[夢想人物] 鄧培志:夢想,就是把自己當柴薪燃燒
[夢想人物] 鄧培志:夢想,就是把自己當柴薪燃燒
2015.01.27 | 人物

將花不完的外幣零錢儲值到手機的「積少成多」概念作品,讓鄧培志跟夥伴謝倪彩奪下德國Red Dot「Best of the Best」的推薦,進入全球前三名,成為史上最年輕的得主。雖然他有著色弱缺陷,但靠著紀律及奇想,讓他在設計領域發光了。

人都有奇想,但是可以把奇想當成夢想的燃料,讓自己發光發熱,必須付出代價、必須燃燒自己。

鄧培志,90後,卻在求學期間完成3個夢想:參加國際設計獎競賽、為家人設計商品、作品量產化。他如何把奇想化為真實?

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(圖片來源:蔡仁譯攝影)

鄧培志小時候本來想當導演。他跟著父母看了很多成龍的賀歲片,一直以為那些不想活的人是跟成龍報名,等到需要人跳樓時,他們就跳下來,死掉了。直到看了《AI人工智慧》,他才發現事情不是他想的那樣。更重要的是,人原來有好多種死法,故事也有好多種說法。小小的鄧培志第一次發現故事的秘密,深深著迷。

中學時代鄧培志考進大安高工圖文傳播科,滿心以為要學拍電影了,沒想到卻是印刷科。學科他都學不好,考全班最後一名,爸爸告訴他:「這個世界上有些事情是有門檻的,不重要的事,低空飛過就好,重要的事才需要拚命。」

什麼是重要的事呢?踢足球很重要,於是他們狂練猛操,參加國際5人制街頭足球。比賽在台北市政府前廣場舉辦,在水泥地上踢足球,一不小心就頭破血流,他們卻打敗日本、德國,拿下金牌。拍小短片很重要,於是鄧培志拍起校園女同志的純愛短片,也得了獎。

考大學前,爸爸說:「家裡不有錢,可以盡量考國立大學嗎?」鄧培志想上國立大學,只能靠比賽。他的排版成績很高,本來參加了「工科技藝競賽」。準備期間,他人生最大的秘密終於被發現──他天生色弱,只看得見四原色。他說:「如果用我眼睛看出去的顏色來創作,會變成很強烈的野獸派!」

團隊競賽容不下野獸。鄧培志很快就被委婉勸退。校方叫他參加「應用設計」類,派了一個新任老師幫他。兩人研究出「顏色編碼」,紅色是「X」,藍色是「△」,紫色則是「X△」,鄧培志的色筆與噴漆罐上貼滿顏色編碼。他還硬把「配色寶典」背起來,對他來說,快樂與悲傷的顏色只是編碼不同罷了。

考試終了,他得到全國第12名,無法保送大學,卻也擊敗了很多人。他笑著說:「我已經很滿足了,當初因為色弱被趕出團隊的屈辱感終於沒有了。」最後他參加獨立招生,憑著獨特的想法,考進國立台北科技大學創意設計系。

創意設計班的開腦實驗

創意設計班的設立,是為了讓學設計的學生「開腦」,學習設計的核心理念,而非專科技術,大學三年級才分主修,在此之前,他們要接受很多「有的沒的」訓練。比如如何從二樓扔下一顆雞蛋卻不摔破?有些同學不喜歡這樣廣泛卻無章法的學習,很快就轉走,鄧培志卻愛的不得了。好不容易考上國立大學的他,碰到什麼知識都好珍惜,恨不得全部塞進腦袋。

老師要他們拍短片,他就把考北科大當天的情景化為動畫《MEET》:到北科大應考的早晨,他在公車上發現皮夾掉了,下車時司機硬是不給下,有個年輕小姐上前為他投了15元。

考上北科大後,鄧培志每天都在差不多的時間去公車站等著,他判斷好心的小姐應該是附近的上班族,一定會再出現。他想謝謝她,如果沒有那個小小的助人舉動,也許就考不上大學了。苦等不到,鄧培志終於放棄。沒想到許久之後,他竟然在前兩站的地方碰到那位小姐。

