善用協同工具，Codementor遠距辦公零距離|數位時代 BusinessNext

溝通意願比空間重要

「比起是不是身處同個空間，我們更在乎溝通。」Codementor資深軟體工程師曾建霖說。即便Codementor成員四散各地，他們仍然堅持平均每天進行一次線上會議的頻率。

採用遠距辦公的過程中，雲端協同工具幫了大忙。以Codementor現在最常使用的視訊會議平台Zoom為例，它對於行動裝置的支援非常友善，即便在會議過程中，也能在手機或平板電腦上傳輸、共同編輯檔案，這是過去Skype服務較為欠缺的。

另外，由於市場上目前還未出現程式語言協作工具，恰巧Codementor的產品服務即是讓導師與學生，透過視訊及程式協作平台完成線上教學，也因此Codementor成員在進行與程式開發有關的專案時，會採用自家的工具。

劉威廷表示，他們會從三個面向評估雲端工具是否適合導入：一、是否支援手機版本；二、可否讓用戶方便搜尋過去討論工作過程中的歷史紀錄；三、提供服務的公司是否成熟、穩定、有潛力。劉威廷笑說，草創公司所提供的軟體服務一定要審慎評估，不只怕系統不穩定，還要擔心服務可能隨時被關閉。

不過，遠距辦公也並非完全無害，如何建立團隊成員之間的互信基礎，是團隊必須思索的問題。

為了建立Codementor成員之間的工作默契，劉威廷曾經帶著所有成員到美國共同生活、工作兩個月，「就像是過著集中營般的生活。」他打趣說道。在兩個月之後，大家就回到原本各奔東西的工作模式。在這之後，團隊成員之間的互信基礎變得更為深厚，溝通也更為順暢。

「其實遠距辦公並非意在完全取代傳統的工作型式，而是提供員工另一種選擇。」劉威廷認為，讓同事以對自己最舒服的型式辦公，才能夠激發創意。然而偶爾面對面實實在在的相處仍然有其必要之處，好讓日後的遠距辦公能夠更加「零距離」。

遠距辦公小秘訣

1.員工態度要更積極，而非被動等待聯繫。
2.頻繁溝通彼此想法，交換工作意見。
3.避免採用過多雲端平台，出現「多頭馬車」現象。

Codementor

成立時間： 2013年05月
團隊人數：約12人
提供的服務：一對一線上程式教學平台

（尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：《數位時代》第251期）
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現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。