[BN Promotion] 企業即時通訊服務 ChatWork改變世界工作的方式
[BN Promotion] 企業即時通訊服務 ChatWork改變世界工作的方式

科技始終來自於人性,即時通訊軟體因具有免費、即時、操作簡單等特色,不僅成為許多人聊天、交友的主要工具,甚至運用到工作上,無論是與內部同事討論事情或是對外部合作單位聯繫,靠著即時通訊省去不少溝通成本,提升工作效率。不過目前的即時通訊工具大都針對個人設計,對於工作團隊型態的互動、專案管理方面的需求,有些部分還是無法滿足,甚至還可能讓公司商業機密外洩。

在日本素有「企業版Line」之稱的ChatWork,原本是日本軟體公司EC Studio為了加強公司內部溝通所設計的一項工具,由於功能日益完備,且有不錯的使用口碑,2012年將公司更名為ChatWork。基於「用ChatWork改變世界的工作方式」的企業使命,ChatWork持續向世界推廣服務,讓這個來自亞洲的服務可以變成世界上工作時的基本配備。

確保商業機密安全無虞

ChatWork的最大特色,在於具有群組交談、工作管理、檔案共享、視訊會議 / 語音通話,除了可與複數以上的成員交流溝通,甚至可以在對方離線時傳送訊息和檔案,而以往的訊息和交談記錄也很容易搜尋;在溝通過程中所衍生的追加事項,不需離開交談的視窗即可建立與管理;同時具有免費使用視訊會議與語音通話功能,即便是遠距離的客戶或是出差途中,隨時隨地都能進行會議。

對於安全性和隱私來說,ChatWork所有訊息採用SSL 加密方式傳輸,上傳的檔案則經過最高級AES256加密,確保公司機密不外洩;也不用擔心系統穩定性,ChatWork 採用 AWS 的服務,並有備援機制確保資料不會遺失。值得一提的是,ChatWork 在全球的所有方案都是比照網路銀行的安全等級,並受到日本電信業者KDDI、慶應大學、京都大學等單位的認證與肯定。

深耕台灣企業通訊服務市場


ChatWork曾連續兩年被日本Link and Motivation Inc.顧問公司評選為「日本員工滿意度調查最高」的企業,並獲得日本創投公司GMO Venture Partners 3億日幣(8000萬台幣)的投資,資金主要應用於拓展業務、開發市場上,積極在世界各地布局,招募更多工程師維護系統、開發新功能;推廣給更多新用戶,並致力於發展聯盟合作夥伴。目前已有全球183個國家、超過66,000家企業使用ChatWork作為協作、通訊的工具。

看好台灣的發展潛力,ChatWork特別以台灣作為進軍海外市場時的重點區域,為了將ChatWork帶來的便利及效率推廣給更多台灣新用戶體驗,今年度已透過開放搜尋功能給免費方案用戶、增加邀請連結網址、在交談中標示code等功能,同時許多正在規劃中的新功能也將陸續上線,例如更新Mobile APP(iOS、Android)、加強工作功能及視訊會議功能、加入「兩步驟驗證機制」、推出電腦版應用程式、發行正式版API、改善介面速度,提供更穩定的使用環境、加強對使用者意見回饋的應變速度,展示ChatWork強化台灣服務的決心。

另外,歡迎台灣用戶多利用線上客服等方式與ChatWork線上客服互動,這些都將是ChatWork在開發新功能、加強線上支援的動力。

更多ChatWork資訊,請上http://www.chatwork.com/zh-tw/ 查詢

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新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!
新北首間 AI 科技高中!錦和高中導入羅技電子 Rally Board 65 打造「移動任意門」,讓世界走進教室!

深夜11點,多數高中生可能已經準備熄燈就寢,但新北市錦和高中的 AI 基地教室卻燈火通明。原來,錦和的老師、學生,正利用 Logitech 的會議室解決方案 Rally Board 65,和遠在美國科羅拉多州、有 17 小時時差的 Kent Denver School進行視訊。兩校學生在螢幕上熱切分享文化習俗與校園趣事,教室氣氛熱絡。

在錦和,這樣跨越時區和國界的「深夜國際教室」,並非偶一為之的特殊活動,而是透過台美教師討論規劃,有系統制度的國際交流日常。

事實上,作為新北市政府教育局認可的全新北市首間「AI科技高中」,近年來,錦和在數位轉型、科技教育上多有著墨。從生生用平板、建置全校數位互動軟體,到引進被師生譽為「移動任意門」的 Logitech Rally Board 65,錦和正以活潑、彈性的數位學習策略,重新定義未來教室的模樣。

注入數位學習DNA,翻轉傳統教學模式

但錦和的數位轉型並非一蹴可幾。早在疫情期間,錦和高中校長張純寧就意識到,數位教學不是選擇題,「因應數位浪潮、社會趨勢,我們一定得這麼做!」當時,她大刀闊斧將行政人員分組,手把手協助全校老師跨越科技門檻、熟悉線上教學,成功將「數位 DNA 」注入錦和。

如今,走進錦和的課堂,會看到生物老師利用平板搭配 AR 擴增實境技術,將圖像化為立體,讓學生直觀地觀察昆蟲解剖構造和心臟血液的流動;數學老師則透過 VR 虛擬實境,設計「密室逃脫」遊戲,讓學生在解謎中,學著邏輯推演;公民老師更帶著學生投入田野調查,將時事探討結合數位資訊,提升學習興趣。

