[專訪] 最硬底子的國際加速器HAX:不夠硬不要來
[專訪] 最硬底子的國際加速器HAX:不夠硬不要來
2015.06.08 | 科技

自2005年指標性加速器Y Combintor成立以來,十年間全球加速器如雨後春筍般崛起,加速器的分工也越來越精細,有專門孵化資安技術的、有專做網路新創的,甚至還有專門鎖定加速有利於身心障礙人士科技的團隊,今天要介紹的加速器是一家非常硬底子,號稱全球第一個也是最多產的硬體加速器HAX

HAX在2011年成立於深圳,創辦人是兩名法國人Sean O’Sullivan、Cyril Ebersweiler與中國知名創客潘昊,截至目前為止已經加速出65個硬體團隊,當中有許多在募資平台上造成轟動的明星商品:例如最近在Kickstarter造成轟動的9美元電腦晶片,募資金額已正式突破200萬美元,超過其原設定目標的40倍。以及法國新創團隊Prynt推出可直接列印照片的手機殼,日前在Kickstarter上獲得2千萬元台幣資金,預計8月出貨。

hax logo
(圖說:Hax原名為HAXLR8R,上月宣布改名為Hax,並且推出另一個專注於行銷的加速器Hax Boot Camp。照片來源:李欣宜攝。)

這些一曝光迅即獲得大眾高度矚目的硬體項目,只是HAX孵化出的硬體新創的冰山一角而已。HAX合夥人傑菲(Benjamin Joffe)得意地說:「我們加速的新創團隊生存率高達97.5%,募資平台上推出專案的成功率是100%,平均募資金額是30萬美金!」百分之百的募資成功率聽起來相當驚人,但這背後其實有許多眉角,特別是硬體項目的開發周期比軟體和網路新創長,就像是打怪闖關一樣,從打樣、找供應鏈、生產、出貨到經銷通路,每一個環節對新創來說都是挑戰,這讓如HAX一般的硬體加速器有了介入周旋的空間。

根據Angelist的數據,五年來硬體新創的數量持續增加,2011年時還不到300家,到2015年3月已有3,022家,這個趨勢的出現與物聯網少量多樣的潮流有密切關聯,在智慧型手機與平板市場逐漸飽和,但下一個殺手級產品還沒出現的情況下,全球硬體新創自然百家爭鳴。

在這波硬體新創潮中,坐擁完整硬體供應鏈的深圳躋身為全球硬體好萊塢,成為硬體新創不可忽視的城市,而這也是HAX選擇落腳深圳的原因。來到HAX可以發現進駐HAX的團隊幾乎都來自歐美,因為對製造業早已外移的西方新創團隊而言,HAX的辦公室就位於深圳硬體火藥庫華強北的對街,只要五分鐘的腳程,幾乎任何你想像得到的硬體零組件都在咫尺之內,對硬體新創而言,這裡就跟天堂一樣。

Benjamin Joffe
(圖說:HAX合夥人傑菲雖然是法國人,但擁有豐富的亞洲工作經驗,非常熟悉深圳製造供應鏈。照片來源:李欣宜攝。)

坐擁深圳生產供應鏈,擅於成本控制

深圳絕佳的產業聚落優勢,讓HAX的團隊得以快速打樣、組裝、生產與出貨,而這恰好是HAX的硬體團隊與其他歐美硬體新創最不同的地方。傑菲表示,通常歐美的硬體新創都是在募到錢後才來深圳找供應鏈製作產品,在這個反覆周旋的過程中,很容易導致出貨延遲,但HAX剛剛好相反,因為靠近供應鏈,所以HAX非常了解如何控制成本以及製造模式,「當我們的團隊專案上架時,背後的生產供應鏈都已經找好了,這可以大大避免出貨延遲或者是成本失控的狀況,我們有些團隊還可以提早出貨,這是Kickstarter上是很少出現的狀況。」傑菲說。

