【木匠兄妹】跨越傳統 看見微型企業的新契機
【木匠兄妹】跨越傳統 看見微型企業的新契機

引言:台中后里的一對兄妹為了延續父親的細木作工藝,加入設計、童趣和觀光等元素,賦予了工廠新生命。為了進一步提升企業價值,他們開始利用整合性超高的行動工具
Surface Pro 3,工作效率也因此大幅提升,期許自己能前進國際,讓全世界看見台灣軟實力。

走過台中后里馬場附近的蜿蜒巷弄,出現眼前的是「木匠兄妹」四個大字的觀光木工廠。這裡原本是周信宏父親畢生的心血,在30年前,后里木工廠一片興盛的時空背景下,曾經風光一時。但歷經十幾年前台灣一波產業大量外移潮,加上原本廠內擁有31位木匠工人,日本客戶帶著廠內多位師傅前往大陸設廠的雙重打擊下,面臨倒閉。

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自從周信宏回來接管後,加入了新的元素,木匠兄妹從傳統木工廠轉型為觀光服務業,包括設計了許多童玩、玩具與小家具等,成為觀光工廠,更設計頗具創意文創商品,轉型成為文創產業。
為了徹底的轉型,開始思考如何借用科技與數位工具,協助木匠兄妹拓展未來市場,在傳統與新思維的衝擊之下,容易導致溝通與管理上的阻礙。「在這數位科技轉換快速的年代,往往需要透過數位化工具來加快工作效率,以我們來說,需要在製作設計前先進行模擬產品,並且同時與老師傅做細部溝通,才能節省往來時間提升整體效率。」周信宏說。

Surface Pro 3 則是周信宏在試過許多工具與裝置後,決定使用的利器。

Surface Pro 3 專屬手寫筆支援多重軟體應用

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「它整合了平板與筆電的功能,可以在提出客戶簡報時協助完整應用,也能相容既有的系統,將存貨系統與線上採購平台整合,如此一來,即使是到外地出差,也能隨時了解銷售情形。平均每件案子的溝通上可省去50%的時間,也因此加速了業績的成長。」周信宏滿意地說。

他指出,以往要和客戶討論木匠兄妹的設計商品時,必須帶著草稿、樣品,以及手抄紙本記錄客戶的需求,等到回公司後才能修改檔案,修改後的檔案再讓客戶確認,往返花費不少時間。

輕點兩下專屬手寫筆就能截圖,立即把客戶的意見在圖檔上標註或修正,再把圖檔傳給設計師,這樣可減少三方溝通上的失誤。「手寫筆除了流暢的繪圖和筆記的功能外,還能在訂單上簽名做為電子簽章,雙方都能妥善保存收據,這樣的行動裝置成為我們和客戶間可靠的溝通平台。」

連上雲端,可即時查詢庫存系統

對於經常需要跑客戶的業務單位、以及四處舉辦促銷活動的企劃單位來說,雲端資料夾OneDrive能即時調閱最新的產品資訊及庫存資料,「現在外出,已經不需要打電話回公司詢問,就能立即連上網取得想要的資料。」

更重要的是,輕薄又好攜帶的 Surface Pro 3 在專櫃或辦活動時,同時也是好用的行銷利器。他舉例,「木匠兄妹有很多富饒童趣的玩具,都會拍成影片來介紹產品的功能,其高解析度螢幕、杜比環繞音效,為影片和產品加了不少分,同時在顧客觀看影片時體驗更為強烈,提高他們的購買意願。」

一機多用,在外辦活動也不擔心

周信宏說,這台行動裝置不只是商品型錄展示機,也能當作臨時收銀櫃檯,做為結帳使用,「它能在第一時間連線回到公司的庫存系統,立即知道商品品項的庫存及銷售量,並作出銷售統計的報表;甚至,連上印表機,還能直接在活動現場列印單據與發票,大幅提高在外面辦活動的工作效率。」

對於能與工作、生活相結合的 Surface Pro 3,周信宏給予極高評價,他指出,「選對行動工具能提升業務部、設計部及活動部的工作效率及產能,靠它創造出更多的文創商品,帶往國際,讓全世界看到台灣文創設計的軟實力。」


【行動世代X微型企業】 啟動創意新未來
掌握行動管理,微型企業轉型新契機
時間:2015年2月10日(二)13:30 – 16:30
地點:松山文創園區-創意劇場
(台北市光復南路133號2F,建議從「菸廠路入口處」進入)
報名方式:請參見活動網頁。

關鍵字: #微軟 #Surface
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台灣不只要用國際標準,更要參與討論!TWNIC如何培養下一代網路人才,接軌國際技術社群?
台灣不只要用國際標準,更要參與討論!TWNIC如何培養下一代網路人才,接軌國際技術社群?

打開瀏覽器、觀看串流影片,看似日常的上網行為,背後其實仰賴一套套國際網路標準運作。當網路技術持續演進,台灣除了採用這些標準,能不能進一步參與它們形成的過程?

