[專訪]搶直播人才！中國TOP4公司網易，來台招2000名主播

三月中，在忠孝新生捷運附近巷弄裡，一個個長髮高挑正妹來回穿梭，她們並不是參加模特兒或演員試鏡，而是參加中國網易直播平台BoBo的正妹主播選拔。

中國網路公司市值第4大，也是前3大入口網的網易，約9億註冊用戶，2014年年營收125億人民幣，在提供入口網、遊戲與電子商務等服務之後，2014年推出直播平台BoBo。

（圖說：網易今年大舉招聘2000名台灣主播前進BoBo直播平台）

雖然娛樂直播在中國已經近9年，中國直播霸主歡聚時代YY與天鴿互動9158平台營收仍持續增長。YY 2012年赴美上市，2014年第四季，YY音樂和娛樂業務營收人民幣6.76億元，比前年同期增長100.9%。9158平台母公司天鴿互動，在去年赴香港上市，2014年第三季營收為1.62人民幣億元。BoBo為和同業競爭，去年大量挖角YY主播，祭出「入駐網易BoBo，除了第一個月可以獲得原有平台收入的薪水之外，同時在試播期間還可以享有八成分潤的優惠。」不少YY平台美女主播客跳槽BoBo。

（圖說：網易BoBo視頻事業部總經理張仕強（左）與營運總監左鳴（右）/圖片來源：林衍億）

去年九月網易來台招聘，搶台灣直播業主播人才。小CALL、曾恩琦、Kazumi、MoMo與王晶等人已前進BoBo。今年更大舉招聘2000名美女主播。「這只是大概數字，我們的目標沒有上限。」張仕強說。

因此《數位時代》特別專訪總經理張仕強與營運總監左鳴，請他和我們談談網易在直播產業的佈局。

Q: BoBo把自己定位科技公司還是娛樂公司？ 為什麼先切入娛樂直播而不是遊戲？

張：我們不是科技公司，也不是娛樂公司，就是一個在線視頻直播平台，我們先切入娛樂直播，是因為娛樂直播已經有成功先例，用戶習慣、內容接受度、流量變現效率等商業模式最成熟，也就是說「粉絲經濟」已經成形，使用者願意為主播付費。但是BoBo平台未來不會只做娛樂直播，教育、遊戲等直播也都有可能，但在其他領域沒有形成成熟的商業模式之前，我們不會貿然進入，因此一段時間內BoBo還是以娛樂直播為主，娛樂是我們很重要的一環。

左：舉例來說，現階段不會進入遊戲直播，因為遊戲直播的商業模式還不夠成熟。遊戲直播的重點在遊戲本身，雖然有主持人，但觀眾焦點還是在遊戲本身，就像球賽一樣，重點不在主播身上，加上現在電競主播比較缺乏，主播薪資價位比較高。因此我們認為商業模式還不夠成熟。

左：這裡補充一下大陸直播產業史。大陸直播產業自2005年9158平台營運後，至今有8-9年的時間。期間在2008年至2009年時，視頻網站競爭激烈，需要購買稀少的與優質的電視與電影版權，不少網站陷入版權競爭中，有著龐大的成本壓力，不少視頻網站為了避免限陷入版權競爭，就轉型成直播平台，六間房與YY等直播平台就是這樣的背景下誕生。

Q: 網易切入直播的優勢？目前的成果？

張：我們有網易娛樂用戶，娛樂內容資源與網易本身品牌，像YY就沒有辦法像我們一樣有集團綜效。我們平台的界面品質也比較高。

左：YY規模最大，但在發展速度上，我們發展速度最快，我們想要在兩年內超越他們，我們認為除YY之外，其他公司都不是我們的對手。

張：我們用戶性別上有90%是男性，總共為5000萬人註冊用戶，月活躍用戶數百萬人。而且BoBo平台付費率（付費用戶人數/總註冊用戶）高於其他平台，人均消費金額約為1000多元人民幣。2014年累計營收為數十億元台幣營收。

Q:主要的商業模式為何？

左：娛樂直播產業在中國已經發展近十年，體系形成成熟商業模式。這個體系由三個重要角色組成，包括付錢的粉絲也就是「金主」、培訓主播的經紀人我們稱為「家族長」、主播。由購買虛擬寶物方式由金主付費給喜歡的主播。

所有主播可以獲得55%的分潤，所有主播都是一樣的分潤制度。（YY的一般主播為40％，但會依照等級有調幅。）家族長按照主播的營收，在乘以某個比例，若家族營收增長的規模越大，分成越高。頂尖主播一個月營收破百萬元人民幣，家族長一個月破百萬元人民幣也是有可能的。

Q:BoBo如何挑選主播，會檢驗哪些特質？

張：智慧、品德、個性、歌聲與才藝因素等都是我們挑選主播的檢驗標準，但不會特別嚴格和藝人標準差很遠的。舉例來說，如果妳並不年輕，已經40歲了，但一嗓子唱出來驚為天人，我們也很歡迎。不過最重要的其實是情商（EQ）。

什麼叫做情商高呢？舉例來說，當金主買了虛擬禮物送主播時，主播會不會立刻在線上喊金主的名字，謝謝金主？主播能不能讓花錢很多的金主感到特別地驕傲？情商高的主播非常懂得和粉絲打交道，打從心底愛她的粉絲，若只是裝作愛粉絲這不行的，總有一天會露餡。什麼叫做情商低呢？主播參加比賽，輸了比賽很沮喪在節目亂發脾氣，這就是情商低，就沒有粉絲喜歡。所以我們也發現能賺錢的主播沒有笨的，這就叫做智慧了。

Q: 這和傳統培養藝人的過程差別在哪裡？

左：傳統藝人的培養中，經紀公司目標是要把藝人包裝到完美無瑕，但主播呢？要做自己，做真實的自己，不用那麼完美，主播會有一些小缺點的，就是這些小缺點，讓粉絲們能投射自己情感到主播身上，讓粉絲能產生「我和她一樣，她有小缺點，我也有。」的共鳴。

Q:台灣在BoBo娛樂直播產業中扮演什麼角色？

張：我們認為台灣市場大約是大陸的十分之一，我們也投入總公司約十分之一的資源到台灣，目前約有100人台灣主播，今年年底前要增加到2000人，不過最終數字沒有上限。我們沒有為台灣主播預設風格，這讓市場自己去檢驗什麼樣的直播客比較歡迎，我們不去設定。但我們發現台灣主播特別有禮貌，親和力很強，說起話來細語呢喃，而且又非常敬業，對於直播節目的品質非常要求，這些都是台灣主播的特點。在第一批到我們平台的直播客中，最受粉絲歡迎的「洪亞菲」單月可以拿到75萬元台幣的收入。

左：台灣傳統娛樂業累積很厚重的基礎，這些都是寶藏，如果這些寶藏能和我們的互聯網的用戶需求結合起來，就來帶來長足的效益。我們想要把台灣傳統娛樂行業加入互聯網的精神，一旦台灣娛樂業掌握這些竅門，就有很大的發展空間，我們很願意付出資源與成本開拓台灣市場。