新台幣3億元,經營電子商務10年,2011年由兆赫電子轉投資企業地壹創媒併購,2012年轉型為團購網站,最大股東地壹創媒持股約9成。為拓展業務,瘋狂賣客今年大舉徵才,創辦初期員工只有8人,目前已經超過100多人,未來持續徵召人才。

目前瘋狂賣客每月1000檔商品中,客製化商品約占2成;在社群部分,4月底推出「驚天破盤」,延續過去的每日一物特色,每樣商品搭配KUSO文案以及商品討論區,希望透過網友互動留言,創造商品銷售業績。

江鑑修說,商品數量比不過大型電商,那就自行開發商品,「賣別人沒有的東西」,跳脫爭奪1%毛利的商場規則。2015年還準備前往海外市場採購有特色的商品,將擴大發展。

關鍵字: #電子商務
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硬體新創如何打國際盃?邁特Demo Day揭出海關鍵:技術是門票,信任才是護照
硬體新創如何打國際盃?邁特Demo Day揭出海關鍵:技術是門票,信任才是護照

第十屆邁特創新加速計畫Demo Day在2025 Meet Taipei盛大登場。今年邁特以「邁國際」為活動主軸,邀請加拿大、新加坡、日本和台灣的專家,除了探討全球市場的開拓,也期望運用邁特創新基地,建立具磁性的網絡(Magnetic Net),持續吸引硬體創新團隊與專家,建構蓬勃發展的全球硬體生態系。

中華民國全國創新創業總會秘書長謝戎峰在致詞時直指,台灣市場量體小,硬體新創要走到小量試產非常不容易,過往台積電就是為輝達做到開源、加速整合的角色,「邁特也在系統面扮演同樣角色,從打樣、試樣到小量試產,提供新創全方位協助。」

從矽島進化新創島,「國際化」是關鍵指標

事實上,邁特創新基地自2016年創立以來,便致力成為硬體創新領域的加速器,期望提供「從0到100的解決方案」,並打通「硬體創新的最後一哩路」。邁特創新基地執行長戴憶帆指出,台灣被譽為半導體、電子製造服務強國,在全球產業鏈中具核心地位。如今,台灣正在善用「矽島」具備的卓越製造、供應鏈能力,聚焦創新研發,成為讓硬科技落地、加速商業應用的「新創島」,「其中,『國際化』絕對是衡量新創團隊能否快速成長、取得成功的最重要指標。」

邁特創新基地
加拿大駐台北貿易辦事處副處長拓喬丹特別蒞臨分享,期待與更多台灣新創攜手合作。
圖/ 數位時代

目前,邁特已幫助來自全球逾13個國家、超過150家的新創公司向外擴展。而為了具體展現協助台灣硬體新創出海、邁國際的決心,本屆Demo Day特別邀請來自跨國創投的專家,一同探討全球市場的開拓。

加拿大駐台北貿易辦事處副處長拓喬丹(Jorden Turley)首先指出,邁特的國際協同合作理念,與加拿大不謀而合,「加拿大視台灣為亞太戰略中,不可或缺的重要夥伴,我們彼此間不是競爭而是合作。」例如台灣在硬體製造、實作方面有優勢,加拿大則在設計方面表現出色,多邊合作有助於企業分散風險,並加速打入第三市場。

講好故事、建立信任感,打破技術迷思

跨界對談開場前,主持人邁特創新基地顧問柯旂,也先回應「邁國際」不只是今年的主題,更是台灣硬體創新的必然道路。本屆 Demo Day 不僅邀請到加拿大駐台單位、日本京都大學創投、新加坡創新生態圈代表,更有台灣創新總會秘書長、台經院等重要嘉賓蒞臨,一同見證台灣硬體新創與全球鏈結的關鍵時刻。跨界對談更邀請包含:日本京都大學創投(Kyoto University Innovation Capital)亞太區業務發展經理Raymond Woo,以及德國馬牌集團(Continental)旗下創投部門的合作與創投管理總監邱殷樂,為新創提供具體出海建議。

戴憶帆強調,「國際化」已是台灣新創現今最重要的課題,而新加坡、日本會是台灣進軍國際的首選前哨站。新加坡作為東南亞地區的中心,許多國際團隊選擇在當地募資、上市櫃,介接資源方便;日本則與台灣的文化、理念相近,相當重視「信任」、夥伴關係,加上在東京、京都等頂尖大學裡,有最前沿的技術,對需要發展應用、商業化成長的新創來說,是值得尋求技術互補的合作對象。