「錦和的老師,幾乎都已經完成 AI 的增能研習。」張純寧透露,學校在將數位工具融入教學之餘,更和淡江大學合作開發專屬的「AI 倫理素養手冊」,並列為校定必修課程,目的是確保學生在擁抱 AI 的同時,也能建立正確的價值觀。

引進 Logitech Rally Board 65,打造無縫國際交流體驗

而隨著數位學習的版圖不斷擴張,近來,錦和面對的新挑戰,是為學生創造「無縫的國際交流體驗」。

為了讓學生有機會開口說外語、和世界接軌,錦和申請校園雙語計畫子計畫三,採購Logitech Rally Board 65,方便與美國、法國等國的姐妹校線上交流。但過去,要進行高規格的遠距教學,學校必須斥資打造一間固定的遠距教室,裡頭還得裝設投影機、追蹤攝影機和收音設備,不僅空間受限,設備盤點、維護也是行政人員的夢魘。

錦和高中圖書館主任吳孟仁解釋,如果讓學生一人用一台筆電視訊,只要有一位學生的設備出狀況,或是網路連線有問題,老師就必須先中斷課程,接著再像個工程師般,協助學生一一排除障礙;若採用多人在同一鏡頭前發言的模式,傳統的視訊鏡頭又無法照顧到每一個人,導致交流缺乏臨場感。

#1 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
吳孟仁表示,學生為參與跨國交流,常於夜間上線,展現高度投入與國際視野。隨著數位工具融入學習,學生更主動表達、協作與創造,培養面向未來的關鍵能力。
圖/ 數位時代

「我們要的,是一款將使用門檻降到最低、讓老師容易上手的數位工具。」張純寧指出,本學年藉由校園雙語化計畫與參與教育部高中優質化數位前導學校計畫的契機下,錦和偶然接觸到 Logitech Rally Board 65,結果意外發現,Rally Board 65 能徹底解決跨國交流的痛點。

#2 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
Logitech Rally Board 65 結合 65 吋觸控螢幕與 AI 視訊技術,搭配移動式腳架,有效解決跨國交流溝通挑戰。透過 AI 與數位工具導入,學生培養跨域協作與問題解決能力,學習成果不再侷限於考試。
圖/ 數位時代

Rally Board 65 作為專為新世代協作而生的全功能,配有 65 吋的 4K 超高畫質觸控螢幕,還有兩支無須配對、充電的隨插即用數位筆,讓師生能輕鬆在白板上書寫、共編討論。鏡頭、麥克風和揚聲器一體成型的配置,打破了過往需要拼拼湊湊各項硬體的限制;內建的「RightSight 2」智慧取景技術,不僅能自動追蹤並清晰框選正在發言的師生,學生不再需要擠在一個小小的筆電鏡頭前,也不用傳麥克風,只要像平常聊天般自然發言即可;另外,「RightSound 2」智慧調音技術則能透過 AI 回音抑制技術,過濾背景噪音,確保討論過程不受環境音干擾,讓跨國溝通有如面對面交流般清晰。

#3 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
錦和高中透過視訊設備,與長期有往來的美國肯特丹佛學校進行即時交流,科技賦能教育場景,讓跨國學習成為日常。
圖/ 數位時代

張純寧特別提到,Rally Board 65 擺脫傳統需固定於牆面的限制,只要裝上專屬推車腳架,就能任意移動,「Rally Board 65 最大的優點,是『可攜』!讓我們隨時隨地都能在學校的任何一個地方,創造『教學角』。」她笑稱,要是學校裡多幾台這樣的設備,等於多蓋了幾間多功能教室。不僅具備高度機動性,Rally Board 65 在安裝與視角上也同樣靈活,支援桌面、壁掛等多元配置,螢幕亦可雙向翻轉,根據需求調整上下視角,輕鬆融入各種教學情境。

同時,Rally Board 65 還有「免學習」的特性,「插電就能用,老師完全不用特別學習。」吳孟仁分享,現在的台美跨國連線,即便安排在夜間11點,學校也不必指派資訊人員留守,老師自己就能輕鬆開機、主持課程,大幅提升設備的使用率與教學彈性。

軟、硬體設備的升級,最終仍要回歸學生的成長。張純寧表示,當學生具備強大的數位協作能力,並習慣在虛實整合的環境中表達自我時,「你會明顯發現,沒有學生再躲在角落了!每個人都必須、也樂於站出來展現自己。」比方說,在自然科探究與實作的全年級發表會裡,學生是以「線上共編」模式,繳出成果;原先對寫程式一竅不通的社會組學生,經過 AI 課程上的學習,現在竟然能運用 AI 工具,協助弱勢團體、公益組織開發出線上的「記帳系統」。

#4 羅技_第一篇(錦和高中)_115126
張純寧表示,穩定且符合使用習慣的數位工具,是支撐長時間教學與行政工作的關鍵。透過羅技鍵盤滑鼠符合人體工學的設計,在高工時及高強度的辦公室工作下,保持舒適與效率。
圖/ 數位時代

從最初克服線上教學的陣痛,到成為新北市首間 AI 科技高中,以及引進 Rally Board 65,錦和用實際行動證明,只要具創新教育思維、善用多元數位工具,就能打破空間、時間限制,為孩子們打造一座與世界無縫接軌的未來校園。

從理念到實踐,打造未來教學場域。歡迎教職員夥伴預約參觀 Logitech 展示中心,了解更多 AI 教育解決方案:https://360theredmarker.com/vt/logitech-taipei/

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