從10億美元俱樂部成員到出售,閃購網Fab教我們的6件事
從10億美元俱樂部成員到出售,閃購網Fab教我們的6件事
2015.03.06 | 創業

這年頭,要進入10億美元俱樂部似乎沒那麼困難,但要如何在瞬息萬變的時代中持續跑在前面,卻得看個人造化。閃購網站Fab曾經是紐約最紅的新創公司,業務巔峰時期,公司員工高達750人、資金超過3.3億美元。然而,風光一時的Fab,卻在本周正式宣告被PCH International收購,未來將成為PCH International旗下硬體設計產品的銷售通路。前明星公司Fab是如何在新創浪潮中興起、又為何黯然收場?

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圖說:PCH International本周宣布收購Fab。圖片來源:PCH International。

興起與沒落

Fab崛起的過程,過去一直被當成新創公司成功轉型的案例。2010年2月,傑森‧哥德博格 (Jason Goldberg) 創辦了Fab的前身──同志社群Fabulis,並在一年後轉型成以銷售時尚設計商品為主的電子商務網站。此後,Fab聲勢一路飆漲。不僅會員數和訂單量持續攀升,投資人也相當看好。光是在2011年,Fab就取得三筆資金,連知名創投Andreessen Horowitz也參與了2011年底的4,000萬美元投資。

2013年7月,一筆1.5億美元的投資將Fab推上頂點。中國網路巨頭騰訊、日本Itochu Technology Ventures和DoCoMo Captial加入投資者行列,共同將Fab送進10億美元俱樂部。而外界也期待Fab能透過這筆投資打進全球市場,再創事業高峰。但是,這件事顯然沒有發生。

躋身10億美元俱樂部成員的一個月後,Fab宣布要在柏林分部裁員,人數超過100人。哥德博格表示,裁員是為了減少美國和歐洲的重複職位,方便Fab從閃購網站轉型為全球性電商平台。接下來,一連串的人事異動出現了。先是共同創辦人布萊德福特‧雪罕默 (Bradford Shellhammer) 離開公司財務長、人資長等高層也接連求去。甚至有外媒指出,Fab會在2014年內關閉網站服務。

雖然當初哥德博格親上火線否認傳言,還說「時間會證明一切」。但遺憾的是,Fab在那之後並沒有起死回生。本月3日,Fab宣布以1,500萬美元左右的價格出售給PCH International,大約35名員工會加入PCH以維運Fab。而哥德博格則帶著超過100名的Fab老員工出走柏林,專心營運家具設計公司Hem.com。

Fab教我們的6件事

曾被看好的明星新創,為何走上出售之路?《Fast Company》歸納了六個重點,包括:

1.投資者對創辦人的失敗經歷視而不見

他曾創辦搜尋引擎公司Jobster,但在燒掉4,800萬美元之後,還是將公司拆分出售。

2.公司擴張速度太快

Fab在2013年從閃購網站轉型為電子商務網站,接著又建造自有倉儲、生產自有品牌,並且收購了多家歐洲新創公司。哥德博格當年接受《Fast Company》採訪時也說,「Fab在過去18個月裡的策略就是不斷衝衝衝,先做再思考。」

3.公司不斷轉型,根本看不出策略

從同志社群轉型為閃購網站是個聰明的舉動。但是從閃購網站轉型為電子商務網站,接著又成為設計電商網站,再從設計電商網站變成自有設計品牌零售商,從零售商變成家具客製網站。「Fab看起來比較像是一場商業鬧劇,而非一家擁有明確策略的公司」,《Fast Company》指出。

4.以跑短跑、而非跑馬拉松的方式經營公司

哥德博格習慣追求能在短期內達成的小成就,而非建立具持續性的商業模式。

5.投資者對於創辦人的激進決定過份埋單

Fab大部分的投資者都和哥德博格一樣,對於設計零售業沒有太多經驗。所以哥德博格那些不理性的決定,在他們眼中都有憑有據。

6.創辦人的求勝心、野心,以及對於名留青史的強烈渴望

《Fast Company》指出,哥德博格的野心使他無法集中精力去處理建立新創公司時一定會遇上的瑣事。

Fab大事紀

2010年
同志社群Fabulis上線

2011年
6月 閃購網站Fab上線
12月 獲得4,000萬美元投資,由Andreessen Horowitz領投,公司估值達2億美元

2012年
2月 收購德國閃購網站Casacanda
6月 收購剛創立10周的英國設計網站Llustre
7月 獲得1.05億美元投資,由歐洲創投公司Atomico領投,公司估值達6億美元

2013年
6月 獲得1.5億美元投資,估值達10億美元
7月 柏林裁員100人
11月 裁員50人

2014年
5月 裁員90人
9月 推出家具設計公司Hem

2015年
3月 被PCH以1,500萬美元 (含現金與股票) 收購

關鍵字: #新創 #電子商務
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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