善用協同工具,Codementor遠距辦公零距離
善用協同工具,Codementor遠距辦公零距離
2015.04.21 | 科技

Codementor相信「教學」不分地域國界,而辦公模式也應當如此。遠距工作,貫徹了Codementor的產品服務精神。

「天啊!我們居然連拍團體照都是用『遠距拍攝』耶!」Codementor一行成員打趣說道。採訪當天,進行團體拍攝時,Codementor團隊成員打開視訊,邀請遠在中國深圳的同伴一同「入鏡」。而在電腦螢幕內的同事,還自備檯燈「打光」,力搏版面。嬉鬧間,螢幕的這一頭和另一頭彷彿沒有距離。

Codementor團隊
(圖說:Codementor認為只要善用各種雲端工具,遠距辦公就跟他們提供的線上教學服務一樣輕鬆自然。圖片來源:蔡仁譯攝影)

Codementor創辦人兼執行長劉威廷說,遠距,不只是他們的產品服務精神,也是他們的企業文化DNA。

在劉威廷心中,一直想建立一個線上即時一對一程式教學平台,用戶既可以是學習者,也可以加入程式導師(Mentor)的行列。2013年5月,他將此構想付諸實現,並在美國矽谷投入創業。

創業最重要的就是團隊,劉威廷一路上陸陸續續遇到志同道合的夥伴,不過這些成員不是人處在不同的時區,就是生活作息「特別」。也因此在團隊成立之初,Codementor便得開始採用遠距辦公這樣的運作模式。目前Codementor的12人團隊外加實習生,分居四個不同地區。

溝通意願比空間重要

「比起是不是身處同個空間,我們更在乎溝通。」Codementor資深軟體工程師曾建霖說。即便Codementor成員四散各地,他們仍然堅持平均每天進行一次線上會議的頻率。

採用遠距辦公的過程中,雲端協同工具幫了大忙。以Codementor現在最常使用的視訊會議平台Zoom為例,它對於行動裝置的支援非常友善,即便在會議過程中,也能在手機或平板電腦上傳輸、共同編輯檔案,這是過去Skype服務較為欠缺的。

另外,由於市場上目前還未出現程式語言協作工具,恰巧Codementor的產品服務即是讓導師與學生,透過視訊及程式協作平台完成線上教學,也因此Codementor成員在進行與程式開發有關的專案時,會採用自家的工具。

劉威廷表示,他們會從三個面向評估雲端工具是否適合導入:一、是否支援手機版本;二、可否讓用戶方便搜尋過去討論工作過程中的歷史紀錄;三、提供服務的公司是否成熟、穩定、有潛力。劉威廷笑說,草創公司所提供的軟體服務一定要審慎評估,不只怕系統不穩定,還要擔心服務可能隨時被關閉。

不過,遠距辦公也並非完全無害,如何建立團隊成員之間的互信基礎,是團隊必須思索的問題。

為了建立Codementor成員之間的工作默契,劉威廷曾經帶著所有成員到美國共同生活、工作兩個月,「就像是過著集中營般的生活。」他打趣說道。在兩個月之後,大家就回到原本各奔東西的工作模式。在這之後,團隊成員之間的互信基礎變得更為深厚,溝通也更為順暢。

「其實遠距辦公並非意在完全取代傳統的工作型式,而是提供員工另一種選擇。」劉威廷認為,讓同事以對自己最舒服的型式辦公,才能夠激發創意。然而偶爾面對面實實在在的相處仍然有其必要之處,好讓日後的遠距辦公能夠更加「零距離」。

遠距辦公小秘訣

1.員工態度要更積極,而非被動等待聯繫。
2.頻繁溝通彼此想法,交換工作意見。
3.避免採用過多雲端平台,出現「多頭馬車」現象。

Codementor團隊成員分布

Codementor

成立時間: 2013年05月
團隊人數:約12人
提供的服務:一對一線上程式教學平台

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(尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:《數位時代》第251期)
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永豐金控首辦科技年會,打造「Just right」的未來金融
永豐金控首辦科技年會,打造「Just right」的未來金融

當 AI 成為金融業的新標配,企業的競爭力分水嶺已不再是「要不要導入 AI」,而是誰能率先讓技術從概念驗證走向規模化落地,並真正改變核心服務或流程,AI 不再只是技術部門的創新實驗,而是重塑金融競爭力的關鍵引擎。值此關鍵時刻,永豐金控於12 月 5 日舉辦首屆「2025永豐金控科技年會」,完整揭露其在 AI 應用上的階段性成果與未來布局,並分享如何以科技為引擎,重塑金融服務的速度、精準度與想像力。

低調布局、深度轉型:永豐的 AI 實力其實早已成形

一直以來,台灣人普遍被教育要「少說話、多做事」,許多企業也習慣把努力放在背後、成果留給時間驗證,永豐金控的 AI 發展路徑,正是這種低調務實性格的展現——不急著對外發聲、也不追逐媒體聲量,而是默默在集團內推動一項又一項創新落地。