原來好心的小姐早就在公車上發現鄧培志慌亂找皮夾,決定多坐兩站,幫他付車錢。《MEET》得了獎,上了報,兩人又再度連絡上。直到後來鄧培志得了德國的Red Dot獎,她都還寫電子郵件來鼓勵他。

分科時,鄧培志決定主修工業設計,他累積的能量全面爆發。他有很多新的嘗試,他自己最喜歡的是新型態牙刷的概念:「根據牙醫師的建議,每三個月要換牙刷,可是牙刷的把手還是好的啊,為什麼不能只換牙刷頭?」他用這個概念參加設計比賽,畫了57次設計圖,卻沒有被肯定,讓他非常挫折。

「做設計不應該是去想評審要什麼,而是要思考能夠為世界帶來什麼改變。」指導老師鄭孟淙一語點醒他。他決定暫時放下牙刷的概念,重新尋找靈感。

這次他從母親身上得到好點子。鄧培志的母親是導遊,帶團回來後,常常會剩下很多各國零錢,他開始動腦筋:「如果機場有一台像ATM的機器,可以自動計算外幣的幣值,同時可以選擇要捐贈給公益團體或者儲值在手機裡,豈不美好?」這個「Add up──積少成多」的概念作品,讓他跟夥伴謝倪彩奪下德國Red Dot「Best of the Best」的推薦,進入全球前三名,成為史上最年輕的得主。

拋開色弱缺點,闖蕩國際舞台

當鄧培志決心投入設計領域時,父母感到很不安,父親更因為把色弱遺傳給他,感到很不安。直到有了德國Red Dot的保證,他們才放心。

被肯定後的鄧培志創作力更加旺盛。他利用工業研究院分析空氣的技術,創造了「空氣模擬機」,核心概念很簡單:「我們每個人都渴望旅行,卻因為種種原因無法成行。如果我們可以把沙漠的空氣、海岸的空氣,帶到無趣的客廳,該有多好?」這美麗的奇想,讓他得到伊萊克斯所舉辦的「美好居家生活獎」。

鄧培志的創作跟生命經驗緊緊相扣。因為姊姊生了孩子,鄧培志創作了「泳伴、永半」泳圈,可以調整用途、大小,陪伴孩子一輩子。父親是空調技師,於是他創作出最新作品「空調鯨魚」,利用空調系統排出的乾淨水,透過外掛裝置,成為冷氣房的噴霧,除了環保,還可以省錢。

鄧培志不停參加比賽,不為名利,而是追求鍛鍊,「比賽可以同時鍛鍊3D動畫技術、表板試做、語言溝通,沒有什麼比這個更直接了。」講起最早想要創作的「種子牙刷」,鄧培志苦笑:「現在已經畫到第58個版本,終於有機會量產!」

鄧培志對未來有嚴格的規劃與付出,計畫在35歲以前成立自己的工作室。研究所還沒有畢業,中國阿里巴巴已經來挖角,台灣的華碩集團也開出條件。他不因此自滿,反而更積極面對挑戰。

把奇想化為作品,需要的是鐵一般的紀律,絕不輕鬆。鄧培志色弱,所以要背色卡;他畫圖求好心切,結果畫到手腕韌帶斷裂。所謂夢想,不就是把自己當柴薪燃燒嗎?這個90後大男孩,將燃燒出什麼樣美麗的未來?

鄧培志

1991年生,目前在國立台北科技大學創新設計研究所就讀,作品曾獲德國Red Dot、IDEA、iF、光寶設計獎、中國設計獎等肯定。

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(圖說:透過旅行奇想創造的「空氣模擬機」,是瑞典家電伊萊克斯全球設計大賽唯一入選的台灣作品。圖片來源:鄧培志提供)

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(尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:《數位時代》第248期)
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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團出席亞馬遜新銳品牌加速器活動,分享如何運用數據工具找出消費者痛點,推動企業從製造思維轉向市場思維。
圖/ 數位時代

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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Isaac分享,透過數據發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」,團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面A+ Content和主圖影片中,讓消費者一目瞭然,加速決策。
圖/ Amazon

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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