虛擬實境商機大爆發
虛擬實境商機大爆發
2015.06.10 | 科技

猶如科幻電影中的虛擬實境(VR)、擴增實境(AR)應用,事實上,早在10年前就曾掀起一波討論熱潮,後來漸漸在鎂光燈下消逝,為什麼到了今天,卻又再度成為眾人目光焦點?大廠亦爭相布局?它們將掀起什麼樣的革命?以前看起來極為遙遠的VR和AR技術,正一步一步地翩然來到你我生活之中。

實境商機大爆發
(圖片來源:Widerun官網)

想想看,在2015年的Facebook F8開發者大會上,馬克.佐克伯(Mark Zuckerberg)最讓人留下懸念的一段話是什麼?答案是虛擬實境(Virtual Reality)。他認為,人類的傳播方式,從文字、圖片一路演進到現在發達的影像傳播,下一步我們必須將眼光轉往虛擬實境。佐克伯也曾在個人Facebook頁面上回答網友有關虛擬實境的提問時,留下一句話:「這會相當狂野」,同樣耐人尋味。

投資眼光一向獨到的佐克伯,在2014年豪擲20億美元,將虛擬實境裝置開發商Oculus VR娶進門後,全世界都在猜:「Facebook到底想要做什麼?」一間軟體平台公司為什麼要買下硬體廠商?難道是打算在虛擬實境加上社交功能?即便在今年的F8大會上,佐克伯並未給我們具體明確的答案,僅透露未來Facebook平台會支援虛擬實境的360度環景影片,卻給予了虛擬實境未來的應用潛力高度肯定,為世人留下無限想像空間。

事實上,不只是Facebook,其他科技巨頭近來在虛擬實境領域同樣動作頻頻,包括Google、宏達電、索尼、三星、微軟等大廠都正積極布局搶進。市場盛傳,就連蘋果都在申請虛擬實境專利,對外招聘虛擬實境工程師。另一方面,曾被Google Glass委以重任、在虛實邊界交錯的擴增實境(Augmented Reality),也早虛擬實境一步走入商業應用,未來潛力同樣值得期待。

虛擬實境是什麼?簡單說,就是利用電腦模擬產生一個虛擬世界,提供使用者與當下時空不同的視覺、聽覺、觸覺等感官體驗,完全隔絕於所處的現實環境,讓使用者如同身歷其境一般,可以及時、沒有限制地觀察虛擬空間內的事物,甚至與之互動。

市場規模三級跳

VR、AR商機起飛

「虛擬實境在跌入『死亡之谷』後,去年又起死回生,我認為Facebook收購Oculus VR是重要的轉機之一。」跨視代科技總經理陳文昭回顧虛擬實境的歷史,其實已經有10幾年的發展歷程,在2000年時更曾一度達到巔峰,許多業者都積極投入資金和技術開發。

不過,當時的虛擬實境裝置都極為笨重,還要搭配大型運算主機,或是需要插入多張顯示卡,整體硬體設備、應用的基礎環境都不到位。大約經過5年的研發熱潮之後,虛擬實境市場便產生泡沫化現象,一度跌入谷底,直到近兩年,大廠一連串的布局動作,虛擬實境才又漸漸回到鎂光燈下。尤其Facebook收購Oculus VR一事,更是猶如平地一聲雷。

另一方面,智慧型手機及行動運算平台的普及、顯示技術的提升,都是虛擬實境商機能在這個時間點發酵的關鍵。

台北科技大學互動設計系專任助理教授葛如鈞表示,虛擬實境對影片的畫質和細節非常講究,因為它的原理其實就像是「拿著放大鏡看影片」,而過去影音內容不若現在精細,像素都很「粗」,顆粒感明顯,用電腦、手機播放,人眼也許能接受,但一放到虛擬實境裝置裡面,所有破綻就會一覽無遺。

然而隨著影像技術提升,2K、4K影音內容普及,虛擬實境的影像限制也漸漸突破瓶頸。「現在的顯示技術讓『夠小的螢幕可以有夠大的解析度』,這就是關鍵。」葛如鈞說。

根據研究機構Gartner的報告指出,在2018年之前,虛擬實境裝置的出貨量會累計至2,500萬台,「尤其2016年第一季Oculus Rift上市之後,整個量會明顯衝出來。」陳文昭進一步分析,2015年底虛擬實境裝置只會小量出貨約10萬∼20萬台,等到2016年,則有可能會出貨超過200萬台,爆衝放量。

