英國知名音樂經紀人Terry Ellis:科技出現讓唱片銷量下滑,反而是音樂家最好的時代
英國知名音樂經紀人Terry Ellis:科技出現讓唱片銷量下滑,反而是音樂家最好的時代
2015.05.27 | 音樂

細數搖滾樂團的傳奇歌手,例如第一個登上全球音樂電視台MTV的美國搖滾女歌手佩特·班納塔(Pat Benatar)、民謠歌手巴布‧迪倫(Bob Dylan )、英國搖滾音樂家大衛· 鮑伊(David Bowie)、Radiohead的主唱湯姆· 約克(Thom Yorke)、Blur樂團主唱戴蒙· 亞邦(Damon Albarn)…這些傳奇樂團都跟Chrysalis Records有很大的關係,雖然Chrysalis Records在2010年已被BMG Rights Management收購,但過去40幾年其重要性不可磨滅。

1969年創立英國音樂唱片商Chrysalis Records,創辦人Terry Ellis在新加坡音樂產業論壇Music Matters中回顧他創辦Chrysalis Records的經過,彷彿是過去近40年搖滾音樂史的縮影,讓參與時代的音樂人都能感同身受。

1967年,Terry Ellis還在念大學時就已兼職做經紀人,與Chris Wright共同創辦Ellis-Wright Agency。隨著掌握的校園經紀越來越多,開始有樂團找他們安排校園巡迴演出,有一天傑夫· 貝克(Jaff Beck)找上門(註:被喻為吉他手的吉他手,搖滾史上百大吉他手第14位),也讓Ellis-Wright Agency開始打理Yardbirds樂團的演出宣傳,樂團相信Ellis-Wright Agency可以讓他們以音樂維生,用音樂家的身份賺錢。

Chrysalis Records創辦人Terry Ellis
(圖說:Chrysalis Records創辦人Terry Ellis談起他創辦唱片公司的經過。圖片來源:Branded Ltd-All That Matters 2015提供。)

後來,因應藝人宣傳的需要,便成立唱片公司Chrysalis Records,Terry發現,這讓他們可以成功的控制藝人的宣傳,**他認為唱片是一種行銷宣傳的工具,而唱片公司其實是宣傳公司。**為了讓唱片事業成長,Chrysalis Records到紐約發展,跟配銷通路公司華納兄弟簽約,讓公司獨立,讓他可以更自由地簽約藝人。1985年,Chrysalis Records變成其中一個成功的獨立唱片公司。

##科技改變唱片業,但音樂的本質不變

然而,網路時代來臨,帶來數位音樂下載,也讓音樂事業遇上麻煩,但Terry認為,**科技對音樂產生的影響,只是改變了唱片事業,但並沒有改變音樂事業的本質:也就是音樂家在台上取悅觀眾。**從古早時代,音樂就已為人們創造娛樂,而黑膠唱片出現不過100多年,CD則是1982年才出現。

CD的出現對唱片公司來說是好消息,也打造了明星藝人(Recording Artist)。然而,2009、2010年,唱片銷量下滑一半,Terry指出,「2015年就像回到CD還沒出現的1985年一樣,適應網路對唱片公司來說是很困難的,科技帶來很多機會和利潤,但前提是要了解你的商業模式跟環境的關係。」

Terry Ellis
(圖說:Terry Ellis說明全球音樂的轉變,包括CD的起落。圖片來源:郭芝榕攝影。)

Terry舉底片業為例,由於柯達90%收入來自底片,但數位科技來臨時,柯達轉變太慢,於是宣告破產時令人嘩然。日本領導品牌富士軟片(Fujiflim),較早轉變商業模式,所以現在還很成功。

今年已71歲的Terry看待網路及科技,他說,科技帶來新的音樂浪潮,也讓串流音樂出現,雖然CD銷售量在下降,但是表演門票的銷量正在成長,所以商業模式要從賣CD到賣表演票。對唱片公司不是好消息,但對表演藝術事業是好事,對新的藝人也是好事。

