[李開復] 九大方向挑定目標,劣勢小國也能成就偉大公司
[李開復] 九大方向挑定目標,劣勢小國也能成就偉大公司
2015.01.25 | 創業

全球數位公司目前幾乎是美國、中國兩大勢力的天下,其他居於劣勢的小國還有機會嗎?創新工場董事長李開復表示,機會一定存在,但小國必須先認清自己的劣勢,並且用更多努力彌補。他在本文中列出九大方向,強調小國要在這些方向中挑定目標,動用政府或民間資源執行,才會有希望。

今天世界數位公司的總市值:美國1.2兆美金(如果算蘋果則是1.8兆),中國大陸6,000億,其它國家地區加起來只有3,000億,所以中美之外,別的國家還有機會嗎?

我認為機會一定存在,但是首先要認知小國的劣勢,要願意用更多努力和行動來彌補,然後在下面九個方向中挑定目標,動用資源執行(無論是政府還是民間),才會有希望。比如說:英國挑了124789;韓國挑了126789;芬蘭挑了1289;新加坡挑了145678;以色列挑了1246789。而這些國家的創業成績是有目共睹的。這九個方向分別為:

1.開發國際市場

要成就一個偉大的公司,一定要做國際市場。

因為數位時代的公司,發展飛速,例如小米5年賣出6,000萬台手機,Uber 5年達到100億美金營收,都是因為走向全球市場,迅速用市佔率換取巨大融資和收入,再投入公司發展。

在傳統社會,還有「慢經營」的選擇,但是今天一個「本土小市場」的Google是無法和「全球市場」的Google競爭的。所以,中國和美國作為大本土市場,有相當的優勢,因為從那裡起步再國際化是最好的組合。那小國家也能做好國際市場嗎?其實,這是有成功案例的。

比如說:韓國、以色列、英國與芬蘭等小國的成功創業,一開始就瞄準全球市場,把公司搬到目標市場去。看看韓國Naver是怎麼推廣Line的,看看芬蘭Supercell是怎麼推廣部落戰爭的。只有到了目標市場,才能真的了解用戶需求。融資也應該在目標市場去做。最好的目標市場?美國或中國大陸,也許未來東南亞。

2.選對公司方向

很多領域不適合跨語言跨文化創業。歷史告訴我們最適合的是娛樂類(遊戲、遊戲、娛樂、新媒體內容等)和科技類的(核心科技)。最不適合的則是需要和本土傳統企業強接軌的。

3.落後有可能成為優勢

如果在某個領域,你的國家很先進或者有很強(甚至可影響政策)的壟斷者,那這個領域很難創新。但是,如果你的國家很落後,反而可能有leap frog的機會。比如說美國銀行和信用卡很強大方便,而非洲最落後,但是在行動支付,肯亞反而超過了美國。計程車做的最差的國家(例如美國的貴,菲律賓的劣質),則是Uber發展最好的地方。美國以前室內電話很發達,所以行動電話的起步反而不如亞洲(尤其中國大陸)。

4.政府的鬆綁

吸引投資者創業者的法律法規當然是正面的,但是這裡我想談的是對特殊管制領域的刻意鬆綁。

陳舊的法律是阻礙新經濟發展的障礙,比如說Youtube、Facebook、Uber都因為舊法律被禁止、需要應付官司甚至CEO被起訴到判刑,碰到巨大的阻礙。如果一個國家願意在某個領域鬆綁,一定能夠吸引到很好的國際創業家,也能讓該國在該這領域發展超前。當然這麼做可能會激怒既得利益者,所以在某領域落後而沒有強大傳統企業勢力的國家,或者有魄力不怕壓力的政務官領導下,才可能發生。

比如說:讓共享經濟(人人能做司機、民宿、私家餐館)更容易啟動,允許比特幣成為合法貨幣,或者胚胎幹細胞研究(只是舉例,並不代表我支持每個例子)。

5.吸引全球的頂級創業家

小國的頂尖創業者一定比大國少,所以精明的小國(如新加坡)就鬆綁簽證,並提供很好的創業配套投資政策(最優惠的TIS由政府提供七分之六的資金,如果兩年內失敗算政府的,如果成功可由投資者或創業者基本原價收購)。德國甚至提出只要美國初創公司因為簽證不能留在美國,就可提供獎勵到德國創業。

這方面有人會擔心移民潮湧入,其實這擔心是多餘的,因為這只是針對創新創業人才的,而這類人才來到本地創業後,反而會提供更多本地就業培訓機會。新加坡和德國的移民政策是面對全世界的,當然也可以更專注在從矽谷吸引華人回歸。

6.發展自己真正的優勢

新加坡的優勢在於創投人才濟濟,北歐的優勢在於遊戲開發,以色列的優勢在於國防技術,台灣的優勢在於ICT領域。要發展偉大的公司,造成經濟效應,必須是精英式的、有傾向性的、揚長而非避短的。

但是若要這麼做,不能自滿,必須了解並補足自己不足之處。比如說台灣硬體晶片製造雖有優勢,但是沒有足夠的新經濟人才,對新的趨勢(例如:行動、社群、大數據)的理解不足,所以要想辦法引進或培養這方面的人才,才能真的擴大自己的優勢。

7.打造良性生態圈

輔助優質創業公司是必要的,但是必須同時扶持投資公司,因為政府不可能成為唯一的或最大的投資方,而且政府補助太多或投資太多,反而搶了投資公司的生意。更好的做法是政府應該尋找優質而又與時俱進的投資人,補助他們來投資初創公司,這樣才能兩者俱進,成為真正的生態圈。

在新經濟時代,最值得扶持的投資人是年輕有創業經驗的人,而不是「老牌」的財務投資人。

8.創造群聚,鼓勵創業者合作扶持

在一個比較小確幸而且重視穩定的社會,少數的創業者不容易得到彼此的幫助、扶持,也難找到知己,得到共鳴。而且,很多偉大的創業,都是「偶遇」開啟的,所以讓這些少數的創業者能每天見到更多更像自己的人,打造一個物理上的小矽谷,是有價值的。

這方面英國、新加坡、韓國都做的很好,值得學習。這裡我用「物理的小矽谷」。國發會的Headstart也是往這個方向努力。當然,這些人群聚了,並不能保證一個矽谷的塑造,這樣的物理群聚,是一個nice to have, perhaps necessary, but definitely not sufficient的條件,不過肯定還是正面的措施。

9.讓社會對創業者更友善

很多亞洲國家對失敗是鄙視的或認為是羞愧的,而在矽谷失敗被認為是最寶貴的經驗。一個pro-entrepreneur的社會應該是允許創業失敗並且高度尊重創業失敗者。

另外,太重視穩定、父母管太多、小確幸心態都是打造偉大創業公司的障礙。最好的方法不是去告訴這些人他們錯了,而是要有很好的楷模,讓年輕人自主去學習。等這些年輕人年紀大了,這些問題就解決了。畢竟,改變社會風氣需要一兩代人才能發生。

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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