新光三越A4專搶熟女錢|數位時代 BusinessNext

近幾年隨著台灣百貨公司數量的增加，各家百貨都拚命找出差異化競爭的優勢。九月底，新光三越百貨籌備了二年、耗資三十多億打造的信義新天地A4館正式開幕，執行副總吳昕陽表示，要針對這個區域的消費者做區隔化，A4館的加入，不但要與其他百貨競爭，也要和自己競爭。十年前衣蝶首創女性專門大店集客力強台北市的信義計畫區每到週末假日，一天就有超過二十五萬人在此商圈活動。新光三越老早就在此布陣，在信義區就有A8、A9、A11和A4等四館，四間百貨的總營業面積高達四．六萬坪，去年A8、A9和A11三館，除稅總營業額為一百二十五億，今年加入新生力軍 A4，預計四館營業額目標為一百五十億，冀望能首次超越台中店A4館開幕當日更創下高達四千二百萬以上的業績。這是新光三越百貨首次嘗試以「女性」做為區隔市場的分眾館，引起百貨業界各方的高度關注。十年前，衣蝶百貨領先其他競爭對手，推出台灣第一家鎖定女性的百貨專門店，以帥氣的門房和大面穿衣鏡、清爽的洗手間，在女性消費族群中建立起好口碑。衣蝶百貨協理柯愫吟指出，十年前這是很大膽的嘗試，但十年後來看，這策略是正確的，因為這十年來有不少業者都在模仿衣蝶的經營模式。「衣蝶百貨有對應到顧客的需求，」吳昕陽表示，衣蝶百貨進步發展得很快。原本新光三越規劃A4館為居家館或是居家結合食品大店，但經市調與問卷訪談後，發現信義新天地的主要客群是以二十至四十五歲的女性為主，約占了七成，因而決定首度嘗試女性分眾市場，於今年四月底，A4定位為女性專門大店，目標客群瞄準為二十至四十歲的都會粉領上班族，並以「醫學美容、健康、輕食和平價」等做為賣場規劃。打著女性大店的旗號，A4館在招商上的確花了不少苦心，「賣場規劃和其他店差不多，但商品深度增加許多，」吳昕陽表示，A4館的廠商中有一百三十六家是首次進駐信義計畫區，而另有八十個品牌是首次進入新光三越，交出擁有五二％新品牌的商品組合，像是Tod's、Balenciaga都是問卷調查中女性顧客希望有的品牌，試賣六天，光是機車包就賣了四十個。牛仔專區也引進美國當紅的七家牛仔品牌。用空間討好女性千萬打造內衣試衣間除了在招商方面竭盡所能地滿足女性，在賣場空間規劃上也盡力討好女性歡心，A4總營業坪數約九千三百一十五坪，裝潢全以白色為基調，光線明亮，呈現出空間寬敞之感。另外，一進門的化妝品一級戰區，特別在專櫃上放置沙發，將顧客諮詢區變大，著重與女性顧客的互動；在女鞋區，更打破以往慣例在地面鋪上地毯；四樓的內睡衣區，也花了上千萬規劃明亮豪華的內衣試衣間，試衣間旁並設有補妝區提供專櫃級的保養品供試用，全都為女性量身訂作，完整呈現女性大店的概念。分眾市場決勝負抓住主顧客創造高營收過去台灣百貨賣場都喜歡比大，不論是京華城、美麗華百樂園購物中心，或明年即將開幕的高雄夢時代廣場，事實上，百貨賣場的大小並無法與業績高低劃上等號，由於消費者生活型態與所得結構等的不同，大眾市場已走入歷史，取而代之的是分眾市場，甚至是小眾市場。「分眾很重要，不能一直開，」吳昕陽表示，新光三越這三年來每年都有展新店，但明年將不會有任何展店計畫。「二○○六年是新光三越的「整理年」吳昕陽表示，台灣整體百貨業年營額成長約四％至五％，市場並未呈現大幅度地成長，所以新光三越明年台灣的重心將放在改裝，像是南西店、站前店、信義A11、A8，都會依客層來做區隔，「既然有女性館，為何不可能有男性大店呢？」吳昕陽表示，百貨公司的思考角度應要打開心胸，並不停地問為什麼，才能創新，今年新光三越訂下六百億營業目標，預計明年可成長十％。年底即將開幕的誠品商場，將會促使信義計畫區成為全台最具代表性的商圈，「新光三越要做到每個地區的第一品牌，」吳昕陽表示。由此看來，若要在競爭激烈的商圈占一席之地，一定要抓住分眾市場、客層定位清楚，並充分滿足消費者需求，就能帶進新客層，並創造高營收。

走進去的那一刻，就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室，首先映入眼簾的，是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化，讓人不自覺放慢步調，也讓原本緊湊的城市節奏，在這裡稍微緩了下來。再往內走，另一側設置了一座開放式生態魚缸，與辦公區自然銜接，成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡，可以短暫停下來，讓視線與思緒稍作停留，再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡，這樣的安排或許不以最大化營收為優先，卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿，而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他，很清楚一件事：企業的競爭，不只在市場端，很多時候，其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來，一家企業的運作節奏，往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作，甚至能否長時間維持穩定狀態，都與所處的環境密切相關。

也因此，韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室，而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間，而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作，也讓企業在看不見的地方，逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力：共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」？

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態，企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所，更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為，一個舒適且具設計感的工作環境，有助於形塑專業且穩定的企業形象，不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成，也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時，良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作，讓團隊更容易進入專注狀態，進一步提升整體工作效能。

然而，若企業從零開始打造這樣的環境，往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修，到網路建置與日常管理，對多數企業而言，都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」，而非真正「支援企業成長」。

不只是工作場域，而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變，台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室，從空間出發，進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察，目前市場主要存在兩大缺口：一是空間設計過度追求坪效，導致環境壓迫；二是服務停留在場地租賃，缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此，韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間，而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱，本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明，「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神，也就是 Trust、Total Solution 和 Technology；「韻」象徵旋律與生活美學，「驊」代表前進與創新的力量。三者結合，其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力，延伸到企業的日常工作場域中，打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境，協助企業在高壓競爭的商業環境中，依然能穩定前行。

核心訴求一：以使用體驗為前提，打造高質感空間

在空間規劃上，韻驊特別重視採光、視野與動線設計，維持整體環境的明亮與通透，降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸，一座位於入口，另一座為開放式設計，融入辦公區域之中，透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外，空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間，滿足不同工作情境需求。在硬體設備上，全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃，並建置高速穩定的網路環境，確保長時間工作的舒適性與效率。
同時，韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務，讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

核心訴求二：導入集團資源，打造企業孵化型平台

在高質感空間之上，韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出，台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年，旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀燁國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司，提供橫跨陸、海、空的整合物流服務，協助企業從內銷配送到跨境出口，逐步串接全球市場。
不僅如此，集團至今已累積超過五萬家客戶，橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結，也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段，提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同，我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來，」顏益財說。透過這樣的整合，韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務，升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源，韻驊亦整合集團資訊技術能力，提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援，讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動，交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間，發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

從台北出發，連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟，韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言，這不只是據點的擴張，而是平台能力的延伸。
他的想像很直接：讓企業從進入這個空間的那一刻起，就更接近國際市場。

這不只是辦公室，而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力，它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的，不只是工作場域，而是一個能陪伴企業從起步、成長，到邁向國際的長期夥伴。
在這裡，空間不只是讓你工作——
而是讓你，有機會走得更遠一點。