邁特創新基地
跨界對談由左至右分別為主持人邁特創新基地顧問柯旂、邁特創新基地執行長戴憶帆、日本京都大學創投(Kyoto University Innovation Capital)亞太區業務發展經理Raymond Woo,以及德國馬牌集團(Continental)旗下創投部門的合作與創投管理總監邱殷樂,與現場與會者進行交流。
圖/ 數位時代

邱殷樂直指,台灣新創的技術極佳、很有實力,甚至勝過美國、以色列的公司,「最大的問題,是不會講述自己的故事,以及不清楚如何對接正確的人和事。」他建議,新創在展開跨國合作之前,必須先確定在台灣的根基已穩,同時了解自家的技術優勢,以便說服投資人和潛在客戶;在和大集團、大客戶合作時,也要找到能推動技術使用的關鍵人物或團隊。

Raymond Woo觀察,技術背景出生的創辦人,經常會犯下只看技術、看不到大局的盲點,加上創業是相當依賴人脈的事業,「新創必須學習用技術來解決特定商業問題,並與合作夥伴建立最重要的『信任』,否則技術再好、再先進,也無法順利擴展、被妥善應用。」

硬體新創精銳盡出,智慧農業、智慧醫療、綠色創新吸睛

精彩的對談後,緊接著輪到參與第十屆邁特創新加速器計畫,涵蓋智慧農業、智慧健康、智慧製造與綠色創新等硬體領域的六組新創團隊,一一登台Pitch,並由邱殷樂、Raymond Woo、日本村田製造所新規事業推進部部長東端和亮、邁特創新基地日本代表顧問上野峻基和華碩電腦協理Sean Lai等業界先進擔任評審。

首先登場的台灣百應生物科技,是運用AI、電腦視覺技術,實現家禽養殖的自主監控,完全無需人工干預,準確度已可達98.5%。擴核生醫科技則打造一款模組化、可程式化的實驗室自動化平台,能將整合液體處理、細胞培養、影像擷取和資料分析等流程集於一體,加速生技與藥物開發的研發、驗證流程。雨傘不滴的綠色創新專利產品「傘不滴」,是透過物理擠壓與高科技吸水部件,讓雨傘四秒內便完全不滴水,取代一次性塑膠套,解決公共場所地滑和環保痛點。恆帝斯智能科技是結合ESG輔導與碳IoT設備,自主開發韌體,解決聯網不穩、斷電導致的數據品質等問題,助力企業邁向淨零轉型。領動智慧科技的空中手寫輸入技術,鎖定的是下一代殺手級產品「智慧眼鏡」,透過高精度動態感測,為智慧眼鏡提供直覺、隱私友善的文字輸入解決方案。超術感醫學科技研發的AR顯微手術模擬訓練系統,則利用真實手術器械,提供精確控制回饋與AI動作分析,解決傳統訓練器械缺乏的「手感」問題,能被應用在眼科、神經外科等高精密的手術訓練。

最終大獎,分別由台灣百應生物科技、擴核生醫科技和超術感醫學科技抱走。東端和亮直言,透過此次Pitch,一方面看到台灣在軟硬整合的實力,更令人激賞的是,「團隊在營利之外,還致力解決社會問題,創造美好世界。」

邁特創新基地
日本村田製造所新規事業推進部部長東端和亮特別代表評審團致詞,除了欣賞台灣新創軟硬整合的實力,更發現團隊在營利之外,還致力解決社會問題,創造美好世界。
圖/ 數位時代

從在地驗證到鏈結全球,助新創在國際市場站穩腳跟

團隊對於自家產品、服務的用心,正是邁特極力提倡的核心價值,也是台灣新創通往世界舞台的基石。邁特創新加速計畫的運作模式,便如同硬體創新領域的國際嚮導,持續為新創團隊提供在地技術驗證和商業基礎訓練,並將新創的產品對接到國外大廠、國際創投。未來,台灣新創若能持續深化國際化、與多元夥伴合作,並具備正確的敘事能力和出海戰略,必能加速向外擴展,在全球市場中站穩腳跟。

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