英國知名音樂經紀人Terry Ellis:科技出現讓唱片銷量下滑,反而是音樂家最好的時代
英國知名音樂經紀人Terry Ellis:科技出現讓唱片銷量下滑,反而是音樂家最好的時代
2015.05.27 | 音樂

細數搖滾樂團的傳奇歌手,例如第一個登上全球音樂電視台MTV的美國搖滾女歌手佩特·班納塔(Pat Benatar)、民謠歌手巴布‧迪倫(Bob Dylan )、英國搖滾音樂家大衛· 鮑伊(David Bowie)、Radiohead的主唱湯姆· 約克(Thom Yorke)、Blur樂團主唱戴蒙· 亞邦(Damon Albarn)…這些傳奇樂團都跟Chrysalis Records有很大的關係,雖然Chrysalis Records在2010年已被BMG Rights Management收購,但過去40幾年其重要性不可磨滅。

1969年創立英國音樂唱片商Chrysalis Records,創辦人Terry Ellis在新加坡音樂產業論壇Music Matters中回顧他創辦Chrysalis Records的經過,彷彿是過去近40年搖滾音樂史的縮影,讓參與時代的音樂人都能感同身受。

1967年,Terry Ellis還在念大學時就已兼職做經紀人,與Chris Wright共同創辦Ellis-Wright Agency。隨著掌握的校園經紀越來越多,開始有樂團找他們安排校園巡迴演出,有一天傑夫· 貝克(Jaff Beck)找上門(註:被喻為吉他手的吉他手,搖滾史上百大吉他手第14位),也讓Ellis-Wright Agency開始打理Yardbirds樂團的演出宣傳,樂團相信Ellis-Wright Agency可以讓他們以音樂維生,用音樂家的身份賺錢。

Chrysalis Records創辦人Terry Ellis
(圖說:Chrysalis Records創辦人Terry Ellis談起他創辦唱片公司的經過。圖片來源:Branded Ltd-All That Matters 2015提供。)

後來,因應藝人宣傳的需要,便成立唱片公司Chrysalis Records,Terry發現,這讓他們可以成功的控制藝人的宣傳,**他認為唱片是一種行銷宣傳的工具,而唱片公司其實是宣傳公司。**為了讓唱片事業成長,Chrysalis Records到紐約發展,跟配銷通路公司華納兄弟簽約,讓公司獨立,讓他可以更自由地簽約藝人。1985年,Chrysalis Records變成其中一個成功的獨立唱片公司。

##科技改變唱片業,但音樂的本質不變

然而,網路時代來臨,帶來數位音樂下載,也讓音樂事業遇上麻煩,但Terry認為,**科技對音樂產生的影響,只是改變了唱片事業,但並沒有改變音樂事業的本質:也就是音樂家在台上取悅觀眾。**從古早時代,音樂就已為人們創造娛樂,而黑膠唱片出現不過100多年,CD則是1982年才出現。

CD的出現對唱片公司來說是好消息,也打造了明星藝人(Recording Artist)。然而,2009、2010年,唱片銷量下滑一半,Terry指出,「2015年就像回到CD還沒出現的1985年一樣,適應網路對唱片公司來說是很困難的,科技帶來很多機會和利潤,但前提是要了解你的商業模式跟環境的關係。」

Terry Ellis
(圖說:Terry Ellis說明全球音樂的轉變,包括CD的起落。圖片來源:郭芝榕攝影。)

Terry舉底片業為例,由於柯達90%收入來自底片,但數位科技來臨時,柯達轉變太慢,於是宣告破產時令人嘩然。日本領導品牌富士軟片(Fujiflim),較早轉變商業模式,所以現在還很成功。

今年已71歲的Terry看待網路及科技,他說,科技帶來新的音樂浪潮,也讓串流音樂出現,雖然CD銷售量在下降,但是表演門票的銷量正在成長,所以商業模式要從賣CD到賣表演票。對唱片公司不是好消息,但對表演藝術事業是好事,對新的藝人也是好事。

##表演占收入大宗,經紀更顯重要

**唱片合約不再被需要,以前藝人一半的收入從銷售CD,一半從演唱會而來,現在變成100%收入來自表演,這樣可以讓藝人更專注在表演上,而非唱片,藝人可以看到他的未來建立在他的才華上。**音樂事業依然很競爭,只有少數人可以成功,但只要他有獨特之處,就有機會成功。

**Terry觀察,未來的音樂事業,不是由唱片公司主宰,而是經紀公司。**因為藝人百分百投入時間,讓經紀人有機會介入幫忙處理瑣事,美國經紀人會說你不一定需要唱片約,你有選擇。以前你如果想被聽見,還是得跟唱片公司談,因為他掌握通路和市集。但現在有很多管道可以選擇,聽眾可以在iTunes上買歌,藝人的歌曲可上傳到YouTube就能宣傳。

在亞洲市場,年輕音樂家很難得到經紀和唱片公司的支持,但可以改變音樂產業,「我對未來非常樂觀,現在是年輕音樂家最好的時代!可以預見未來的音樂產業,會讓藝人更加自由。」Terry信心滿滿地對台下的音樂界人士說。

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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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