另外,研調機構Business Insider Intelligence也預估,虛擬實境裝置的出貨量將在5年內達到2,650萬台,年複合成長率(CAGR)高達99%。

「這是一個指數型成長的技術,它終將落實科技民主化,讓先進的科技資源有機會落入每個人手中。」葛如鈞認為,2016∼2017年,虛擬實境會進入「鐘型曲線」的第二階段,即大約會有13.5%的消費者為初期使用者,爾後定會飛躍成長,大量普及。

另一方面,利用虛擬影像與實景互動的擴增實境應用,也漸漸走出自己的一片天。跨視代科技行銷總監蕭富仁表示,「虛擬實境讓人感動的是,可以到達平常到不了的地方;擴增實境雖無法產生讓人身歷其境的感受,但它的目的在於提供資訊。」他認為,擴增實境目前大多做為企業的行銷利器,吸引消費者的目光,但它更大的應用潛力將會是在工廠、倉儲等企業或商業應用。

舉例來說,當倉管人員戴上頭戴式顯示器,或是任何一個有螢幕的隨身電子設備,掃描到某個物體或圖形,畫面上就會出現虛擬的影像或文字,協助使用者掌握更多現實環境中所看不見的資訊,提高倉儲管理的效率。

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/U2jSzmvm_WA" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> AR應用影片

VR產業鏈漸具雛形

虛擬實境裝置出貨量陡升

另一研調單位Digi-Capital甚至預計,2020年時,擴增實境的市場規模將會達到1,200億美元,比虛擬實境300億美元的市場規模還要高出4倍。「無論如何,虛擬實境和擴增實境在2020年時都將成為主流,改變我們的生活。」Digi-Capital總監梅雷爾(Tim Merel)說。

相校於發展較為成熟的擴增實境技術,虛擬實境尚屬起步階段。綜觀現今虛擬實境產業鏈,可以粗略分為三大部分:內容、平台、觀看端。

陳文昭解釋,內容指的是虛擬實境的動畫影像或是實景拍攝內容的提供者,包含影音設備、轉檔軟體等;平台指的是可以支援虛擬實境內容的營運業者,像是YouTube已開始支援360度環景虛擬實境影片播放,而未來Facebook也會跟進;觀看端則可以分為兩個部分,一個是硬體裝置,如Oculus Rift及三星Gear VR,另一個則是特殊的播放軟體,如日前被GoPro收購的Kolor

不過,由於虛擬實境還在發展初期,產業分工還很模糊,大多數廠商同時橫跨上下游,自己拍攝內容,又負責軟體播放,或是硬體廠商自己跳下來做內容。眼見國外的VR產業鏈已經漸具雛形,那麼台灣呢?是否已經準備好跟上這波熱潮?

台廠跟進,就是現在!

「雖然台灣在擴增實境的應用有跟上,但虛擬實境產業發展確實還落後國外一些。」蕭富仁坦言,在跟各個業主接洽的時候,會發現台灣的業者對於虛擬實境大多很陌生,或是聽過、體驗過,但抱持著觀望態度,不敢跳下水當先行者。

蕭富仁認為,台灣業者這種「人人有興趣,個個沒把握」的狀態,需要政府搖大旗,也需要技術領頭羊。跨視代科技是從工研院電光所3D內容技術部獨立出來的新創公司,近日與台北數位內容辦公室合作,希望能引介國內業者導入虛擬實境應用,「我們希望從政府補助、投資挹注開始,慢慢帶領國內業者跟上軌道。」

陳文昭也期許,透過政府及跨視代科技的努力,希望台灣一年之內能看到更多虛擬實境導入商業應用的案例,縮短台灣進入虛擬實境商機的學習曲線。

事實上,許多人在看待虛擬實境的時候,容易落入「先有蛋?還是先有雞?」的窠臼,畢竟虛擬實境裝置還不成熟,大廠也還沒有正式放量,到底什麼時候才是跳下來製作內容的最佳時機點?