##表演占收入大宗,經紀更顯重要

**唱片合約不再被需要,以前藝人一半的收入從銷售CD,一半從演唱會而來,現在變成100%收入來自表演,這樣可以讓藝人更專注在表演上,而非唱片,藝人可以看到他的未來建立在他的才華上。**音樂事業依然很競爭,只有少數人可以成功,但只要他有獨特之處,就有機會成功。

**Terry觀察,未來的音樂事業,不是由唱片公司主宰,而是經紀公司。**因為藝人百分百投入時間,讓經紀人有機會介入幫忙處理瑣事,美國經紀人會說你不一定需要唱片約,你有選擇。以前你如果想被聽見,還是得跟唱片公司談,因為他掌握通路和市集。但現在有很多管道可以選擇,聽眾可以在iTunes上買歌,藝人的歌曲可上傳到YouTube就能宣傳。

在亞洲市場,年輕音樂家很難得到經紀和唱片公司的支持,但可以改變音樂產業,「我對未來非常樂觀,現在是年輕音樂家最好的時代!可以預見未來的音樂產業,會讓藝人更加自由。」Terry信心滿滿地對台下的音樂界人士說。

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《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?
《星城》告別 Online,打破的不只是名字!網銀國際的「泛娛樂」願景,下一步怎麼走?

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家,而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力;當遊戲產業的競爭從單一產品體驗,轉向使用者日常娛樂時間的爭奪,品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活,便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此,遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」,成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起,網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》,同步啟動為期一個月的品牌月系列活動,從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖,到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」,看似只是識別上的調整,實際上是一次明確的宣告:這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」,而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法,目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看,單一遊戲產品的生命週期往往有限,玩家喜新厭舊的速度很快,一款遊戲再怎麼長青,終究會面臨用戶成長趨緩的天花板;相較之下,內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用,也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說,與其持續在單一產品上加碼,不如把長期累積的用戶基礎,轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景,邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台,擴張到內容產製與 IP 經營,幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身,而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗,這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說,這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團,本業雖以遊戲研發與代理起家,但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域,而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源,透過這次《星城》的更名,這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗,也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營,是願景的現在進行式

比起口號,更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間,全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線,讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定,化身生活短劇主角,一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容,後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材,成為長期經營的內容入口;同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖,把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級,新增「小鵝」「小鴨」兩個角色,把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

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網銀國際旗下《星城》品牌煥新,吉祥物「星城好冰友」新增「小鵝」「小鴨」兩角色,將「小額娛樂、理性遊玩」理念轉化為更親和的視覺形象。
圖/ 網銀國際
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品牌月期間同步推出角色版 LINE 個性貼圖,讓《星城》遊戲角色走入玩家日常對話,強化 IP 在社群場景的日常曝光與情感連結。
圖/ 網銀國際

IP 走出螢幕的動作,也不只發生在線上。今年 4 月,《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,並特別加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場,這類操作要驗證的其實是同一件事:「娛樂融入生活」不是一句廣告詞,而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯,其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢:IP 的價值不再只靠單一載體撐起,而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及,才能真正在使用者心中留下記憶點。

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今年 4 月《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境,加開「累了請上車」休息巴士,陪伴信眾走過橫跨 15 天的信仰巡禮。
圖/ 網銀國際

數位信任工程,是願景能走多遠的地基

不過,一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作,光有創意還不夠,背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言,信任從來不是加分項,而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局,其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制,針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程,並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口,持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到,卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看,網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook,也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言,防詐能力與風險治理,將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是,《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP,如新世紀福音戰士等的官方授權,開發聯名機台。國際版權方在授權合作前,通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查,順利通過審查,某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證,而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言,信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊,但一旦信任出現破口,品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看,能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道,也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時,握有更高的議價籌碼。

更名是起點,行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看,這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者,卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過,從遊戲平台走向泛娛樂品牌,真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量,而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度,以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言,告別 Online 是起點,能否把短期活動轉化為穩定內容資產,才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向,主要可以從三個面向切入:

  1. 內容頻率:《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道,持續維持更新動能。

  2. IP 延展:角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗,累積長期辨識度。

  3. 信任治理:責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力,而不只是合規描述。

這條路已經開始走,接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘,將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。

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