「即便有很多事情可能要做10年才會有效果,但我想我們應該擔任這樣的角色。」TWNIC執行長余若凡指出,台灣硬體產業在全球已有亮眼成果,但對底層網路技術與國際標準的關注、參與仍有成長空間。對TWNIC而言,除了管理「.tw」、「.台灣」網域名稱與台灣IP位址資源,也希望成為台灣與國際網路社群之間的橋梁。

TWNIC 執行長余若凡
圖/ TWNIC 執行長余若凡

這也是TWNIC與國立虎尾科技大學合作舉辦IETF研習課程的背景。從IETF組織運作、RFC標準形成,到IPv6-only等新一代網路技術,課程不只協助參與者理解國際標準,更希望培養實際參與與落地的能力。透過這場合作,TWNIC也試圖串起國際社群、校園人才與產業需求,讓台灣從採用標準,進一步走向參與標準。

硬體做到世界級,下一步讓台灣人才走進標準制定現場

IETF(Internet Engineering Task Force,網際網路工程任務組)作為全球網際網路技術標準形成的重要場域,許多技術規範最終透過RFC文件發布。對TWNIC而言,台灣若能讓更多企業、學校、研究者與工程師參與,不只能更早掌握國際網路技術變化,也有機會把台灣經驗帶進國際討論。

TWNIC因此一方面把國際議題帶回台灣,另一方面也把台灣人才送出去。透過TWNIC Academy學員計畫,每年資助8位學員參與重要國際組織,時間長達一年;部分學員返台後更自主形成社群,近期一場交流活動便吸引近40位參加,背景從網路工程延伸至政策、法律及社會科學。「我們希望最終有更多人可以參與。」余若凡說。從在台培訓、實際參與國際組織到返台形成社群,TWNIC希望讓人才培育不只停留在單次課程,而能持續累積參與國際標準討論的經驗。

會設定網路還不夠,學校補上「讀懂標準」的能力

但真正想要走進IETF,光是「會用網路技術」還不夠。國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱指出,大學課堂教授TCP/IP或網路設定,多半從教科書或整理過的教材入手;真正參與國際標準討論,面對的卻是RFC等第一手技術規範。

他將其中的差距歸納成三種能力:規範閱讀、實作驗證與技術表達。工程師除了讀懂規範,也要能透過實作與工具驗證實際網路行為,最後以精準的技術英文語言與國際社群溝通。「這三種能力不是短期間就能養成。」蘇暉凱指出,因此需要逐步融入大學與研究所的課程及專題。

這也凸顯學校在合作中的角色,TWNIC負責連結國際社群、技術趨勢與參與機會,學校則把這些標準帶進人才培育與實作現場。兩者合作,才能讓「參與國際標準」從少數專家的工作,逐漸變成年輕工程師可以累積的能力。

國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱
圖/ 國立虎尾科技大學電機工程系教授兼秘書室主任秘書蘇暉凱

IPv6走向主流,校園先成為產業轉型的試驗場

IPv6正是這套合作模式的具體案例。余若凡指出,全球IPv6使用率已正式跨過五成,迎來關鍵轉折。包含越南、捷克等國皆已將全面轉向IPv6排入國家政策時程,主流行動裝置與微軟Windows作業系統也已原生支援。過去許多環境仍採取IPv4與IPv6並行的架構,隨技術、終端與轉換機制逐漸成熟,進一步走向IPv6-only的條件也開始成形。IPv6-only並不代表與既有IPv4服務切割,而是透過NAT64、DNS64等轉換機制維持連線。對產業而言,真正的問題也逐漸從「技術能不能做到」,轉向是否有足夠經驗與信心部署。

為此,TWNIC 從人才培育到校園實作,持續推動 IPv6-only 環境的應用與部署,除了自行建置 IPv6-only Demo Site,也逐步於北、中、南三地拓展示範場域與實作據點。余若凡觀察,相較於企業在商業效益尚未明朗前,對導入新技術往往較為謹慎,校園更適合作為技術驗證與人才培育的場域。透過 TWNIC 推動的實作機制,讓師生在實際環境中理解 IPv6-only 如何運作,一方面培養未來進入產業的人才,另一方面也能累積可供業界參考的部署經驗。對蘇暉凱而言,這意味著學生不能只學會 IPv6 位址格式,更要從網路維運、資安到應用發展,建立面對 IPv6 環境的完整思維。

從Demo Site、教育訓練、技術活動到實作手冊,TWNIC希望逐步降低新技術的理解與部署門檻。當IPv6走向主流,台灣面對的已不只是「網路要不要升級」;如何讓更多人才讀懂國際標準、具備實作能力,甚至走進IETF參與討論,才是台灣從標準「使用者」走向「參與者」的下一步。

IETF研習課程

TWNIC將於10月29至31日2026年臺灣網際網路研討會(TANET 2026)暨國際計算機會議(ICS)設攤展示,規劃「新世代IPv6-Only Wi-Fi無線網路體驗與建置」及「TWNIC IPv6智慧工作室(IPv6 Smart Studio)」兩大主題。歡迎各界蒞臨參觀與體驗!
詳細介紹請參閱:https://twnic.tw/blog/contents.php?id=253&lang=zh-tw

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