[Meet創業之星] 迎接工業4.0！iBotech要讓工廠「智動化」

科技為人類生活掀起巨大波瀾，工業革命更改變工廠製造生態，從機器取代人力、電力提供大量製造，再到工廠自動化。如今在物聯網（IOT）、雲端趨勢下，工業4.0（Industry 4.0）則邁入了「智動化」時代。因此，iBotech艾博特科技瞄準工業4.0商機，推出數款軟硬產品、雲端整合平台，協助工廠達成從生產自動化，進階成生產管理數位化的目標。

提供顧問服務，推動工廠「智動化」

艾博特科技目前是東芝機械（Toshiba Machine）的台灣總代理，旗下現有4個產品線，包括東芝工業型機械手臂代理（Toshiba Industrial Robot），以及自主研發的軟體工具：OptiLIC 工程類軟體資源管理工具、製造設備雲端管理平台（Manufacturing Big Data Platform）、PEM製程設備管理平台（Process Equipment Management Suit）。

艾博特科技主要以客戶顧問諮詢服務切入，根據這4個產品線所打造的生態系，提供工廠的軟體資源監控分析、資料數據管理平台與硬體設備監控分析。而一間工廠關鍵的產品產出過程，從最初的市場評估、產品研發設計，再到數位工廠模擬、產線規劃、量產等所有流程，皆涵蓋在艾博特的服務內容當中，並且可以根據企業特定的需求流程，獨立套用這些產品。

提供顧問服務，必須有深厚的產業知識與背景，艾博特科技的三位共同創辦人許聖松、羅錦榮、蘇俊熹分別來自資訊管理分析、機械自動化、產品行銷背景，對產業市場應用的經驗豐富。2014年8月，他們觀察到產業智慧自動化的需求不斷上升，創業時機成熟，因此決定整合現有資源，協助企業轉型。

機器變智慧，人也跟著升級

艾博特資深顧問羅錦榮舉例，因應工廠自動化需求，機器手臂的需求不斷成長，但有些工廠卻不清楚如何確切地發揮機器人效用。若透過智能管理，結合感測器與既有設備，便可以監控設備的用電量、溫度、水位控制等資訊，再進一步的分析運用這些資訊，來得出工廠的良率、產能，而各項軟體平台便是資訊流的整合。

羅錦榮說明，艾博特的核心理念「Machine works. Talent matters.」便是在定義人跟機器之間的新關係，透過工廠的智能化，提升企業管理上的便利與機器的使用成本．「把管理人的觀念，變成管理機器設備的概念。」業務總監蘇俊熹也認為，如今機器人成為產品製造過程的得力助手，雖然會取代舊有工作，但也能讓人跟著「升級」去做更高產值的事。

而除了硬體產品，艾博特更重視後續的軟體服務市場，以過去輔導專案的經驗，來為企業規劃最低成本的產線。蘇俊熹說明，在工業4.0時代，跨領域人才變得相對重要，不僅要具備機械自動化製造技術，還得擁有以軟體作為思維的資訊觀念，因此目前僅有6人的艾博特科技，會持續尋找及培養顧問人才。

（圖說：艾博特瞄準工業4.0商機，提供軟硬體、雲端平台及專業的顧問服務。圖片來源：侯俊偉攝影。）

【創業教我的事】

必須強迫自己成為多功能與全方位的人才，就像八腳章魚一樣。除了原本擅長的領域之外(行銷業務,技術整合,產品研發與導入顧問)，對於資金規劃與募資、財務稅務管理、法務、人資與流程規劃等各領域都對一家公司非常重要，但創業以前都沒碰過，因為過去都待在大公司，這些資源彷彿都是理所當然要出現的，現在都須自己一步步建立起來。

創業不只是找尋客戶驗證市場這麼容易而已，開拓市場只是最基本的功夫，更重要的是要懂得一邊開拓市場與開發產品外還要一邊招募整合資源(人才和資金與專業協力廠商)，要學習的領域非常多，多到覺得永遠都學習不完，每天就是要選定優先順序進行。

【創業快問快答】

Q1.希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？
在人力成本日益高漲的現在與未來，全球研發生產製造產業面臨少量多樣和極度客製化的彈性生產等挑戰，智慧工廠浪潮帶動產業資通訊技術與研發生產流程的價值重組。透過我們過去的產業顧問經驗，協助企業逐步轉型的自動化解決方案。

Q2.最主要的客戶群？
以3C製造產業為主流，具備產品設計與生產製造需求的品牌業者或代工業者；各種生產檢測設備的製造業者；需要進行產業轉型的傳統製造業。

Q3.目前該服務的獲利模式為何？
硬體加上軟體與雲端服務平台，提供一次性採購或是租用分別滿足大型企業和中小企業的需求。
硬體：Toshiba機械手臂的代理銷售以及自動化需求規劃與應用服務。
軟體：自行研發OptiLIC軟體授權管理工具的軟體永久授權銷售與每年度維護服務。
雲端服務平台：製造設備雲端管理平台&PEM製程設備管理平台。

【公司資訊】
公司名稱：iBotech艾博特科技服務股份有限公司
提供服務：Toshiba Industrial Robot 東芝工業型機械手臂代理、OptiLIC 工程類軟體資源管理工具、製造設備雲端管理平台、PEM 製程設備管理平台。　
成立時間：2014年8月
公司人數：6人
商業模式：以顧問諮詢服務切入客戶需求，提供軟硬體結合雲端管理平台。
「iBotech」網址：www.ibotech.com.tw