「就是現在!」陳文昭呼籲台灣業者,趁現在及早豐富自己的虛擬實境平台和內容,待終端裝置市場一成熟,便能隨時搭上這股風潮起飛,「虛擬實境的價值是遠大於我們的想像,不管是跨領域還是異業合作,台灣業者一定要趕快行動、跟上。」

時刻旅行網站算是極早跨入製播虛擬實境內容的台灣業者。該公司原本是提供文字、圖像、影音資訊的旅遊內容網站,去年開始嗅到虛擬實境商機,開始自行製播虛擬實境影片,並預計與旅行社業者合作,達到更大海外宣傳效果。

時刻旅行執行長李勁葦認為,雖然虛擬實境初期仍會是屬於遊戲業者的戰場,且台灣要跟上這波商機還需要一段時間,但若業者是將市場放眼海外,就必須越早布局、盡快推出內容。

虛擬實境、擴增實境光譜

遊戲、影視、廣告為主流

那麼虛擬實境和擴增實境的商機,究竟會從什麼領域開始發酵?答案是遊戲、影音娛樂及廣告行銷。陳文昭說,最喜歡用新東西、大膽引進新科技的業者,一向都在遊戲、影音娛樂產業,尤其虛擬實境最初且最迫切的需求,還是會在遊戲市場。

葛如鈞也笑說,一開始虛擬實境裝置的確會是「阿宅市場的新玩具」,再來便會普及到一般影視娛樂。事實上,電競玩家是很樂於購買高規格設備,享受頂級體驗的消費族群,因此許多遊戲業者也正積極發展可支援虛擬實境技術的遊戲內容。

根據Digi-Capital資料指出,目前全球遊戲產業包含電腦、遊戲主機(Console)、手機遊戲等,市場規模高達884億美元。而在未來幾年內,虛擬實境和擴增實境的硬體裝置、遊戲和周邊應用程式(App)等,都將成為這個極具發展潛力的生態系一員。

梅雷爾預期,當未來虛擬實境裝置價格與遊戲主機相差無幾時,虛擬實境玩家的使用者規模將會達到好幾千萬。

另一方面,看電影、演唱會等影視體驗,也將因為虛擬實境而有所顛覆。據了解,國外已經有業者在演唱會現場錄製虛擬實境用的影片,只要戴上裝置後,便能360度環境觀看演唱會實況。

此外,由於三星的Gear VR已經正式對外販售,因此三星也積極在自家平台上耕耘各種影音娛樂內容。如三星就與電影《復仇者聯盟》合作,提供一小段虛擬實境影片,讓使用者體驗用虛擬實境裝置觀看電影。「三星是目前我看到最積極推出虛擬實境內容的業者。」葛如鈞說。

<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/LdTm7Vpape0" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> 三星復仇者聯盟VR影片(請使用Google Chrome瀏覽器播放)

而廣告行銷人員則是為了幫業主達到最吸精的廣告效果,也樂於用新技術吸引消費者眼球。陳文昭指出,根據統計,虛擬實境影片的觀賞頻率高出一般影片6倍,觀賞時間也變成5倍,且分享頻率也會大幅提升,可謂是廣告行銷的新利器。

「到頭來,你會發現原來手機、電腦小小的螢幕,都侷限了我們的想像!」葛如鈞認為,未來虛擬實境可望往實況轉播及虛擬電商領域發展。例如戴上頭戴式顯示器後,就能用360度視角連線觀看運動賽事和演唱會。或是跨時空逛街,看看遠方的百貨公司又增加了什麼好貨色。甚至在旅遊網站上體驗旅遊行程,瞧瞧即將入住的飯店合不合你意,這些都是未來我們即將擁有的嶄新體驗。進入無邊無際的想像空間、在虛實邊境看見全新風景,就是現在。你,準備好了嗎?

科技大廠競相布局VR市場

數位時代253期封面
(《數位時代》2015年6月號文章精選,尊重智慧財產權,如需轉載請來信洽詢:web@bnext.com.tw
其他精彩內容》》
訂閱數位時代》》

關鍵字: #VR_AR_MR
往下滑看下一篇文章
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