但深圳得天獨厚的產業聚落並非HAX得以創下百分之百募資成功率紀錄的主因,對市場的敏銳度以及非常「硬」的團隊挑選標準才是。HAX每年都要看上千家新創團隊,最後只錄取30家,因為他們要的不只是很酷的團隊,而是既有市場潛力又有深厚技術底子的團隊。

傑菲表示,HAX從來不會因為一個團隊曾經失敗過就不錄取對方,因為把樣品變成有市場潛力的商品正是HAX的強項,但如果團隊的產品技術太簡單、太容易被複製而且市場太利基,那就不是適合HAX的團隊,例如之前主打可當做手機快速功能鍵的智慧耳機塞Pressy,在Kickstarter上募資成功後,立刻被小米、360和快按鈕快速複製,就是一個雖然很有創意但因技術門檻低,容易被迅速抄襲的產品。

hax accelerator
(圖說:HAX提供器材給入駐團隊打樣。照片來源:李欣宜攝。)

歡迎硬底子技術團隊,Easyware勿入

就如同硬體的英文hardware一樣,HAX要找的就是技術夠硬,產品本身具有高度挑戰性的團隊,傑菲甚至為那些HAX較不感興趣的產品類型發明了一連串的名詞:EASYware、SAMEware、FUNware、NICHEware、BOREware、LAMEware…等等。「我們希望進來的團隊能夠做一些比較有挑戰性的東西,不然小米就會幫你做,通常最難的部分都不是硬體,而是軟體。」傑菲說,因為軟體才是防止硬體被他人輕易抄襲的關鍵。

精挑細選團隊進駐之後,整個加速期長約111天,團隊可以選擇接受2萬5千美元換取6%股份或10萬美金換取9%股份兩種方案,HAX提供每週一次的導師諮詢服務、打樣器材室、共同辦公室、資金對接服務以及幫忙媒合供應鍊,並在最後兩週帶團隊飛去舊金山舉行Demo Day。

中國創業思維短線操作,台灣發生製造業世代斷層

而對於中國的創業文化,在亞洲各國累積長達15年工作經驗的傑菲,有一套他自己的獨特觀察。他認為相較於美國,中國的創業思維比較傾向短線操作,較為商業導向,而美國創業家非常理想主義,常常高喊要改變世界,但如果最後他們發現這條路行不通,他們就會轉向做生意。

「中國人很務實,他們不太喜歡冒險,所以你會看到很多手機、智慧手環和行動電源,這些東西的品質和設計很好,但他們其實都一樣,這些產品跟HAX的屬性不符,當然這些產品很好,但太容易被抄襲,而且太便宜。」傑菲說。

深圳華強北
(圖說:深圳完整且強大的硬體零組件供應鏈是HAX選擇落腳深圳的主因,圖為華強北電子商場。照片來源:李欣宜攝。)

他認為深圳的產業聚落雖然獨一無二,無法複製到世界其他角落,但深圳的創業家常常有種:「這個賣得很好,我也要做,而且賣得更便宜。」的思維,這與HAX具有高度商業價值以及高度差異化的精緻商品宗旨大相逕庭。

深圳正在大力鼓吹硬體創業,他們覺得他們的決勝點可能會是設計,但他們沒搞清楚,決勝的關鍵點是要做有挑戰性的東西(do something hard),如果你把東西做得美一點,或許會賣得比較好,就好像小米一樣,但小米不是一家硬體公司,他們是做平台的軟體公司。」傑菲說。

談及台灣身為全球關鍵零組件製造中心,該如何突圍,傑菲認為台灣擁有高技術的晶片製造廠商,深圳幾乎可說是台灣企業早年一手打造出來的。但台灣現在的問題是許多年輕人與從事製造業的上一代產生斷層,他們不懂得硬體製造也不想懂,「我遇到的許多台灣年輕人都只想做輕鬆的工作,例如媒體人或投資人,他們只想要坐在那裡就好…但如果你想要跟別人不一樣,你要付出十倍努力,做出別人從來沒看過的東西。」

往下滑看下一篇文章
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

SHOPBACK圖說一.jpg
ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