自 2020 年啟動數位變革專案,並自建金控 AI 團隊「圖靈計畫」以來,永豐金控便將「場景經營」與「AI 與數位科技」兩大策略定為科技發展主軸,全面將 AI 佈建至集團營運的各個環節,至今已累積推動逾百項金融科技應用專案,涵蓋銀行、證券等子公司,不僅取得多項專利,其中不少更是業界首創的技術與服務模式。

永豐金控數位科技長張天豪以2024年瞬間爆紅的生成式 AI 為例,永豐金控領先業界開發創新服務,獨家首創 Orbit.AI 投資水晶球,可提供五大市場及美元、日圓二大貨幣的即時訊息,更進一步強化大戶投 App的使用體驗,透過AI摘要個股新聞,並挑選具市場影響力的訊息供投顧研究員撰寫評析,再將內容推薦給客戶參考。

永豐金控
圖/ 永豐金控

此外,永豐創新應用AI Agent(人工智慧代理)推出「永豐iWish」智能服務,Al Agent 會根據客戶所提供的資訊,自動完成新臺幣存款、提款、匯款及轉帳等預填表單作業;同時還推出理專 Copilot,用 AI 協助搜尋客戶、即時摘要客戶個人資訊與商機,協助理專更有效率地經營客戶、提供更精準的理財服務。

然而,因為永豐金控向來「做得多、說得少」,外界反而難以想像其在 AI 投入上的規模與深度。「我們在年度調查中驚訝地發現,外界普遍沒有意識到永豐金控其實非常積極發展 AI,甚至已有多項應用在實際運作中,」張天豪坦言。

對外揭露 AI 腳步與未來路線,打造永豐金控科技生態圈

為補上長期以來的對外溝通缺口,永豐金控選擇舉辦科技年會,將過去這些「做得多、說得少」的科技成果,首次系統性地分享給市場與大眾,永豐希望讓外界清楚理解:集團過去多年累積的 AI 技術能力,未來將落地在哪些場景、又能為客戶與金融服務創造什麼價值。

透過完整呈現未來的科技應用理念和想法,永豐金控期待吸引認同理念的消費者、企業客戶及科技人才。張天豪指出,科技人與社會新鮮人往往不知道金融業同樣需要大量 AI 與科技專才,因此永豐希望藉此機會讓更多人才看見,金融業也能是實踐科技創新的舞台,進而緩解當前產業的人才缺口。

更重要的是,永豐希望藉此機會找到理念相同的戰略合作夥伴,共同打造永豐金控的科技生態圈。畢竟 AI 時代的技術佚代速度太快,金融業若沿用過往「等需求成形再找外部廠商」的合作方式,不僅跟不上科技變化,也難以累積核心能力。因此永豐選擇主動釋出未來規劃,讓擁有技術或對金融場景有想法的外部夥伴能主動洽談、探索更多合作可能。

「我們希望更多科技人才與外部夥伴的加入,加速實現年會主題J’right Experience的願景,」張天豪說明,J’right Experience 來源於 Just right experience,象徵永豐金控對 AI 應用的期待,當科技發展到一定成熟度,金融服務會自然到讓人忘記技術的存在,仿佛金融服務本來就應該是這樣。

張天豪強調,真正決定 AI 價值的並非技術本身,而是「選對場景」,這也是永豐金控透過「J’right Experience」想向外界傳達的核心理念:打造一種直覺、自然,讓人覺得「金融服務本來就應該這樣」的 AI 體驗。

不只談理念,還能搶先體驗下一代 AI 金融服務

永豐金控不只透過年會主題傳達自身對 AI 應用的期待,更特別打造兩款專為實體會場量身開發的 AI 互動產品——「永豐iWish」和「永豐智投」,這是在永豐既有的 AI 技術能力之上,再引入 Multi-Agent 等新技術,讓操作更直覺、回覆更精準,讓與會者能在現場親身體驗下一代 AI 金融服務的運作模式,感受截然不同的互動體驗。

永豐金控
圖/ 永豐金控

除了與永豐金控一同見證未來金融場景的樣貌,本次年會更邀請多位重磅講者同台對話,包含台灣微軟首席技術長花凱龍以AI 驅動金融業的未來談願景到落地、NVIDIA 資深解決方案架構師李正匡博士從技術角度看金融 AI 應用,以及 Amret 數位資訊長 Sajjad 帶來金融 AI 應用的國際看法。此外,永豐金控的業務與技術團隊也將以對話形式分享實務經驗,從需求端到技術端完整拆解 AI 如何真正落地於金融場景。

AI 正在重新定義金融服務,而永豐金控正用實際行動走在這場變革的最前線。如果你想深入理解 AI 金融的最新進展、下一個五年可能的發展方向,或親自體驗下一代金融服務的模樣,這場年會你絕對不能錯過。

「永豐金控科技年會」將在12月5日於三創生活園區5F CLAPPER STUDIO展演廳盛大登場,以LINE TODAY線上線下同步舉辦。即日起開放活動報名,凡線上報名成功,即可獲得永豐金證券股票禮品卡抽獎資格;線上報名成功,並全程觀看直播及填寫會後問卷,還有機會獲得iPhone 17及AirPods Pro 3等科技好禮;現場參與並完成產品體驗,還可獲得多項專屬禮品。

立即報名,一起見證金融科技的關鍵時刻。
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